職位描述
工作職責(zé):
1、應(yīng)用咨詢:對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用提供咨詢服務(wù),按照事件管理的要求及時準(zhǔn)確的對客戶提出的問題提供咨詢服務(wù);2、應(yīng)用可用性支持:對系統(tǒng)的持續(xù)性、可用性進(jìn)行支持,包括系統(tǒng)的啟動、停止、重啟、日志監(jiān)控等:3、培訓(xùn)演示:業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)、演示、回訪等;
4、文檔管理:收集整理各類應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維過程中的文檔,包括發(fā)布更新文檔、配置變更文檔等;定期編寫匯總各類巡檢、總結(jié)報告、資產(chǎn)文檔、故障報告文檔等;5、團(tuán)隊協(xié)助:在完成本崗位工作后,需配合運(yùn)維組其他成員完成數(shù)據(jù)運(yùn)維相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)匯總、數(shù)據(jù)運(yùn)維文檔歸檔等。6、領(lǐng)導(dǎo)交辦:完成各項領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù),包括專項配合、上級指派工作等。
任職資格:
1、計算機(jī)或相關(guān)專業(yè),統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷:
2、具備軟件維護(hù)和技術(shù)支持能力,熟悉常見的軟件應(yīng)用系統(tǒng):
3、有積極的服務(wù)意識、有軟件系統(tǒng)培訓(xùn)推廣、應(yīng)用咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先:
4、性格開朗,具備良好的客戶意識、溝通協(xié)調(diào)能力和良好的人際關(guān)系能力:
5、有政府行業(yè)工作經(jīng)驗,或愿意從事政府項目相關(guān)工作。
公司簡介
河南禾宇信息科技有限公司成立于2024年1月,以軟件信息化產(chǎn)品運(yùn)維服務(wù)為主營業(yè)務(wù)。公司自成立以來,與華宇軟件等上市公司深入合作,服務(wù)范圍涉及北京、河北、湖北、四川,西藏等地。
禾宇秉承“自強(qiáng)不息,厚德載物”的企業(yè)精神,堅持誠信為本的價值觀,以“提供專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)秀的產(chǎn)品和卓越的服務(wù),以信息化創(chuàng)造客戶價值”為使命,專注于電子政務(wù)領(lǐng)域的軟件與信息化運(yùn)維服務(wù),為客戶的信息化系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行提供高品質(zhì)的服務(wù)。
公司地址:河南省鄭州市金水區(qū)農(nóng)業(yè)路東1號東單元8層806號
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上班地點
工作地址:
崇左 江州區(qū) 友誼大道 查看上班路線
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- 河南禾宇信息科技有限公司
- 所在行業(yè)
- 成立時間 2024年1月23日
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
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