柳州客服行政招聘

桂聘提供2025年8月柳州客服行政最新招聘，城中區(qū)2條柳北區(qū)1條，平均工資約為3372元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多客服行政保險(xiǎn)客服專(zhuān)員it客服專(zhuān)員招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

招聘工資要求相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

技術(shù)督導(dǎo)

4000-5000元

廣西植取餐飲連鎖有限公司

柳州-柳北區(qū) 1人瀏覽:11

2025-08-06

一、運(yùn)營(yíng)流程監(jiān)督與優(yōu)化
流程執(zhí)行檢查
監(jiān)督各部門(mén)對(duì)公司規(guī)章制度、操作流程的執(zhí)行情況，確保日常運(yùn)營(yíng)符合標(biāo)準(zhǔn)化要求（如服務(wù)流程、銷(xiāo)售流程、庫(kù)存管理流程等）。
定期巡查一線(xiàn)崗位（如門(mén)店、生產(chǎn)線(xiàn)、客服中心等），記錄流程執(zhí)行中的問(wèn)題（如違規(guī)操作、效率低下環(huán)節(jié)），并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)整改。
流程優(yōu)化推動(dòng)
收集一線(xiàn)員工及管理層對(duì)現(xiàn)有流程的反饋，分析流程中的冗余或缺陷，提出優(yōu)化建議（如簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié)、調(diào)整崗位協(xié)作機(jī)制）。
協(xié)助制定或修訂運(yùn)營(yíng)流程手冊(cè)，推動(dòng)新流程的培訓(xùn)與落地，跟蹤優(yōu)化效果并持續(xù)迭代。
二、人員管理與培訓(xùn)
崗位工作督導(dǎo)
檢查員工在崗狀態(tài)（如考勤、著裝、服務(wù)態(tài)度），確保人員配置合理，避免出現(xiàn)脫崗、串崗等影響運(yùn)營(yíng)的情況。
對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估（如銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況、服務(wù)質(zhì)量評(píng)分），針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)提供指導(dǎo)或預(yù)警。
培訓(xùn)與能力提升
識(shí)別員工技能短板，配合人力資源部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃（如產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、設(shè)備操作等）。
組織或參與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、模擬演練，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，確保員工能力滿(mǎn)足崗位要求。
三、質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)控制
服務(wù) / 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控
抽查服務(wù)案例或產(chǎn)品質(zhì)量（如客戶(hù)投訴處理效率、商品合格率），建立質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和反饋機(jī)制。
對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行追蹤，督促責(zé)任部門(mén)分析原因并整改，避免問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。
風(fēng)險(xiǎn)隱患排查
檢查運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中的安全風(fēng)險(xiǎn)（如設(shè)備故障、消防安全、數(shù)據(jù)安全），及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)潛在隱患。
監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況（如突發(fā)客流高峰、投訴危機(jī)），確保團(tuán)隊(duì)具備快速響應(yīng)能力。
四、數(shù)據(jù)與目標(biāo)管理
運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)跟蹤
收集分析關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)（如銷(xiāo)售額、客流量、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等），制作日?qǐng)?bào) / 周報(bào) / 月報(bào)，對(duì)比目標(biāo)值評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果。
識(shí)別數(shù)據(jù)異常波動(dòng)（如業(yè)績(jī)下滑、客訴激增），聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門(mén)追溯原因并制定改進(jìn)措施。
目標(biāo)分解與跟進(jìn)
協(xié)助上級(jí)將公司整體目標(biāo)拆解到部門(mén)或崗位，明確階段性任務(wù)（如季度銷(xiāo)售目標(biāo)、服務(wù)提升目標(biāo)）。
定期跟進(jìn)目標(biāo)完成進(jìn)度，對(duì)滯后部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行預(yù)警和輔導(dǎo)，確保整體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成。
五、溝通協(xié)調(diào)與問(wèn)題解決
跨部門(mén)協(xié)作
對(duì)接業(yè)務(wù)、行政、財(cái)務(wù)等部門(mén)，協(xié)調(diào)解決運(yùn)營(yíng)中的資源沖突（如物資調(diào)配、人員支援、流程對(duì)接問(wèn)題）。
充當(dāng)一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)與管理層的橋梁，及時(shí)傳遞基層需求和管理層決策，促進(jìn)信息流通順暢。
突發(fā)問(wèn)題處理
現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理運(yùn)營(yíng)中的突發(fā)事件（如客戶(hù)重大投訴、設(shè)備故障導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷），降低對(duì)正常運(yùn)營(yíng)的影響。
記錄典型問(wèn)題及處理經(jīng)驗(yàn)，形成案例庫(kù)，供團(tuán)隊(duì)參考學(xué)習(xí)。
六、其他職責(zé)
合規(guī)性管理
確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如食品安全法規(guī)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法），定期進(jìn)行合規(guī)性自查。
報(bào)告與總結(jié)
定期向管理層匯報(bào)運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)情況，提出系統(tǒng)性改進(jìn)建議（如管理制度優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方向）。
整理督導(dǎo)工作中的典型案例和最佳實(shí)踐，在公司內(nèi)部推廣分享。

行政人事主管

4000-5000元

柳州一鼎科技有限公司

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2025-08-06

藍(lán)女士

行政人事主管崗位要求：
1、27-35歲。
2、對(duì)辦公軟件熟練掌握，打字不低于50字/分。
3、有2年以上辦公室行政管理及外聯(lián)方面工作經(jīng)驗(yàn)，人事（招人，用人，考核）等方面有一定工作經(jīng)驗(yàn)。
4、要求做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能承受一定的工作壓力，能獨(dú)立完成工作，有一定的客服能力。
5、有一定采購(gòu)商務(wù)談判和協(xié)調(diào)能力，性格溫和但不急燥。有辦公室接待工作經(jīng)驗(yàn)。
6、有點(diǎn)財(cái)務(wù)處理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，IT或OA同行開(kāi)單出單倉(cāng)庫(kù)工作經(jīng)驗(yàn)，或者批發(fā)零售文職工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
福利待遇:
第一個(gè)月4000元+300元中餐補(bǔ)貼+50元全勤獎(jiǎng)
第二個(gè)月4100元+300元中餐補(bǔ)貼+50元全勤獎(jiǎng)
第三個(gè)月4200元+300元中餐補(bǔ)貼+50元全勤獎(jiǎng)
考核通過(guò)后簽勞動(dòng)合同并購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老醫(yī)療五險(xiǎn)福利,每年可以加薪3%-10%, 以后有加薪機(jī)會(huì)!加其它福利
上班時(shí)間：每周單休，其它法定節(jié)假日照常休假星期一到星期五上午8點(diǎn)半到12點(diǎn) 下午2點(diǎn)半到6點(diǎn)鐘星期六或星期日上午9點(diǎn)到12點(diǎn) 下午2點(diǎn)半到5點(diǎn)半

客服專(zhuān)員+行政班

3000-8000元

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2025-08-05

黃思

工作內(nèi)容：
1、撥打電話(huà)召回老客戶(hù)，超簡(jiǎn)單
2、線(xiàn)上跟玩家互動(dòng)交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn)
3、維護(hù)游戲的正常秩序，與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問(wèn)題給上級(jí)
4、在工作過(guò)程當(dāng)中不忘自我提升，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、對(duì)游戲行業(yè)感興趣，具備良好的溝通能力和表達(dá)能力
3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作，能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作
4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，喜歡玩游戲，敢于挑戰(zhàn)自我
工作時(shí)間：上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制
福利待遇:
底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績(jī)效獎(jiǎng)金500-2000+提成，綜合薪資在3500-6000元
高大上辦公樓辦公，設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室，接待室，會(huì)議室
公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食，還有公司團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、帶薪年假等等