職位描述

崗位職責(zé)：

1、定時(shí)跟蹤后續(xù)服務(wù)，完成銷(xiāo)售、售后跟蹤反饋信息的回訪工作；

2、及時(shí)將跟蹤的結(jié)果與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)商，消除客戶(hù)抱怨；

3、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售、售后客戶(hù)檔案的收集、分類(lèi)、整理和保管工作。

任職要求：

1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳；

2、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，待人接物有親和力；

3、工作認(rèn)真細(xì)心，能盡快適應(yīng)周?chē)h(huán)境；

4、有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

公司簡(jiǎn)介

靖西正東汽車(chē)4S店是上汽通用五菱在靖西市授權(quán)的唯一一家4S店，本店經(jīng)營(yíng)上汽通用五菱旗下寶駿系列、五菱系列各類(lèi)轎車(chē)、SUV、MPV、微車(chē)、貨車(chē)、新能源等汽車(chē)，提供整車(chē)銷(xiāo)售、維修保養(yǎng)、試乘試駕等貼心服務(wù)

上班地點(diǎn)

工作地址： 百色市靖西市靖西縣正東汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 查看上班路線

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2025-07-31
向秋林
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崗位職責(zé): 1. 接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電，解答咨詢(xún)。 2. 記錄客戶(hù)反饋，協(xié)助改進(jìn)服務(wù)流程 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成部門(mén)設(shè)定的服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶(hù)問(wèn)題 2. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，保持積極的工作態(tài)度 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員和諧工作
2025-07-26
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2025-07-26
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靖西市正東汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
所在行業(yè) 汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
成立時(shí)間 14年（2011年6月2日）
企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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