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靈川售后支持招聘

桂聘提供2025年10月靈川售后支持最新招聘,平均工資約為5438元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,有五險等,更多售后支持售后支持軟件售后維護招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
桂林-靈川縣 3人 23-40歲 門窗 投遞:10人 瀏覽:1464
  • 五險
  • 提供住房
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
1小時內
張總
總經理
一、客戶溝通與需求對接
客戶接待與咨詢處理
熱情接待上門客戶或通過電話、網絡等渠道咨詢的客戶,解答鋁合金門窗的產品規(guī)格、價格、材質、安裝流程等相關問題。
主動了解客戶需求,包括門窗類型(如平開窗、推拉窗、斷橋鋁門窗等)、尺寸、數量、設計風格、功能需求(如隔音、防盜、節(jié)能等)及預算范圍。
需求記錄與初步方案提供
詳細記錄客戶需求,必要時配合設計師或技術人員為客戶提供初步的門窗設計方案或報價估算。
對客戶特殊需求(如定制尺寸、特殊材質、個性化設計等)進行重點標注,并協(xié)調內部團隊評估可行性。
二、訂單管理與流程跟進
訂單接收與確認
指導客戶完成訂單填寫,確保客戶信息(姓名、聯(lián)系方式、地址等)、產品規(guī)格、數量、價格、交貨時間、安裝要求等關鍵信息準確無誤。
與客戶確認訂單細節(jié),如付款方式(預付款、尾款比例)、交貨周期、安裝時間及售后服務條款,簽訂正式合同或訂單確認單。
訂單錄入與內部流轉
將確認后的訂單及時錄入公司管理系統(tǒng)(如 CRM 系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等),并同步傳遞給生產部門、設計部門、安裝團隊等相關崗位,確保各環(huán)節(jié)無縫銜接。
跟進訂單生產進度,協(xié)調解決生產過程中可能出現(xiàn)的問題(如材料缺貨、工藝調整等),及時向客戶反饋訂單狀態(tài)(如已下單、生產中、待安裝等)。
三、報價與合同管理
報價核算與審核
根據客戶需求和公司定價策略,核算鋁合金門窗的材料成本、加工費、安裝費、運輸費等,生成詳細報價單。
對于復雜訂單或大額訂單,需提交上級領導或財務部門審核,確保報價合理、利潤達標。
合同簽訂與存檔
與客戶簽訂銷售合同,明確雙方權利義務、違約責任、爭議解決方式等條款,避免法律風險。
妥善保管訂單及合同文件,建立電子或紙質檔案,便于后續(xù)查詢與跟進。
四、客戶關系維護與售后支持
客戶滿意度跟進
在訂單執(zhí)行過程中,主動與客戶溝通,解答疑問,處理客戶投訴或建議,提升客戶滿意度。
訂單完成后,進行回訪,收集客戶反饋,記錄客戶評價,為改進服務提供依據。
售后服務協(xié)調
協(xié)助處理售后問題,如門窗安裝后的調試、維修、退換貨等,協(xié)調安裝團隊或售后部門及時響應客戶需求。
定期回訪老客戶,挖掘二次銷售機會,促進客戶復購或轉介紹。
五、市場信息收集與反饋
市場動態(tài)跟蹤
關注鋁合金門窗行業(yè)趨勢、競爭對手產品及價格策略、新材料新技術應用等市場信息,為公司產品優(yōu)化或營銷決策提供參考。
收集客戶對產品質量、服務流程的反饋,及時反饋給研發(fā)、生產及管理部門,推動內部改進。
銷售數據統(tǒng)計與分析
定期統(tǒng)計接單量、銷售額、客戶來源構成等數據,分析銷售趨勢及客戶需求變化,為制定銷售計劃或促銷活動提供數據支持。
六、其他職責
遵守公司規(guī)章制度,保守客戶信息及商業(yè)機密。
協(xié)助上級領導完成銷售目標,參與市場推廣活動(如展會、促銷活動等)的客戶接待工作。
不斷學習鋁合金門窗專業(yè)知識及銷售技巧,提升業(yè)務能力。
桂林-靈川縣-八里街 1人 3年以上 30-38歲 大專以上 汽車 民營 環(huán)境優(yōu)美 瀏覽:33
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
2025-10-28
李女士
HRD
崗位職責:
1.?業(yè)績管理:根據集團下達指標,制定本店月度/季度/年度銷售目標,分解至團隊及個人,跟蹤進度并調整策略,確保整體業(yè)績達成;
2.?團隊管理:負責銷售顧問培訓(產品知識、銷售技巧)、日常督導與績效考核,提升團隊專業(yè)能力;
3.?客戶運營:維護高價值客戶關系,推動客戶滿意度提升,促進老客戶轉介紹;
4.?流程與協(xié)作:優(yōu)化店內銷售流程(如接待、議價、成交、交車),與售后、財務、庫存等部門協(xié)同,保障銷售環(huán)節(jié)順暢;
5.收集市場動態(tài)和競爭對手信息,為產品優(yōu)化和市場策略調整提供數據支持。
任職要求:
1.大專及以上學歷,具備出色的溝通能力和強烈的銷售意識;
2.三年以上汽車行業(yè)工作經驗,有內訓及乘用車銷售工作經驗、日系/廣匯品牌工作經驗優(yōu)先考慮;
3、優(yōu)先,對汽車行業(yè)有濃厚的興趣,能快速掌握車輛知識;
3.具有良好的客戶服務意識,能夠在壓力下保持積極的工作狀態(tài);
4.具備團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通。

汽車銷售顧問

5000-30000元
桂林-靈川縣-八里街 3人 汽車 汽車銷售 民營 環(huán)境優(yōu)美 投遞:5人 瀏覽:748
  • 五險
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2025-10-16
尹小姐
人事行政
1、銷售流程
根據梅賽德斯 奔馳品牌形象的要求接近、問候進入展廳的顧客并主動為其提供幫助
通過深入的需求分析,協(xié)助客戶選擇梅賽德斯 奔馳的產品
根據梅賽德斯 奔馳的銷售流程解釋車輛的性能、產品細節(jié)、特征和優(yōu)點
根據梅賽德斯 奔馳的銷售流程主動提供并協(xié)助客戶進行試駕
確保銷售合同的順利完成并親自看到客戶簽字
推銷和追加銷售梅賽德斯 奔馳的產品和服務(例如:梅賽德斯 奔馳精品)
2、汽車金融和保險銷售支持
在銷售過程中介紹汽車金融和保險產品
協(xié)助信貸保險部門為順利移交接收充分的信息
3、客戶車輛交付
根據經銷商的政策,協(xié)助客戶完成相關的文件、車輛注冊和/或保險文件
根據經銷商的政策組織移交過程
將客戶介紹給售后服務部門
4、客戶關系管理
根據經銷商的政策,巧妙、快速并真誠關切地處理客戶投訴,立即將困難案例上報給 銷售經理
實施客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠度
維持潛在客戶發(fā)展體系并參與當地業(yè)務網絡建立活動
協(xié)助客戶數據庫的及時更新和銷售信息的記錄
約 3 個崗位

靈川售后支持招聘最新投遞

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桂林靈川縣售后技術支持招聘工資

薪酬區(qū)間: 3K - 15K,最多人拿:3K
  • 38.1%
    3K
  • 23.8%
    4K
  • 4.8%
    5K
  • 9.5%
    6K-8K
  • 14.3%
    8K-1W
  • 9.5%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    66.7%
  • 中專
    9.5%
  • 大專
    23.8%
桂林靈川縣售后技術支持招聘需要什么學歷?不限學歷占66.7%,中專占9.5%,大專占23.8%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    61.9%
  • 1-3年
    28.6%
  • 3-5年
    9.5%
桂林靈川縣售后技術支持招聘需要什么經驗?不限經驗占61.9%,1-3年占28.6%,3-5年占9.5%。
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