職位描述

一、迎接抵店客人;
二、按照行李服務流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務;
三、維護酒店大堂秩序。

公司簡介

桂林萬城旅游文化置業(yè)投資及關聯(lián)企業(yè)成立于1995年,涉足房產投資、酒店管理、批發(fā)市場、金融服務、餐具清洗消毒等諸多行業(yè),業(yè)務主要分布桂、滇、黔三省,擁有固定資產32.9億。

本公司旗下的房地產投資主要以住宅、商業(yè)、旅游地產為主,在桂林投資開發(fā)的地產項目主要有:七彩花園、七彩小康城、七彩黃金村、歐洲小鎮(zhèn)、錦繡前城及多個大型批發(fā)市場及商業(yè)中心,所投資開發(fā)的地產項目面積達160萬平方米。云南公司以旅游地產項目為主,目前開發(fā)面積逾100萬平方米,并承接政府市政基礎設施建設。

批發(fā)市場是本公司主營業(yè)務之一,涉足汽車、家居、建材、五金配件等多個行業(yè)領域,合作商逾1500家。

旗下酒店管理公司與廣西、云南多家酒店建立戰(zhàn)略合作關系,公司計劃以每年新發(fā)展8--10家合作酒店的速度,在3年時間,完成達30家以上合作酒店的戰(zhàn)略布局。在激烈的市場競爭中,我們另辟蹊徑、獨到的經營理念、全新的經營方式,力創(chuàng)旅游市場白日化競爭下的另一片藍海。

未來3年,本公司自建、自營的四、五星級酒店將超過8家,客房量將超過3000間。漓江假日酒店、中匯商務會所為本公司自建自營的項目酒店。漓江假日酒店按五星級標準建造,坐落于漓江江畔,是桂林市首家鄰江酒店,內設豪華客房315套,中餐廳、西餐廳、宴會廳、咖啡廳、大堂吧、KTV、桑拿健身等大型綜合設施一應俱全,是商務會議、旅游度假、休閑娛樂之理想場所。中匯商務會所坐落在桂環(huán)公路西側,緊鄰靈川政府大樓,交通便利,設施齊全,裝修設計保留了豪華大氣的歐式風格,是名人志士休閑商務的最佳場所。

陽朔君豪大酒店屬本公司收購產權的酒店之一,坐落于風景如畫的陽朔縣城中心,酒店交通便利,與著名的“洋人街”—西街僅百步之遙;前臨景色迷人的漓江,北望碧蓮峰,南面書童山,遠眺東嶺山,與張藝謀世界聞名的“印象劉三姐”大型山水實景演出地車程僅2分鐘,是一座按四星標準建造的全江景豪華酒店,擁有豪華客房285套,餐飲、娛樂配套設施齊備。

旗下的桂林市餐具消毒中心成立于1997年,目前分公司已遍及粵、湘、桂、滇、黔諸省,在業(yè)內首屈一指。

金融服務是公司重要的戰(zhàn)略發(fā)展目標。

我們的企業(yè)價值觀是:激情、責任、誠信、共贏。真誠期待您的加入,共繪精彩人生、共同成就夢想。

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桂林-象山區(qū)-百貨大樓 1年以上
20-45歲
1、負責酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質佳,溝通能力強; 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制,21:00-9:00 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放
2025-07-11
周經理
人事部
機票預訂員
3000-3500元
桂林-七星區(qū)-冠泰城國
桂林藍翔旅游航空服務有限公司
互聯(lián)網/電子商務
1、接受線上、線下對機票的咨詢與預訂,并完成預訂訂單,為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質服務。 2、熟練掌握各航空公司簽改退規(guī)定,可獨立處理簽改退訂單。 3、負責做好投訴客戶的初級安撫工作,配合投訴事件的甄別處理和過程跟進工作。 4、參與業(yè)務培訓,通過自身的服務技能的不斷增強,為客戶提供更優(yōu)質的預訂服務。 1、大專及以上學歷 3、責任心、工作主動性強,具有獨立解決問題和團隊合作能力。
2025-07-11
劉經理
總經理
桂林-秀峰區(qū)
高中以上 20-35歲
崗位描述: 1、熟練操作前臺各項業(yè)務,熟悉酒店設施內容,熟練掌握客房類型、價格,做好前臺接待工作; 2、做好賓客入住前的準備工作,準確高效辦理賓客入住、離店手續(xù) 3、負責來訪電話咨詢解答及辦理預訂 4、處理賓客各種問訊及合理要求,為其提供各方面的最新信息 5、負責處理客人簡單投訴,維護對客關系 6、完成上級領導交辦的其他事項 7、要求至少1年以上前臺接待工作經驗 任職要求: 1、形象氣質佳,電腦操作熟練,普通話標準,會基本英語會話; 2、有良好的溝通能力和組織能力; 3、具有良好服務意識,工作積極主動,有責任心; 4、身體健康,能適應早、中班兩班倒班工作; 5、中專及以上文化程度,旅游、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先; 6、形象好氣質佳,年齡18—35歲,男身高1.68M以上,女身高1.58M以上。 工作時間:7.00-14.30、 16.00-23.30
2025-07-11
周女士
招聘
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理; 2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動; 3.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,做好對客服務; 5.熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度; 8.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。 9.8小時一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識和責任感。 3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。
2025-07-11
莫小姐
人事主管
前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預訂資料,了解客情,尤其關注貴賓、???,了解酒店近期所有活動; 3、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經濟效益最大化; 5、熟練掌握店內信息,提供準確的問訊服務; 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務。 相關要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標準; 2、有親和力,性格開朗,有責任感、有服務意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
2025-07-11
趙小姐
招聘
桂林-臨桂區(qū)
大專以上 22-35歲
派往國家:乍得 崗位要求:35歲以下,形象好,不能太胖,有酒店或者賓館服務行業(yè)相關經驗優(yōu)先(不會進場可培訓),無英語要求,主要帶當?shù)厝斯ぷ鳌?面試方式:簡歷表選人(專用版本),電話/視頻面試 合同周期:一年一簽,可長期續(xù)簽 簽證辦理周期:1個月左右 福利待遇:交五險,六個月可回國休假一次,環(huán)境舒適,娛樂設施齊全,吃住條件好 說明: 1.本崗位需服務費,出國費用公司負責含出國所有簽證費、機票、保險等。 2.護照費、體檢費、國內交通費根據(jù)實際發(fā)生自行承擔。 備注:本崗位為國內企業(yè),求職者與國內用人單位簽訂勞動合同,正規(guī)工作簽證出境,工資由用人單位直接發(fā)員工,項目更穩(wěn)妥工作更放心,報名交資料與我司簽訂推薦服務協(xié)議。
2025-07-11
陳經理
招聘顧問
桂林-七星區(qū)
大專以上
2年以上
20-35歲
工作內容: 1、掌握當日酒店客房的需求及供應狀況,了解當日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài); 2、迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務設施,合理安排房間; 3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內遇到的困難,為其提供相應的服務和必要的協(xié)助,處理客訴; 4、帶教部門新員工; 5、配合部門經理管理部門相關事務。 崗位要求: 1、學歷大專以上,有2年以上相關工作經驗; 2、能吃苦耐勞,有帶教員工的經驗,服從上級安排。
2025-07-11
馬海棠
人事經理
前臺接待
3000-5000元
桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲
1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉接電話或記錄信息,并及時轉達 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員 3、負責公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉遞工作 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉 5、完成上級主管交辦的其它工作
2025-07-11
馬海棠
人事經理
桂林-秀峰區(qū)-靖江王城
高中以上
崗位職責 1、及時、準確接聽/轉接電話,如需要,記錄留言并及時轉達; 2、負責為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關的咨詢與解答。 3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉; 4、完成上級主管交辦的其它工作。 崗位要求: 1、適應三班倒,具有較強的服務意識; 2、高中及以上學歷,懂得基本電腦表單操作;; 3、注重細節(jié),工作責任心強,執(zhí)行力強; 4、暑假工勿擾
2025-07-11
胡昕
HR
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場
1、負責客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負責為客人提供咨詢服務,按照服務標準程序為客人辦理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關部門,確保為客人提供周到準確的服務; 4、完成上級交給的各項任務。
2025-07-11
粟歡
招聘專員
桂林萬城旅游文化置業(yè)投資有限公司招聘:公司標志 logo
桂林萬城旅游文化置業(yè)投資有限公司
所在行業(yè) 旅游/投資
成立時間 16年(2008年11月27日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
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