
靈川售后支持招聘
桂聘提供2025年10月靈川售后支持最新招聘,平均工資約為5327元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有五險等,更多售后支持售后支持軟件售后維護招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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汽車銷售顧問
5000-30000元- 五險
- 公積金
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓提升
- 接受畢業(yè)生
2025-10-10尹小姐人事行政1、銷售流程
根據(jù)梅賽德斯 奔馳品牌形象的要求接近、問候進入展廳的顧客并主動為其提供幫助
通過深入的需求分析,協(xié)助客戶選擇梅賽德斯 奔馳的產(chǎn)品
根據(jù)梅賽德斯 奔馳的銷售流程解釋車輛的性能、產(chǎn)品細節(jié)、特征和優(yōu)點
根據(jù)梅賽德斯 奔馳的銷售流程主動提供并協(xié)助客戶進行試駕
確保銷售合同的順利完成并親自看到客戶簽字
推銷和追加銷售梅賽德斯 奔馳的產(chǎn)品和服務(wù)(例如:梅賽德斯 奔馳精品)
2、汽車金融和保險銷售支持
在銷售過程中介紹汽車金融和保險產(chǎn)品
協(xié)助信貸保險部門為順利移交接收充分的信息
3、客戶車輛交付
根據(jù)經(jīng)銷商的政策,協(xié)助客戶完成相關(guān)的文件、車輛注冊和/或保險文件
根據(jù)經(jīng)銷商的政策組織移交過程
將客戶介紹給售后服務(wù)部門
4、客戶關(guān)系管理
根據(jù)經(jīng)銷商的政策,巧妙、快速并真誠關(guān)切地處理客戶投訴,立即將困難案例上報給 銷售經(jīng)理
實施客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠度
維持潛在客戶發(fā)展體系并參與當?shù)貥I(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立活動
協(xié)助客戶數(shù)據(jù)庫的及時更新和銷售信息的記錄 -
鋁合金門窗接單員
4000-6000元2025-10-10張總總經(jīng)理一、客戶溝通與需求對接
客戶接待與咨詢處理
熱情接待上門客戶或通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道咨詢的客戶,解答鋁合金門窗的產(chǎn)品規(guī)格、價格、材質(zhì)、安裝流程等相關(guān)問題。
主動了解客戶需求,包括門窗類型(如平開窗、推拉窗、斷橋鋁門窗等)、尺寸、數(shù)量、設(shè)計風格、功能需求(如隔音、防盜、節(jié)能等)及預算范圍。
需求記錄與初步方案提供
詳細記錄客戶需求,必要時配合設(shè)計師或技術(shù)人員為客戶提供初步的門窗設(shè)計方案或報價估算。
對客戶特殊需求(如定制尺寸、特殊材質(zhì)、個性化設(shè)計等)進行重點標注,并協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊評估可行性。
二、訂單管理與流程跟進
訂單接收與確認
指導客戶完成訂單填寫,確??蛻粜畔ⅲㄐ彰?、聯(lián)系方式、地址等)、產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、安裝要求等關(guān)鍵信息準確無誤。
與客戶確認訂單細節(jié),如付款方式(預付款、尾款比例)、交貨周期、安裝時間及售后服務(wù)條款,簽訂正式合同或訂單確認單。
訂單錄入與內(nèi)部流轉(zhuǎn)
將確認后的訂單及時錄入公司管理系統(tǒng)(如 CRM 系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)等),并同步傳遞給生產(chǎn)部門、設(shè)計部門、安裝團隊等相關(guān)崗位,確保各環(huán)節(jié)無縫銜接。
跟進訂單生產(chǎn)進度,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中可能出現(xiàn)的問題(如材料缺貨、工藝調(diào)整等),及時向客戶反饋訂單狀態(tài)(如已下單、生產(chǎn)中、待安裝等)。
三、報價與合同管理
報價核算與審核
根據(jù)客戶需求和公司定價策略,核算鋁合金門窗的材料成本、加工費、安裝費、運輸費等,生成詳細報價單。
對于復雜訂單或大額訂單,需提交上級領(lǐng)導或財務(wù)部門審核,確保報價合理、利潤達標。
合同簽訂與存檔
與客戶簽訂銷售合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)、違約責任、爭議解決方式等條款,避免法律風險。
妥善保管訂單及合同文件,建立電子或紙質(zhì)檔案,便于后續(xù)查詢與跟進。
四、客戶關(guān)系維護與售后支持
客戶滿意度跟進
在訂單執(zhí)行過程中,主動與客戶溝通,解答疑問,處理客戶投訴或建議,提升客戶滿意度。
訂單完成后,進行回訪,收集客戶反饋,記錄客戶評價,為改進服務(wù)提供依據(jù)。
售后服務(wù)協(xié)調(diào)
協(xié)助處理售后問題,如門窗安裝后的調(diào)試、維修、退換貨等,協(xié)調(diào)安裝團隊或售后部門及時響應客戶需求。
定期回訪老客戶,挖掘二次銷售機會,促進客戶復購或轉(zhuǎn)介紹。
五、市場信息收集與反饋
市場動態(tài)跟蹤
關(guān)注鋁合金門窗行業(yè)趨勢、競爭對手產(chǎn)品及價格策略、新材料新技術(shù)應用等市場信息,為公司產(chǎn)品優(yōu)化或營銷決策提供參考。
收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)流程的反饋,及時反饋給研發(fā)、生產(chǎn)及管理部門,推動內(nèi)部改進。
銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
定期統(tǒng)計接單量、銷售額、客戶來源構(gòu)成等數(shù)據(jù),分析銷售趨勢及客戶需求變化,為制定銷售計劃或促銷活動提供數(shù)據(jù)支持。
六、其他職責
遵守公司規(guī)章制度,保守客戶信息及商業(yè)機密。
協(xié)助上級領(lǐng)導完成銷售目標,參與市場推廣活動(如展會、促銷活動等)的客戶接待工作。
不斷學習鋁合金門窗專業(yè)知識及銷售技巧,提升業(yè)務(wù)能力。
約 2 個崗位
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桂林靈川縣售后技術(shù)支持招聘工資
¥
5327
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 3K - 15K,最多人拿:3K
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42.9%3K
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23.8%4K
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4.8%5K
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9.5%6K-8K
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14.3%8K-1W
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9.5%1W以上
學歷要求分析
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不限學歷68.2%
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中專9.1%
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大專22.7%
桂林靈川縣售后技術(shù)支持招聘需要什么學歷?不限學歷占68.2%,中專占9.1%,大專占22.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗63.6%
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1-3年27.3%
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3-5年9.1%
桂林靈川縣售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占63.6%,1-3年占27.3%,3-5年占9.1%。