職位描述
崗位描述
1、提供診斷、建議并做追蹤記錄
2、在約定地點(diǎn)的車輛旁為客戶提供維修建議;進(jìn)行故障診斷。
3、安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術(shù)主管進(jìn)行正確診斷 。
4、創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單,工單中記有車輛數(shù)據(jù)、診斷、預(yù)計(jì)FRU(操作時(shí)間)和工時(shí)、完成日期、費(fèi)用范圍、故障詳細(xì)描述。
5、對(duì)處理事故損壞提出建議
8、對(duì)沒有進(jìn)行維修的項(xiàng)目草擬分析報(bào)告;
9、組織并檢查產(chǎn)品召回活動(dòng);
10、為工單開結(jié)算單。
相關(guān)要求
1、??埔陨蠈W(xué)歷熟悉汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識(shí),處理投訴的知識(shí);
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通技巧;
3、能承受工作壓力,善于協(xié)作,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),心態(tài)好,以“以客戶為導(dǎo)向”為工作宗旨;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)技能和談判技巧,抗壓能力
5、持有駕駛證,至少一年以上的駕齡;
福利待遇:
1、購買養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、住房公積金
2、公司免費(fèi)提供早、中、晚三餐,提供住宿
3、節(jié)日福利:春節(jié)、端午、中秋等國家法定節(jié)假日均以現(xiàn)金、實(shí)物發(fā)放福利
4、生日福利、體檢福利、年度旅游等福利及享受年終獎(jiǎng)待遇。
5、享受國家法定節(jié)假日及其年假。
職位招聘1-2人
公司簡介
桂林市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2009年8月,位于廣西桂林市靈川八里七路大西南汽車城內(nèi),是德國寶馬汽車集團(tuán)和華晨寶馬汽車有限公司的授權(quán)特許經(jīng)銷商,是桂林唯一的寶馬4S店。我們秉承BMW品牌卓越品質(zhì)及尊貴風(fēng)范,遵循BMW集團(tuán)全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn),提供BMW全線產(chǎn)品的汽車銷售、原廠配件、售后服務(wù)及信息反饋等服務(wù)。
擁有BMW全線車型:全新BMW 1系,2系,3系,4系,5系、6系、7系、BMW X1、BMW X3、BMW X5、X6、BMW Z4以及BMW M系等多種車型。遵循BMW國際規(guī)劃建造,由德國著名設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),整體風(fēng)格規(guī)整而不失典雅,專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更勝同行。與此同時(shí),我們還擁有原裝進(jìn)口的尖端檢測(cè)儀器及維修、加工噴漆設(shè)備。我們的技術(shù)人員和銷售人員均接受過BMW專業(yè)培訓(xùn),并致力于BMW客人和為他們的愛車提供最完美的服務(wù)。我們誠摯邀請(qǐng)您加入,與粵寶共謀發(fā)展。
上班地點(diǎn)
工作地址:
桂林靈川縣桂林市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司八里街大西南汽車城內(nèi)寶馬4S店 查看上班路線
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汽車服務(wù)顧問(八里街一汽大眾4S店)10000-20000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 1年以上崗位職責(zé) 1、按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作,包括預(yù)約、迎接、診斷、派工、交車等; 2、提升服務(wù)滿意度,負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成; 3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員做好預(yù)約準(zhǔn)備工作; 4、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴。 崗位要求 1、具有一年以上汽車維修經(jīng)驗(yàn); 2、熟練掌握常用的計(jì)算機(jī)程序(如word、excel等); 3、大專以上學(xué)歷,汽車維修專業(yè)為佳; 4、身體健康、為人誠信、待人公正、有責(zé)任感、善于學(xué)習(xí)、有敬業(yè)精神及工作主動(dòng)性,具有企業(yè)全局觀。2025-09-30唐女士人力行政經(jīng)理
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汽車銷售顧問(八里街一汽大眾4S店)10000-20000元桂林-靈川縣-八里街 大專以上 1年以上崗位職責(zé) 1、完成車輛、精品、保險(xiǎn)的銷售任務(wù); 2、配合公司的業(yè)務(wù)和品牌宣傳拓展工作; 3、根據(jù)6S管理和服務(wù)“五到位”的原則 提高客戶滿意度; 4、負(fù)責(zé)填寫來訪客戶登記表并進(jìn)行追蹤回訪; 5、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)有效完成領(lǐng)導(dǎo)的交辦事項(xiàng)。 崗位要求 1、身體健康,有駕駛執(zhí)照,并能熟練駕駛; 2、大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷或汽車銷售等相關(guān)專業(yè)畢業(yè); 3、有較好的語言溝通技巧,有責(zé)任心、主動(dòng)性強(qiáng)、善于學(xué)習(xí); 4、有較強(qiáng)的企業(yè)忠誠度。2025-09-30唐女士人力行政經(jīng)理
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- 桂林市粵寶汽車銷售服務(wù)有限公司
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