職位描述
1. 制定運營策略
民宿運營經(jīng)理需要制定并實施民宿的運營策略,以實現(xiàn)民宿的商業(yè)目標(biāo)。這包括市場營銷、房源管理、員工管理和財務(wù)管理等方面。制定有針對性的策略需要對商業(yè)運營有深入的了解,并根據(jù)不同的市場狀況和客戶需求進(jìn)行針對性規(guī)劃。
崗位要求:
1、20-38歲,中?;蚋咧幸陨蠈W(xué)歷,男女不限;
2、熟悉當(dāng)?shù)厥袌觯?年以上酒店管理經(jīng)驗
3、有積極向上心態(tài),本公司能夠給予一個良好的市場平臺。
4、有團(tuán)隊合作精神,有上進(jìn)心,具備在壓力下按時完成工作
的能力。
特別說明:一直跟隨公司發(fā)展進(jìn)步有分紅股。
上班地點
工作地址:
崇左江州區(qū)廣西崇左市眾華置業(yè)有限公司(專注南寧房產(chǎn)直通車)小刀電動車二樓 查看上班路線
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民宿店長7000-9000元崇左-江州區(qū)【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)度假村FC(Food & Beverage & Catering)服務(wù)部門的日常運營與管理,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。 2、制定并執(zhí)行FC服務(wù)部門的年度工作計劃、預(yù)算及目標(biāo),確保部門高效運作并實現(xiàn)業(yè)績指標(biāo)。 3、監(jiān)督和管理餐飲服務(wù)、宴會服務(wù)及客房送餐等業(yè)務(wù),確保服務(wù)流程的規(guī)范性和客戶滿意度。 4、負(fù)責(zé)FC服務(wù)團(tuán)隊的招聘、培訓(xùn)、考核及激勵,提升團(tuán)隊專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。 5、與廚房、采購、財務(wù)等部門緊密協(xié)作,優(yōu)化成本控制,提升運營效率。 6、處理客戶投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并制定預(yù)防措施,維護(hù)公司聲譽(yù)。 7、定期分析市場趨勢和客戶需求,提出創(chuàng)新服務(wù)方案,提升客戶體驗和競爭力。 8、確保部門遵守食品安全、衛(wèi)生及消防安全等相關(guān)法律法規(guī),落實各項安全措施。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、至少2年以上酒店或度假村FC服務(wù)管理經(jīng)驗,熟悉餐飲及宴會服務(wù)流程。 3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力,能夠有效激勵和帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo)。 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護(hù)客戶關(guān)系。 5、熟悉酒店行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)及食品安全標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的風(fēng)險防控意識。 6、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)運營數(shù)據(jù)提出優(yōu)化建議。 7、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),能夠承受工作壓力并適應(yīng)彈性工作時間。 8、年齡在20至40歲之間,形象氣質(zhì)佳,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。2025-07-10蒙彬斌
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精品民宿管家4000-6000元崇左-江州區(qū)崇左市左岸文化旅游投資有限公司金融/投資/證券1、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程為賓客提供管家服務(wù); 2、熟悉了解酒店所有產(chǎn)品知識與服務(wù)項目,解答賓客各類咨詢 3、實時掌握賓客信息,提前為預(yù)抵賓客做好服務(wù)準(zhǔn)備; 4、熟悉酒店管理系統(tǒng),熟練前廳服務(wù)的專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,為賓客辦理入住登記和離店 結(jié)賬手續(xù); 5、負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù),包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、賓客活動等; 6、作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門共同完成或解決賓客的各類需求; 7、與賓客保持良好的溝通,及時了解并反饋賓客對酒店的意見或建議; 8、及時有效的解決賓客投訴,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理酒店突發(fā)事件; 9、完成上級分配的其他工作任務(wù) 工作地點:崇左在野宿集品牌門店 包含食宿、月休5天 崗前培訓(xùn)、晉升機(jī)制完善、雙人間宿舍、詩和遠(yuǎn)方等你喲2025-07-10
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在野宿集民宿管家4000-7000元崇左-江州區(qū)崇左市左岸文化旅游投資有限公司金融/投資/證券1、依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程為賓客提供管家服務(wù); 2、熟悉了解酒店所有產(chǎn)品知識與服務(wù)項目,解答賓客各類咨詢 3、實時掌握賓客信息,提前為預(yù)抵賓客做好服務(wù)準(zhǔn)備; 4、熟悉酒店管理系統(tǒng),熟練前廳服務(wù)的專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,為賓客辦理入住登記和離店 結(jié)賬手續(xù); 5、負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù),包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、賓客活動等; 6、作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門共同完成或解決賓客的各類需求; 7、與賓客保持良好的溝通,及時了解并反饋賓客對酒店的意見或建議; 8、及時有效的解決賓客投訴,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理酒店突發(fā)事件; 9、完成上級分配的其他工作任務(wù) 工作地點:崇左在野宿集品牌門店 包含食宿、月休5天 崗前培訓(xùn)、晉升機(jī)制完善、雙人間宿舍、詩和遠(yuǎn)方等你喲2025-07-10
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高端民宿管家3000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市左岸文化旅游投資有限公司金融/投資/證券負(fù)責(zé)民宿的整體運營,日常接待工作,完成其余上級安排的任務(wù) 性格外向,靈活,有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗 職位招聘1-2人2025-07-10
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