靈川會(huì)務(wù)接待招聘

工作內(nèi)容
1）協(xié)助小鎮(zhèn)的日常維護(hù)及運(yùn)營(yíng)管理，以確保各部門(mén)各項(xiàng)服務(wù)及設(shè)施的正常運(yùn)作。
2）接待及核銷(xiāo)客人的入園手續(xù)，引導(dǎo)客人參觀小鎮(zhèn)，提供相關(guān)信息和幫助，為客人提供細(xì)致貼心的服務(wù)。
3）參與小鎮(zhèn)的客房值班、客房預(yù)訂、客人入住和退房的相關(guān)事宜。
4）與小鎮(zhèn)各場(chǎng)館進(jìn)行對(duì)接，協(xié)調(diào)活動(dòng)和服務(wù)，確?；顒?dòng)事項(xiàng)的順利進(jìn)行。
5）配合市場(chǎng)部對(duì)接小鎮(zhèn)的商務(wù)接待、團(tuán)隊(duì)接待、會(huì)議會(huì)務(wù)及散客到訪；做好重要客戶(hù)的管理工作；
6）及時(shí)處理客戶(hù)的各類(lèi)需求和投訴，提供高質(zhì)量的服務(wù)。
7）配合相關(guān)部門(mén)監(jiān)管小鎮(zhèn)場(chǎng)館內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，確保整潔有序。
8）結(jié)合線上線下，配合市場(chǎng)部積極參與小鎮(zhèn)的對(duì)外宣傳和推廣。
相關(guān)要求
1、 28-45歲，酒店管理或旅游類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，有民宿、酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；有超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有親和力；
2、熟練操作電腦及辦公軟件、熟練操作各線上OAT預(yù)定平臺(tái)；
3、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，吃苦耐勞，身體健康，無(wú)不良嗜好。

行政人事部是負(fù)責(zé)本公司的行政管理和日常事務(wù)，做好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
相關(guān)要求
:接受過(guò)行政管理、禮儀、文書(shū)寫(xiě)作、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)，持有證書(shū)秘書(shū)、計(jì)算機(jī)證書(shū)
工作經(jīng)驗(yàn):2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
技能和素質(zhì)
1．做事細(xì)心、耐心、有條理，性格溫和、親切，溝通能力強(qiáng)；
2．能夠在高壓下有效地完成多項(xiàng)工作；
3．熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT）；
4．良好的溝通協(xié)調(diào)能力及解決問(wèn)題的能力；
其他備注
1.組織并督促部門(mén)人員全面完成本職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；積極主動(dòng)地完成上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜，負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)，認(rèn)真將公司的各項(xiàng)決定及時(shí)準(zhǔn)確地下達(dá)、并落實(shí)到具體部門(mén)或人員；
2.負(fù)責(zé)日常行政人事事務(wù)，做好人員的招聘和管理，檔案的管理；公司人員的考核，組織做好公司可行性成本核算方案并執(zhí)行落實(shí)。做好會(huì)務(wù)接待和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理工作。
3.協(xié)助公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助制定人力資源管理各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)各項(xiàng)制度落實(shí)情況的檢查、督辦。
4.協(xié)助公司員工隊(duì)伍建設(shè)，組織開(kāi)展員工選拔錄用、考核、獎(jiǎng)懲等工作，指導(dǎo)各管理各部門(mén)做好人事管理的日常工作。
5.積極溝通協(xié)調(diào)好部門(mén)內(nèi)部及相關(guān)部門(mén)之間的關(guān)系，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
6.做好相關(guān)設(shè)備、器具、辦公用品的采購(gòu)、供應(yīng)、維護(hù)、保養(yǎng)管理。
7.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)清理及統(tǒng)計(jì)工作，會(huì)同使用部門(mén)，做好公司固定資產(chǎn)的詢(xún)價(jià)、采購(gòu)、驗(yàn)收、登記、發(fā)放和調(diào)配等工作。
8.協(xié)助做好公司園區(qū)內(nèi)安全、衛(wèi)生、美化、工作。
9.協(xié)助做好教育培訓(xùn)管理，開(kāi)展教育培訓(xùn)工作。
10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。