柳州職場問答

在柳州如何防止銷售人員離職的時候帶走客戶？

13*******42
2023-09-20
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13*******73 2023-09-20

我做了10年多外貿，做過業(yè)務員，現(xiàn)在開外貿公司。我感覺這方面，大多數問題出在老板

多年前曾見過一些惡心的老板，我有個朋友在德國展會上接了一個1億多美元的燈具訂單，還沒交完貨，不到半年就被老板開除了。后來又碰到一個女孩子，她老板眼光更淺，她接了個500多萬的訂單，就被老板開了。都是怕銷售人員拉走訂單。

日防夜防銷售人員，到了分利潤的時候還很黑，換哪個銷售都不服氣。09年我在個外貿公司工作的時候，有一個月我給老板賺了5W多利潤（實際可能更多，因為他的進貨價比我從市面上得到的價格更低），僅得到2500提成，這就是我離職創(chuàng)業(yè)的原因。我現(xiàn)在給我的業(yè)務員開40%的利潤，我實際到手不到50%，因為還有營運成本。大家一起發(fā)財。

對銷售人員好點，就是我要說的。鑒于問題多出在老板，還有其它辦法，但我不打算說。
18*******59 2023-09-20

我作為一個廣告銷售人員，覺得這個問題有點可笑，我想為廣大銷售同胞說句話。

一個大客戶可能要跟一個月甚至更久，中途不僅需要時間維護客情，過節(jié)送禮發(fā)紅包請吃飯，凌晨幾點做方案是常有的事。

經過一段時間的跟進，說服客戶簽單百萬，我提成頂多拿到一萬的提成，公司除去廣告代理成本，我為公司創(chuàng)造了49萬的收益。我已經為公司創(chuàng)造了幾十倍的價值，而公司卻只想著壓提成，設置封頂績效。

我覺得這個客戶在我離職之后帶走是理所應該的，因為這是我的朋友，我的合作伙伴，他和我合作更多看的是我們客情關系，而非我們公司。

可能樓主不知道廣告銷售的心酸，我需要繼續(xù)工作生活，自然要維護我的老客戶，在我已經多倍回報給公司的情況下，我花了那么多時間來維護的客情關系為何平白無故讓給一個只會壓榨銷售的公司？
13*******70 2023-09-20

這個問題，看公司是不是足夠規(guī)范，或者公司是不是足夠強大。

外行人人看to B的業(yè)務：銷售大牛搞定了關鍵人，然后拿下。

這種情況有沒有，有，但是很特殊，不是常態(tài)，但是發(fā)生了極其難以解決。因為是整個利益鏈條深度綁定了。但是這種事一旦東窗事發(fā)，往往是大事，紀委通報那種。

內行人看to B業(yè)務：雙方流程是否能對接匹配，產品是否有競爭力，價格是否匹配預算，財務政策能否支撐，生產、物流、配送是否能跟上，GTM模式是否滿足要求，售后維保能否滿足要求……看看，這些事是一個系統(tǒng)。而且評價每一個環(huán)節(jié)的好壞的，也是一個系統(tǒng)。

在這個系統(tǒng)內，銷售的任務就是建立信任，然后建立一個順暢，互信的溝通通道，讓雙方的系統(tǒng)在上述一大串上達成充分的認可和信任。

如果你的公司啥啥都不行，就靠盤外招，那就別怪銷售拿捏公司。那是人家憑本事掙的回報。