1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語(yǔ)要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房?jī)?nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購(gòu)物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督。

柳州前臺(tái)夜班招聘
桂聘提供2025年4月柳州前臺(tái)夜班最新招聘,城中區(qū)1條,平均工資約為2713元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多前臺(tái)夜班酒店前臺(tái)接待前臺(tái)夜班招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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前廳接待員
4000-5000元2025-04-16蔡主管一、薪資福利
1. 享受五險(xiǎn)、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等法定假期。提供免費(fèi)的工作餐、員工宿舍(如有需要)。定期發(fā)放員工福利,如節(jié)日禮品、生日津貼等。
二、崗位職責(zé)
1. 接待服務(wù):熱情、禮貌地接待酒店客人,辦理入住與退房手續(xù),確保信息準(zhǔn)確無誤,提供專業(yè)的咨詢與建議。
2. 客戶關(guān)系維護(hù):積極處理客人的各類需求與投訴,致力于提高客戶滿意度,收集客人反饋并及時(shí)匯報(bào)。
3. 行政事務(wù):準(zhǔn)確操作酒店管理系統(tǒng),處理預(yù)訂、排房等工作,與各部門協(xié)同合作,保障酒店運(yùn)營(yíng)順暢,負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的整潔與有序。
三、任職要求
1. 形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識(shí),有耐心與親和力。
2. 熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,能夠快速掌握酒店管理系統(tǒng)操作。
3. 具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能妥善處理各類突發(fā)情況,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生亦可。
四、工作地點(diǎn)與時(shí)間
工作地點(diǎn):柳州市龍城路32號(hào)
工作時(shí)間:三班倒,基本不用上夜班,每班 8 小時(shí),具體班次時(shí)間8:00-16:00、16:00-00:00 00:00-08:00
約 1 個(gè)崗位
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柳州前臺(tái)夜班招聘最新投遞
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李小姐投遞了 柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司 的 前廳接待員 職位2025-04-17
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尹小姐投遞了 柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司 的 前廳接待員 職位2025-04-08
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柳州酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2713
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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39.2%2K
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53.6%3K
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6%4K
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0.8%5K
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0.4%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.8%
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初中0.4%
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高中0.4%
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中專0.4%
柳州酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.8%,初中占0.4%,高中占0.4%,中專占0.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
柳州酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。