職位描述

1.工作內(nèi)容
(1)負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀;
(2)負(fù)責(zé)接待顧客;
(3)負(fù)責(zé)訂單預(yù)約,安排檔期。
2.任職要求
(1)形象好,氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn);
(2)性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽(tīng),樂(lè)觀、積極向上,熱愛(ài)工作;
(3)有一定的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn);
(4)掌握一定的計(jì)算機(jī)操作知識(shí),例如office、excel等。

上班地點(diǎn)

工作地址: 崇左 江州區(qū) 友誼大道 查看上班路線

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日常接待客戶,接送車(chē),短視頻出鏡,直播
7小時(shí)前
施均杰
崇左-江州區(qū)
崗位職責(zé): 1、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)團(tuán)隊(duì),確保高效、專(zhuān)業(yè)的客戶服務(wù); 2、處理客戶投訴和特殊需求,提升客戶滿意度; 3、管理日常前臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括入住、退房流程及預(yù)訂系統(tǒng); 4、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境的舒適; 5、協(xié)助進(jìn)行員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠處理各種客戶情況; 2、具有酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮; 3、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng); 4、具有較強(qiáng)的組織能力和解決問(wèn)題的能力; 5、能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持冷靜,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
7小時(shí)前
陸瀅慧
前臺(tái)
3000-4000元
崇左-江州區(qū)
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,包括為客人辦理入住、退房手續(xù),提供準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。 2、接聽(tīng)電話,解答客人咨詢,處理預(yù)訂、投訴及其他相關(guān)需求,確??腿藵M意度。 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序,確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 4、協(xié)助處理客人的特殊需求,如行李寄存、叫車(chē)服務(wù)等,提供個(gè)性化服務(wù)。 5、熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目及周邊信息,為客人提供準(zhǔn)確的指引和建議。 6、與其他部門(mén)保持良好溝通,確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確,提升整體服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠以熱情、耐心的態(tài)度對(duì)待客人。 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠快速掌握酒店前臺(tái)的操作流程及相關(guān)系統(tǒng)。 3、具備一定的應(yīng)變能力,能夠妥善處理突發(fā)情況及客人投訴。 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事密切配合,共同完成工作任務(wù)。 5、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力,能夠熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。 6、形象端正,舉止得體,符合酒店行業(yè)的基本職業(yè)要求。 7、能夠適應(yīng)輪班制工作,包括夜班及節(jié)假日值班。8、對(duì)酒店行業(yè)有濃厚興趣,愿意在服務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展者優(yōu)先。
7小時(shí)前
蒙彬斌
崇左-龍州縣
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)接待游客,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 2.協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,確保游客接待工作的順利進(jìn)行 3.處理游客的咨詢和投訴,提供滿意的解決方案 任職要求: 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 2.能夠有效地管理團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作 3.具備處理突發(fā)情況的能力,能夠迅速做出決策并有效執(zhí)行
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吳慧婷
崇左-江州區(qū)
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梁海濱
崇左-扶綏縣-碧園未來(lái)城
崗位職責(zé): 1.熱情迎接客戶,為其提供詳盡的接待與指引服務(wù); 2.負(fù)責(zé)客戶的日常溝通,確保服務(wù)流程的高效與準(zhǔn)確性; 3.處理客戶咨詢,及時(shí)解答或轉(zhuǎn)達(dá)客戶的需求; 4.保持客戶區(qū)域的清潔與整潔,為客戶創(chuàng)造舒適的等待環(huán)境; 5.協(xié)助解決客戶投訴,確保客戶滿意度。 任職要求: 1.對(duì)汽車(chē)行業(yè)有濃厚的興趣,具備良好的客戶服務(wù)意識(shí); 2.具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能夠有效處理客戶咨詢; 3.有責(zé)任心,能夠準(zhǔn)確理解顧客需求,提供相應(yīng)服務(wù); 4.具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事和諧工作; 5.對(duì)工作細(xì)致認(rèn)真,能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效。
2025-08-30
黃誠(chéng)
店長(zhǎng)
廣西江韻文化傳媒有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西江韻文化傳媒有限公司
所在行業(yè) 廣告/計(jì)算機(jī)
成立時(shí)間 6年(2018年10月24日)
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