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  13*******03 2022-04-12
  小明遞交的活動(dòng)方案被上司陳姐改得面目全非，就像老師批改作業(yè)一樣。陳姐的本意是，發(fā)現(xiàn)小明的方案有很多細(xì)節(jié)自己不太滿意，想了想一點(diǎn)一點(diǎn)地和小明溝通改進(jìn)太花費(fèi)時(shí)間，還不如自己直接改完算了。小明對(duì)此感到很不爽，覺得自己很多的想法被否定了，陳姐也沒說原因，這讓他產(chǎn)生了很大的挫敗感。 在這個(gè)案例中，陳姐相當(dāng)于自己做了一部分下屬小明的工作，而小明不但產(chǎn)生了抵觸情緒，還無法得到任何成長(zhǎng)。
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  13*******12 2022-04-12
  首先，讓我們思考一個(gè)問題。如果你是士兵，當(dāng)班長(zhǎng)應(yīng)該具備什么技能？單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng)、體格健壯、槍法好，這些都是加分項(xiàng)。一個(gè)班的 10 多個(gè)兄弟，你是最厲害的，大家就都服你。班長(zhǎng)升排長(zhǎng)（一個(gè)排 30~40 人）也是差不多的道理，你個(gè)人能力突出，才能服眾。但是排長(zhǎng)再往上，到連長(zhǎng)（一個(gè)連大約 100 人）、營(yíng)長(zhǎng)（一個(gè)營(yíng)大約 300 人），甚至更高級(jí)的職位，需要的技能就變了。這時(shí)候槍法好壞是次要的，也不需要你多能打，更不需要你每次戰(zhàn)斗都帶頭沖鋒。比起個(gè)人能力，你管理隊(duì)伍的能力更為重要，能不能組織練兵、管好后勤、維持隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、做出正確的決策，這些才是關(guān)鍵。個(gè)人能力是有上限的，你帶的隊(duì)伍越大，你的個(gè)人產(chǎn)出就越不明顯。 管理者的本質(zhì)是什么？是公司相信你能為公司解決更大的問題，從而愿意分配一部分人力資源以幫助你更高效地解決問題。從這層意義上來講，下屬是你解決問題的工具，但在實(shí)際工作中，往往沒有這么理想。
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  15*******79 2022-04-12
  大多數(shù)剛成為管理者的人，多半會(huì)面對(duì)一個(gè)尷尬的問題：自己沒有管理經(jīng)驗(yàn)，萬一下屬不服自己，該怎么辦？管理類的書籍有很多，但大多數(shù)著作都學(xué)院派風(fēng)格較重，偏向理論化，道理都是正確的，但怎么在實(shí)際中運(yùn)用，往往讓人一頭霧水。初級(jí)管理者，并不是一個(gè)純粹的管理者，其實(shí)是一個(gè)半執(zhí)行半管理的角色。初級(jí)管理者一般有這樣幾個(gè)特殊性： 1. 沒有完全獨(dú)立的財(cái)務(wù)、人事權(quán)，不能隨心所欲地開除下屬； 2. 剛上任權(quán)威不足，面對(duì)下屬質(zhì)疑時(shí)，比較難處理； 3. 由于下屬都是基層，很難招聘到某方面比自己更強(qiáng)的人，需要自己培養(yǎng)下屬的技能與執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)； 4. 重要任務(wù)還得親自上手，難以讓下屬獨(dú)立處理； 5. 下屬人數(shù)較少，屬于一對(duì)一溝通能顧及的范疇內(nèi)； 6. 由于下屬都是基層，他們不太可能有向上管理的意識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。 在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)袖氣質(zhì)、厚黑學(xué)、管理模型都可能行不通。對(duì)于剛成為管理者的人，比起華而不實(shí)的理論，更應(yīng)該關(guān)心如何解決當(dāng)下面臨的實(shí)際問題。成為管理者的第一課，就是如何讓下屬「服」你。