職位描述

酒店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提成 

上班地點(diǎn)

工作地址: 崇左 江州區(qū) 友誼大道 查看上班路線

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崇左-江州區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能; 2、進(jìn)行有關(guān)的部門(mén)工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告; 3、了解酒店行業(yè)市場(chǎng)并具備基本收益管理知識(shí),促使客房收益最大化; 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署; 5、保持良好的對(duì)客關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。 任職要求: 1、有中端、中高端商務(wù)型酒店或三星級(jí)以上酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn),知名連鎖酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷(xiāo)售能力; 4、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。
23小時(shí)前
農(nóng)建義
崇左-江州區(qū)-崇左市職業(yè)技術(shù)學(xué)校
崗位職責(zé): 1.監(jiān)督前廳部門(mén)的日常運(yùn)作,確保服務(wù)質(zhì)量; 2.管理前廳團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和工作效率; 3.處理顧客投訴,確保顧客滿意度; 4.配合后廚,確保服務(wù)流程的順暢。 任職要求: 1.具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通技巧; 2.能夠處理顧客投訴和問(wèn)題; 3.具有高度的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí); 4.能夠與后廚協(xié)調(diào)工作,確保服務(wù)流程的順暢。
23小時(shí)前
崇左-扶綏縣-中都新世界
招聘前廳經(jīng)理,具有2年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn),接受過(guò)相關(guān)系統(tǒng)培訓(xùn)(比如訓(xùn)練員課程、主管課程、值班管理課程、危機(jī)處理課程、品控管理課程、人事管理課程、財(cái)務(wù)管理課程、訂貨管理課程、食品安全管理課程、消防培訓(xùn)課程、維保系統(tǒng)課程等等其中的2-3個(gè),面試時(shí)候會(huì)提問(wèn)對(duì)于所學(xué)課程的理解),管理服務(wù)員及訓(xùn)練員合計(jì)10~15人以上,性格活潑外向,能帶動(dòng)員工熱情服務(wù),思維敏捷學(xué)習(xí)能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng)。 會(huì)使用電腦進(jìn)行基本的辦公。 下一晉升職位(店長(zhǎng)-督導(dǎo)) 試用期底薪4300元+200元全勤獎(jiǎng) 工作滿3個(gè)月另加200元,工作滿6個(gè)月再另加300元=5000元 工作滿9個(gè)月有工齡獎(jiǎng)100,工作滿12個(gè)再加工齡獎(jiǎng)100,工作滿18個(gè)月再加工齡獎(jiǎng)100。=5300元 包吃包住,月休4天,工作9小時(shí) 有意者請(qǐng)截圖自己做的簡(jiǎn)歷溝通(簡(jiǎn)歷也是專(zhuān)業(yè)能力的體現(xiàn))
23小時(shí)前
姜金波
前廳主管
2000-3000元
崇左-憑祥市
管理各部門(mén)日常工作,跟進(jìn)訂臺(tái)情況安排工作
23小時(shí)前
陸曉鋒
崇左-江州區(qū)
酒店前臺(tái)經(jīng)理的工作職責(zé)是: 1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待等工作:負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待、收銀管理工作及對(duì)客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房; 2、制定相關(guān)規(guī)章制度并監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行:制定部門(mén)相關(guān)規(guī)章制度、操作流程,傳遞給員工并監(jiān)督其嚴(yán)格執(zhí)行; 3、建立部門(mén)文化:建立部門(mén)文化,每天班前會(huì)及每周周例會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行; 4、制定崗前培訓(xùn)等計(jì)劃:制定新員工崗前培訓(xùn)計(jì)劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃; 5、確保設(shè)備正常運(yùn)行并保障物品供應(yīng):確保運(yùn)營(yíng)期間設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)和正常運(yùn)行,所需物品正常供應(yīng); 6、安排員工工作時(shí)間及內(nèi)容:合理安排員工工作時(shí)間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達(dá)到狀態(tài); 7、快速并準(zhǔn)確傳遞信息:嚴(yán)格執(zhí)行上傳下達(dá),確保信息的傳遞快速、準(zhǔn)確; 8、建立前廳部知識(shí)庫(kù):建立前廳部知識(shí)庫(kù)包括培訓(xùn)資料、酒店文件、行業(yè)知識(shí)、其他知識(shí)、部門(mén)動(dòng)態(tài)信息、部門(mén)的會(huì)議已錄等; 9、指導(dǎo)預(yù)定工作并做好房控工作:督促、指導(dǎo)前臺(tái)的預(yù)定工作,配合店長(zhǎng)做好房控工作; 10、整理并裝訂單據(jù):定期整理前臺(tái)單據(jù),并歸檔裝訂; 11、高效服務(wù)并做好登記:在保證高效標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)下,將客房的出租率、平均房?jī)r(jià)達(dá)到最大化,保證每一個(gè)入住客人都做好了登記,嚴(yán)格按照酒店業(yè)的治安管理?xiàng)l例執(zhí)行; 12、做好相關(guān)準(zhǔn)備與接待工作:做好大型會(huì)議、團(tuán)隊(duì)預(yù)抵、入住、預(yù)離準(zhǔn)備工作及安排,做好VIP入住的接待; 13、控制投訴并收集意見(jiàn):控制客人投訴,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)及收集客人意見(jiàn),提前預(yù)防并及時(shí)處理客的不滿情緒,確??腿藵M意離店; 14、優(yōu)化操作服務(wù)流程:根據(jù)前臺(tái)工作人員素質(zhì)、酒店店情、消費(fèi)群體不斷優(yōu)化操作服務(wù)流程; 15、做好溝通協(xié)調(diào)工作:做好與銷(xiāo)售部、客房部等平行部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的正常開(kāi)展; 16、做好安全工作:負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的安全工作,并承擔(dān)安全責(zé)任; 17、完成其他工作:完成上級(jí)交辦的其他工作。
2025-08-26
崇左市景和四季酒店管理有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
崇左市景和四季酒店管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 4年(2020年12月11日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --

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前廳經(jīng)理

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崇左-江州區(qū)
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