職位描述

進(jìn)行有效跟蹤客戶需求,做好售后服務(wù)工作,維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶 

公司簡介

我們是專業(yè)的美的家電售后團(tuán)隊

專業(yè)的人,做專業(yè)的事

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

客服專員
3200-3500元
桂林-靈川縣-八里街
中專以上
1年以上
18-38歲
1、整合專營店客戶信息、資料,對各業(yè)務(wù)部門提供支持,定期與各業(yè)務(wù)部門分析客戶反映的問題及滿意度情況,從而改善專營店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,提升客戶滿意度及專營店銷量、產(chǎn)值; 2、負(fù)責(zé)會員業(yè)務(wù)的指標(biāo)大成,以及部門日常業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理; 3、負(fù)責(zé)實(shí)施提高客戶滿意度的具體執(zhí)行,對客休區(qū)的環(huán)境改善優(yōu)化實(shí)施負(fù)責(zé)。
1小時前
韋姐
招聘負(fù)責(zé)人
桂林-象山區(qū)
高中以上 18-25歲
桂林云塑閥業(yè)有限公司
儀器儀表/工業(yè)自動化
崗位職責(zé): 添加維護(hù)客戶資料、 編輯發(fā)布產(chǎn)品信息圖文視頻、 溝通回復(fù)客戶信息解決問題。 任職要求: 年齡18-25歲、熟練操作手機(jī)電腦、有足夠的主動性和責(zé)任心、服從管理。 崗位福利: 計件工作量,根據(jù)不同的完成量,所對應(yīng)計件薪資檔位不同,多勞多得, 薪資為日清周結(jié)或月結(jié)。 每周完成工時量超過40小時的,可申請宿舍并且薪資月結(jié)。
1小時前
陽經(jīng)理
總經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-大學(xué)科技園 18-35歲
桂林臻遠(yuǎn)電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé):(純打字客服) 1、在抖音平臺回復(fù)解決顧客售前售后的商品問題; 2、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,處理訂單。 2、有較好的理解能力和表達(dá)能力、喜歡了解護(hù)膚品; 任職要求: 1、有電商客服經(jīng)驗優(yōu)先 2、打字速度能達(dá)到50字/分鐘; 3、較好的理解能力和表達(dá)能力 4、能接受早晚班;早班7:50-16:50 晚班15:00-24:00 崗位要點(diǎn): 1、待遇:綜合薪資3-5K,等級根據(jù)能力定崗定薪 2、試用期一個月,可提供少量住宿, 3、月休6天
2小時前
黃女士
人事
物業(yè)管家
2700-4000元
桂林-象山區(qū)-潤鴻·水尚
高中以上
2年以上
24-45歲
桂林市潤家物業(yè)服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)主的日常接待、咨詢、報修及投訴處理,建立良好的客戶關(guān)系; 2、巡查公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等情況,及時協(xié)調(diào)解決問題; 3、協(xié)助辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù),跟進(jìn)裝修管理事宜; 4、催繳物業(yè)費(fèi)、車位費(fèi)等費(fèi)用,做好臺賬記錄; 5、組織社區(qū)文化活動,提升業(yè)主滿意度; 6、完成上級交辦的其他工作。 7、熟練使用辦公軟件,具備良好的溝通能力、服務(wù)意識及抗壓能力。
2小時前
藍(lán)婷
單位人事
客服
4000-8000元
桂林-七星區(qū)-財富名城
桂林億森咨詢有限公司
專業(yè)服務(wù)/咨詢
1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,根據(jù)公司提供的線索,通過電話和微信洽談合作 2、提供客戶滿意服務(wù),贏得客戶認(rèn)可 3、不含銷售性質(zhì) 條件:1、年齡:18-32歲,(條件優(yōu)異可放寬年齡限制)男女不限,學(xué)歷不限 2、對電銷崗位感興趣,有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先 3、普通話流利,有較強(qiáng)的表達(dá)能力,口齒清楚,具備服務(wù)意識 4、可接受實(shí)習(xí)半年以上的實(shí)習(xí)生 待遇:1、底薪3000+提成+獎金 ,人均績效5000, 月綜合收入10000+,上不封頂,能者多得。 2、工作時間:9:00-12:00 13:30-18:00 3、節(jié)假日休 4、公司晉升機(jī)會多,優(yōu)秀者可帶團(tuán)隊,升小組長 5、年輕化團(tuán)隊,公司氛圍好,不定時下午茶,聚餐,期待你的加入!
2小時前
聶經(jīng)理
總經(jīng)理
客服信息員
2800-6000元·13薪
桂林-象山區(qū)-鐵西一里小區(qū)
中專以上 22-35歲
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
3小時前
秦步連
經(jīng)理
電話客服
2800-5000元
桂林-臨桂區(qū)-金貿(mào)中心 18-38歲
1、主要通過電話提醒等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò),提醒客戶及時還款; 2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回,維護(hù)銀行客戶的信用; 3、以專業(yè)、規(guī)范的持續(xù)協(xié)助銀行核實(shí)信用卡客戶的準(zhǔn)確信息。 4、登記催收情況,獲取、更新與逾期客戶的資料信息; 5、協(xié)助進(jìn)行逾期數(shù)據(jù)分析; 6、完成部門下達(dá)的催收回款指標(biāo),使應(yīng)收賬款控制在定額范圍內(nèi) 7、完成上級安排的其他工作。 8、上班時間:上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,一天工作8小時 9、福利待遇:底薪2800+ 提成 +獎金 +五險 +工齡工資+帶薪年假+ 節(jié)日福利 10、年齡18-38歲
3小時前
李女士
人事
桂林-疊彩區(qū)-萬鑫商貿(mào)廣場
廣西波濤波瀾建筑工程咨詢有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),了解客戶需求,引導(dǎo)客戶達(dá)成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
3小時前
鄧女士
人力資源經(jīng)理
客服專員
3500-5000元
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園
中專以上 18-43歲
1. 七星區(qū)招聘電商客服崗 ? 時間 - 售后:早班8:30-17:30|中班12:30-21:30 - 售中:早班8:00-17:00|晚班15:00-24:00 ?? 薪資 實(shí)習(xí)3-3.8k,轉(zhuǎn)正4-5k(+餐補(bǔ)+全勤) ?? 內(nèi)容 - 售后:電話回訪、差評處理、退款審核 - 售中:售前咨詢、訂單跟進(jìn)(需抗壓) 要求 1. 中專以上+全職,打字45字/分鐘 2. 接受夜班/輪班,溝通耐心
5小時前
莫主管
主管
桂林-臨桂區(qū)
大專以上
1年以上
20-38歲
1.全面負(fù)責(zé)客服中心工作,接電話,打電話,全面完成公司下達(dá)的KPI指標(biāo); 2:快遞進(jìn)港件,出港件的跟蹤,快件遺失,延誤,破損,錯發(fā),訂單分配,數(shù)據(jù)監(jiān)控等一系列工作的監(jiān)管和處理 3:熟練運(yùn)用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng),解答客戶提問并落實(shí)問題 4:保持良好的禮節(jié)禮貌,負(fù)責(zé)來訪客戶接待工作 5、試用期30天,試用期工資2800元 6、轉(zhuǎn)正工資:2000元底薪+300元餐補(bǔ)+300社保補(bǔ)助+100全勤獎+績效500。(5天崗前培訓(xùn),若通過試用期可計入工資核算)要求有客服經(jīng)驗的優(yōu)先,聯(lián)系電話180--7679--6623
4小時前
黃經(jīng)理
人事主管
靈川縣豐業(yè)家電維修部招聘:公司標(biāo)志 logo
靈川縣豐業(yè)家電維修部
所在行業(yè) 家電
成立時間 16年(2008年4月21日)
企業(yè)性質(zhì) 個體戶
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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