前臺(tái)接待(洽談師)

1.?客戶(hù)接待與分診?。 接待到店顧客，完成掛號(hào)、病歷建檔及分診流程。 解答寵物護(hù)理、醫(yī)療項(xiàng)目等基礎(chǔ)咨詢(xún)（需掌握常見(jiàn)寵物疾病術(shù)語(yǔ)）。???? 處理電話(huà)/線(xiàn)上預(yù)約，協(xié)調(diào)醫(yī)生與顧客時(shí)間。? 2運(yùn)營(yíng)管理?。 收銀結(jié)算、發(fā)票打印及每日對(duì)賬（需熟練使用收銀系統(tǒng)）。 疫苗/復(fù)診提醒等客戶(hù)隨訪(fǎng)管理。??1??2 前臺(tái)區(qū)域環(huán)境維護(hù)與設(shè)備管理（含空調(diào)、打卡機(jī)等）。?? ?3.寵物用品銷(xiāo)售陳列與庫(kù)存管理。 員工考勤監(jiān)督、快遞收發(fā)等行政事務(wù)。?? 4緊急情況下的醫(yī)患矛盾調(diào)解。??

崗位職責(zé): 1.熱情迎接客戶(hù)，為其提供詳盡的接待與指引服務(wù)； 2.負(fù)責(zé)客戶(hù)的日常溝通，確保服務(wù)流程的高效與準(zhǔn)確性； 3.處理客戶(hù)咨詢(xún)，及時(shí)解答或轉(zhuǎn)達(dá)客戶(hù)的需求； 4.保持客戶(hù)區(qū)域的清潔與整潔，為客戶(hù)創(chuàng)造舒適的等待環(huán)境； 5.協(xié)助解決客戶(hù)投訴，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。 任職要求： 1.對(duì)汽車(chē)行業(yè)有濃厚的興趣，具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)； 2.具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶(hù)咨詢(xún)； 3.有責(zé)任心，能夠準(zhǔn)確理解顧客需求，提供相應(yīng)服務(wù)； 4.具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事和諧工作； 5.對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效。

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待游客，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 2.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，確保游客接待工作的順利進(jìn)行 3.處理游客的咨詢(xún)和投訴，提供滿(mǎn)意的解決方案 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2.能夠有效地管理團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作 3.具備處理突發(fā)情況的能力，能夠迅速做出決策并有效執(zhí)行

1、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，接待熱情 2、解答基本口腔咨詢(xún)問(wèn)題 3、 負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的日常事務(wù)管理，如辦公用品的補(bǔ)充、維護(hù)前臺(tái)整潔等。 準(zhǔn)確記錄患者的基本信息、預(yù)約信息，做好檔案管理工作。 4、培訓(xùn)和指導(dǎo)前臺(tái)工作人員，提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。 制定前臺(tái)工作排班表，保證前臺(tái)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

主要負(fù)責(zé)店面接待，與客戶(hù)聊天喝茶，薪資底薪加提成加獎(jiǎng)金

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 2. 管理前臺(tái)區(qū)域，確保環(huán)境整潔有序 3. 協(xié)助完成日常行政工作，提高工作效率 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí) 2. 能夠有效管理前臺(tái)日常事務(wù) 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成任務(wù)

1.工作職責(zé):負(fù)責(zé)接待客戶(hù)登記，并向來(lái)診介紹口腔知識(shí)等，通過(guò)與口腔患者的有效溝通，有醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.任職資格:形象好，氣質(zhì)佳，身高158以上，有從事酒店服務(wù)或銷(xiāo)售工作工作經(jīng)歷，聲音甜美，活潑開(kāi)朗，善于溝通。

1，熟練電腦技能，日常電腦錄入庫(kù)存，打印維護(hù)價(jià)格標(biāo)簽，打印銷(xiāo)售清單、考勤表，及其他簡(jiǎn)單文書(shū)工作； 2，學(xué)習(xí)家電產(chǎn)品知識(shí)，協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)布置物料、價(jià)簽等； 3， 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)，及時(shí)登記客戶(hù)的來(lái)電內(nèi)容，傳達(dá)給相關(guān)人員，熟練掌握家電報(bào)裝報(bào)修渠道； 4，維護(hù)前臺(tái)辦公區(qū)域的整潔，管理前臺(tái)接待區(qū)的辦公用品、文件等；

崗位職責(zé)： 1、按照途虎養(yǎng)車(chē)流程規(guī)范，問(wèn)候及引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)店停車(chē)，前臺(tái)登記，引導(dǎo)客戶(hù)至休息區(qū)，安撫客戶(hù)等待情緒； 2、為客戶(hù)提供電話(huà)及現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)服務(wù)解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)客戶(hù)來(lái)電及詢(xún)問(wèn)： 3、安排和協(xié)助技師接車(chē)，輔助技師進(jìn)行接交車(chē)工作； 4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日進(jìn)出廠(chǎng)車(chē)輛情況，做好邀約回訪(fǎng)工作，妥善處理客戶(hù)投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度； 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)休息區(qū)的5S工作。 任職資格： 1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀； 2、熱愛(ài)汽車(chē)，對(duì)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)有追求，具有良好的人際交往和溝通能力。 3、熟悉汽車(chē)售后流程，能很好的處理突發(fā)事件； 4、勤奮踏實(shí)，具有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神； 5、汽車(chē)服務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；具備駕駛證優(yōu)先； 薪酬組合方案：基本工資+提成+門(mén)店補(bǔ)貼+銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)+福利+不定期團(tuán)建。 不招暑假工，不招短期工，非誠(chéng)勿擾。

崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待進(jìn)店的顧客 2.安排一些工作流程 任職要求: 1、?形象好、氣質(zhì)佳、牙齒整齊，身高158以上，中專(zhuān)以上學(xué)歷 2、?會(huì)基礎(chǔ)的電腦操作 3、?聲音甜美、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰 4、?吃苦耐勞，愛(ài)學(xué)習(xí)，具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng) 5、?良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意