職位描述
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能;
2、進(jìn)行有關(guān)的部門(mén)工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告;
3、了解酒店行業(yè)市場(chǎng)并具備基本收益管理知識(shí),促使客房收益最大化;
4、督導(dǎo)下屬部門(mén)員工,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署;
5、保持良好的對(duì)客關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴;
6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。
任職資格:
1、有商務(wù)型酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn),知名連鎖酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神;
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷(xiāo)售能力;
4、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
公司簡(jiǎn)介
瑞力工貿(mào)集團(tuán) - 企業(yè)簡(jiǎn)介
瑞力工貿(mào)集團(tuán)是深耕廣西、業(yè)態(tài)多元、穩(wěn)健前行的綜合性企業(yè)集團(tuán)。依托扎實(shí)根基與敏銳洞察,我們成功布局現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文旅住宿、新能源產(chǎn)業(yè)及社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)建協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài),致力于為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,為員工搭建廣闊成長(zhǎng)平臺(tái)。
核心業(yè)務(wù)板塊:
1.新能源產(chǎn)業(yè): 積極擁抱綠色轉(zhuǎn)型,旗下兩家4s門(mén)店:
?瑞力新能源車(chē)行(崇左店)
?瑞力新能源車(chē)行(憑祥店)
?專(zhuān)注提供領(lǐng)先新能源車(chē)型、專(zhuān)業(yè)購(gòu)車(chē)咨詢(xún)與優(yōu)質(zhì)服務(wù),推動(dòng)區(qū)域綠色出行。
1.高端會(huì)務(wù)社交: 運(yùn)營(yíng)高端會(huì)所“瑞尚匯”,打造集商務(wù)洽談、高端宴請(qǐng)、圈層社交于一體的頂級(jí)私享空間,服務(wù)精英人士。
2.連鎖酒店服務(wù): 擁有成熟酒店運(yùn)營(yíng)體系,管理三家知名品牌酒店(未來(lái)三年計(jì)劃新增3-5家):
?怡程酒店(崇左友誼大道店): 中高端商務(wù)體驗(yàn)。
?城市便捷酒店(崇左友誼大道百成國(guó)際店 & 龍州中華城店): 高性?xún)r(jià)比便捷選擇。
?致力于為賓客提供安全、舒適、便捷的旅居體驗(yàn)。
1.社會(huì)服務(wù)擔(dān)當(dāng): 積極履行社會(huì)責(zé)任,運(yùn)營(yíng)“崇左市商會(huì)民商事調(diào)解中心”,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)力量化解商業(yè)糾紛,促進(jìn)區(qū)域商業(yè)環(huán)境和諧穩(wěn)定。
我們的平臺(tái)優(yōu)勢(shì):
?多元產(chǎn)業(yè)平臺(tái): 提供跨行業(yè)、多崗位發(fā)展機(jī)會(huì),拓寬職業(yè)視野。
?區(qū)域深耕實(shí)力: 在崇左、憑祥、龍州等區(qū)域擁有實(shí)體布局與良好聲譽(yù)。
?穩(wěn)健發(fā)展根基: 堅(jiān)實(shí)工商背景與多元盈利模式支撐企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定。
?重視人才價(jià)值: 提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利與完善培訓(xùn)體系。
?廣闊成長(zhǎng)空間: 伴隨業(yè)務(wù)持續(xù)拓展(如酒店增量計(jì)劃),晉升通道暢通。
加入瑞力,共創(chuàng)未來(lái)!
集團(tuán)正值蓬勃發(fā)展期,熱忱歡迎充滿(mǎn)激情、追求卓越的人才加入!無(wú)論您深耕新能源、擅長(zhǎng)酒店管理/高端服務(wù),還是精于調(diào)解溝通/社會(huì)服務(wù),這里都有您的舞臺(tái)。
在瑞力,您將獲得:
?行業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利。
?充滿(mǎn)活力與機(jī)遇的工作環(huán)境。
?接觸多元業(yè)務(wù),提升綜合能力。
?系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展規(guī)劃。
?參與推動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成就感。
即刻投遞簡(jiǎn)歷,開(kāi)啟您在瑞力的卓越職業(yè)生涯!
上班地點(diǎn)
工作地址:
崇左 江州區(qū) 友誼大道 查看上班路線
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可能感興趣的職位
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2025-10-06農(nóng)建義
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前廳經(jīng)理3000-7000元崇左-江州區(qū)崇左市景和四季酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能; 2、進(jìn)行有關(guān)的部門(mén)工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告; 3、了解酒店行業(yè)市場(chǎng)并具備基本收益管理知識(shí),促使客房收益最大化; 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署; 5、保持良好的對(duì)客關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。 任職要求: 1、有中端、中高端商務(wù)型酒店或三星級(jí)以上酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn),知名連鎖酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷(xiāo)售能力; 4、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。2025-10-06農(nóng)建義
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2025-10-06陸曉鋒
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前廳經(jīng)理4000-6000元崇左-扶綏縣-中都新世界扶綏縣順鑫餐飲店(個(gè)體工商戶(hù))餐飲業(yè)招聘前廳經(jīng)理,具有2年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn),接受過(guò)相關(guān)系統(tǒng)培訓(xùn)(比如訓(xùn)練員課程、主管課程、值班管理課程、危機(jī)處理課程、品控管理課程、人事管理課程、財(cái)務(wù)管理課程、訂貨管理課程、食品安全管理課程、消防培訓(xùn)課程、維保系統(tǒng)課程等等其中的2-3個(gè),面試時(shí)候會(huì)提問(wèn)對(duì)于所學(xué)課程的理解),管理服務(wù)員及訓(xùn)練員合計(jì)10~15人以上,性格活潑外向,能帶動(dòng)員工熱情服務(wù),思維敏捷學(xué)習(xí)能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng)。 會(huì)使用電腦進(jìn)行基本的辦公。 下一晉升職位(店長(zhǎng)-督導(dǎo)) 試用期底薪4300元+200元全勤獎(jiǎng) 工作滿(mǎn)3個(gè)月另加200元,工作滿(mǎn)6個(gè)月再另加300元=5000元 工作滿(mǎn)9個(gè)月有工齡獎(jiǎng)100,工作滿(mǎn)12個(gè)再加工齡獎(jiǎng)100,工作滿(mǎn)18個(gè)月再加工齡獎(jiǎng)100。=5300元 包吃包住,月休4天,工作9小時(shí) 有意者請(qǐng)截圖自己做的簡(jiǎn)歷溝通(簡(jiǎn)歷也是專(zhuān)業(yè)能力的體現(xiàn))2025-10-06姜金波
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酒店前廳經(jīng)理4000-6000元崇左-江州區(qū)崇左市左岸文化旅游投資有限公司金融/投資/證券酒店前臺(tái)經(jīng)理的工作職責(zé)是: 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待等工作:負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對(duì)客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房; 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行:制定部門(mén)相關(guān)規(guī)章制度、操作流程,傳遞給員工并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行; 3、建立部門(mén)文化:建立部門(mén)文化,每天班前會(huì)及每周周例會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行; 4、制定崗前培訓(xùn)等計(jì)劃:制定新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃; 5、確保設(shè)備正常運(yùn)行并保障物品供應(yīng):確保運(yùn)營(yíng)期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運(yùn)行,所需物品正常供應(yīng); 6、安排員工工作時(shí)間及內(nèi)容:合理安排員工工作時(shí)間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達(dá)到狀態(tài); 7、快速并準(zhǔn)確傳遞信息:嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達(dá),確保信息的傳遞快速、準(zhǔn)確; 8、建立前廳部知識(shí)庫(kù):建立前廳部知識(shí)庫(kù)包括培訓(xùn)資料、酒店文件、行業(yè)知識(shí)、其他知識(shí)、部門(mén)動(dòng)態(tài)信息、部門(mén)的會(huì)議已錄等; 9、指導(dǎo)預(yù)定工作并做好房控工作:督促、指導(dǎo)前臺(tái)的預(yù)定工作,配合店長(zhǎng)做好房控工作; 10、整理并裝訂單據(jù):定期整理前臺(tái)單據(jù),并歸檔裝訂; 11、高效服務(wù)并做好登記:在保證高效標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)下,將客房的出租率、平均房?jī)r(jià)達(dá)到最大化,保證每一個(gè)入住客人都做好了登記,嚴(yán)格按照酒店業(yè)的治安管理?xiàng)l例執(zhí)行; 12、做好相關(guān)準(zhǔn)備與接待工作:做好大型會(huì)議、團(tuán)隊(duì)預(yù)抵、入住、預(yù)離準(zhǔn)備工作及安排,做好VIP入住的接待; 13、控制投訴并收集意見(jiàn):控制客人投訴,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)及收集客人意見(jiàn),提前預(yù)防并及時(shí)處理客的不滿(mǎn)情緒,確??腿藵M(mǎn)意離店; 14、優(yōu)化操作服務(wù)流程:根據(jù)前臺(tái)工作人員素質(zhì)、酒店店情、消費(fèi)群體不斷優(yōu)化操作服務(wù)流程; 15、做好溝通協(xié)調(diào)工作:做好與銷(xiāo)售部、客房部等平行部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的正常開(kāi)展; 16、做好安全工作:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的安全工作,并承擔(dān)安全責(zé)任; 17、完成其他工作:完成上級(jí)交辦的其他工作。2025-10-06
江州區(qū)相關(guān)熱門(mén)崗位
行業(yè)招聘

- 廣西悅連景酒店管理有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè)
- 成立時(shí)間 4年(2020年12月11日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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該公司其他職位
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酒店客房服務(wù)員
¥2000-4000元
崇左-江州區(qū)-百成國(guó)際 -
酒店前廳接待
¥2000-4000元
崇左-江州區(qū)-百成國(guó)際 -
酒店客房經(jīng)理
¥4000-7000元
崇左-江州區(qū)-百成國(guó)際 -
酒店保潔員
¥2000-3000元
崇左-江州區(qū)-百成國(guó)際