職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)前廳接待和問詢工作、為客人辦理入住退房；
2、查看核對(duì)房態(tài)，確保酒店房態(tài)正確；
3、掌握酒店用房預(yù)訂情況；確認(rèn)入住客人信息、房?jī)r(jià)完整正確輸入電腦；
4、接待客人投訴，能夠靈活處理簡(jiǎn)單客訴。
任職要求：
1、年齡18-30歲，男女不限，高中及以上學(xué)歷；
2、能夠熟練使用電腦，經(jīng)驗(yàn)不限，有前廳接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、性格熱情開朗、有親和力，處理事情靈活；
4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
5、能夠接受夜班班次；
6、責(zé)任心和原則性強(qiáng)、處事公正客觀、嚴(yán)謹(jǐn)勤勉、能承受壓力
上班地點(diǎn)
工作地址：
欽州靈山縣格林豪泰酒店(靈山六峰路店)酒店六樓 查看上班路線
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酒店前臺(tái)經(jīng)理3000-6000元欽州-欽北區(qū)-恒基廣場(chǎng)廣西恒基投資集團(tuán)有限公司建筑與工程崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能; 2、進(jìn)行有關(guān)的部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告; 3、了解酒店行業(yè)市場(chǎng)并具備基本收益管理知識(shí),促使客房收益最大化; 4、督導(dǎo)下屬部門主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署; 5、保持良好的對(duì)客關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴; 6、協(xié)助酒店管理層處理突發(fā)事件。 崗位要求: 1、高中以上學(xué)歷,具有二年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃。 5、英語對(duì)話流利,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力,具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問題。 有OTA工作經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,該崗位具體薪酬，根據(jù)個(gè)人能力而定2025-04-20
劉經(jīng)理 -
酒店前臺(tái)接待員3000-4000元欽州-欽北區(qū)-恒基廣場(chǎng)廣西恒基投資集團(tuán)有限公司建筑與工程1、高中及以上學(xué)歷，熟悉電腦操作； 2、有一定的語言表達(dá)及溝通能力； 3、工作認(rèn)真細(xì)致，有服務(wù)意識(shí)； 4、不招兼職，不招暑假寒假工。2025-04-20
劉經(jīng)理
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酒店前臺(tái)接待2000-3000元欽州-欽北區(qū)-恒基廣場(chǎng)廣西恒基投資集團(tuán)有限公司建筑與工程工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)接待客人，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) - 處理客人入住、退房等相關(guān)事務(wù) - 協(xié)助客人解答問題，提供相關(guān)信息 任職要求 - 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) - 能夠處理前臺(tái)日常工作，具備一定的抗壓能力 - 具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù) ?。?！只招全職，不招寒假工?。?！2025-04-18
劉經(jīng)理
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2025-04-15
李桂霞
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前廳接待2000-3000元欽州-欽南區(qū)1、男女不限，身高160CM以上，形象氣質(zhì)佳，無紋身，具有良好的語言表達(dá)能力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 2、熟悉酒店前臺(tái)接待的流程及標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)酒店客人的入住、退房登記，集接待員、接線員、收銀員、商務(wù)服務(wù)、銷售于一身，能熟練操作電腦，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、年齡：18-35歲。 4、待遇：2600-3000元/月。2025-04-15
馬紅志
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酒店前臺(tái)主管3000-5000元欽州-欽南區(qū)欽州市呈季酒店管理有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)管理前廳部，安排日常工作，OTA運(yùn)營(yíng)，日常調(diào)價(jià)2025-04-15
張少文
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2025-04-15
劉長(zhǎng)春
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酒店前臺(tái)2000-4000元欽州-欽北區(qū)-世紀(jì)新城欽州市金匯來商務(wù)賓館快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀2025-04-15
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2025-04-15
肖惟新
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餐飲服務(wù)；食品的制造、加工、銷售；城市配送；餐飲配送及外賣送餐服務(wù)；企業(yè)管理咨詢服務(wù)；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理服務(wù)；餐飲管理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；企業(yè)管理；餐飲管理；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)形象策劃；日用百貨銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；日用品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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旅館住宿服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù);食品銷售(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:日用百貨銷售;日用雜品銷售;日用化學(xué)產(chǎn)品銷售(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：外賣遞送服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：外賣遞送服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：以自有資金從事投資活動(dòng)；土地整治服務(wù)；工程管理服務(wù)；農(nóng)作物秸稈處理及加工利用服務(wù)；農(nóng)作物栽培服務(wù)；智能農(nóng)業(yè)管理；農(nóng)林牧副漁業(yè)專業(yè)機(jī)械的制造；農(nóng)作物收割服務(wù)；肥料銷售；機(jī)械設(shè)備租賃；農(nóng)業(yè)園藝服務(wù)；農(nóng)林牧漁業(yè)廢棄物綜合利用；農(nóng)業(yè)生產(chǎn)托管服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)；畜牧機(jī)械銷售；農(nóng)林牧漁專用儀器儀表銷售；生物基材料銷售；農(nóng)業(yè)機(jī)械租賃；機(jī)械設(shè)備銷售；農(nóng)業(yè)專業(yè)及輔助性活動(dòng)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；木竹材加工機(jī)械銷售；農(nóng)業(yè)機(jī)械銷售；畜牧漁業(yè)飼料銷售；飼料添加劑銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；道路貨物運(yùn)輸站經(jīng)營(yíng)；非居住房地產(chǎn)租賃；住房租賃；物業(yè)管理；集貿(mào)市場(chǎng)管理服務(wù)；酒店管理；游覽景區(qū)管理；廣告制作；平面設(shè)計(jì)；廣告設(shè)計(jì)、代理；牲畜銷售；糧油倉儲(chǔ)服務(wù)；谷物銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品初加工；日用百貨銷售；糧食收購(gòu)；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)）；食品銷售；建設(shè)工程施工；房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)；肥料生產(chǎn)；城市配送運(yùn)輸服務(wù)（不含危險(xiǎn)貨物）；飼料生產(chǎn)；家禽飼養(yǎng)；飼料添加劑生產(chǎn)；活禽銷售；餐飲服務(wù)；旅游業(yè)務(wù)；水利工程建設(shè)監(jiān)理；動(dòng)物飼養(yǎng)；牲畜飼養(yǎng)；林木種子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；水產(chǎn)苗種生產(chǎn)；種畜禽生產(chǎn)；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；礦產(chǎn)資源（非煤礦山）開采；糧食加工食品生產(chǎn)；煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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許可項(xiàng)目：餐飲服務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：日用百貨銷售；辦公用品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目:餐飲服務(wù);食品銷售;食品生產(chǎn);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;煙草制品零售;酒類經(jīng)營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目:餐飲管理;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
地區(qū)招聘
- 廣西集開振酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/管理咨詢/酒店
- 成立時(shí)間 2年（2022年6月14日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
