
柳州售后維護客服招聘
桂聘提供2025年7月柳州售后維護客服最新招聘,柳南區(qū)1條魚峰區(qū)1條,平均工資約為3042元,學歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多售后維護客服保險售后客服售后客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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拼多多店長
4000-8000元2025-07-10覃經(jīng)理一、崗位職責
(一)商品運營
1.負責商品上架、優(yōu)化(標題、主圖、詳情頁、SKU設置等),確保信息準確且符合平臺規(guī)則。分析商品競爭力,優(yōu)化庫存和供應鏈協(xié)調,避免斷貨或滯銷。
2.跟蹤競品動態(tài),調整商品結構和賣點,提升轉化率。
(二)流量運營與推廣
1.熟悉拼多多流量分配機制(如自然搜索、場景推廣、秒殺活動等),制定推廣計劃。
2.操作直通車、多多進寶等付費推廣工具,優(yōu)化ROI(投入產(chǎn)出比)。
3.通過關鍵詞優(yōu)化、場景投放等手段提升商品曝光和點擊率。
(三)活動策劃與執(zhí)行
1.策劃并報名平臺活動(如百億補貼、限時秒殺、品牌日等),爭取資源位。
2.設計促銷方案(滿減、拼單返現(xiàn)、多件折扣等),提升客單價和訂單量。
3.協(xié)調活動頁面設計、文案撰寫及活動復盤。
(四)用戶運營與增長
1.制定用戶留存策略,通過拼單、分享裂變(如“助力砍價”)拉新促活。
2.管理會員體系或私域流量(如社群、客服號),提升復購率。
3.分析用戶行為數(shù)據(jù),優(yōu)化用戶觸達路徑(Push、短信營銷等)。
(五)數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1.監(jiān)控核心數(shù)據(jù)(UV、PV、轉化率、GMV、退款率等),輸出運營報告。
2.通過AB測試優(yōu)化頁面、活動或推廣策略,驅動業(yè)績增長。
3.根據(jù)行業(yè)趨勢和平臺政策調整運營方向。
(六)平臺規(guī)則與風控
1.熟悉拼多多規(guī)則(如發(fā)貨時效、售后處理、評分機制),避免違規(guī)處罰。
2.配合客服部處理客訴問題,維護店鋪評分和口碑。
二、崗位要求
項目經(jīng)驗:獨立運營快消類目拼多多店鋪1年以上。
技能工具:熟悉拼多多商家后臺、數(shù)據(jù)分析工具(如多多情報通)、Excel/SQL。
核心能力:市場敏感度、策劃能力、執(zhí)行力、抗壓能力。
加分項:熟悉快消品類目、有爆款案例。 -
客服經(jīng)理/主管
4000-6000元2025-07-10楊松工作內容:
1、商務管理:制定有效的客戶關系管理、顧客滿意服務管理戰(zhàn)略及計劃;根據(jù)關鍵績效指標及客戶關系管理、顧客滿意服務管理預算,定期監(jiān)測團隊績效,并制定相關激勵項目;
2、潛在客戶獲取管理:制定潛在客戶獲取計劃及目標,設計并實施潛在客戶獲取活動,通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶;收集、管理并跟進多渠道銷售線索,提高潛在客戶轉化率;
3、客戶忠誠度管理:通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作,建立并實施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點策略,組織策劃客戶忠誠度維護活動;
4、客戶投訴管理:處理常規(guī)客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件;跟進客戶投訴處理結果并確保投訴得以解決;管理客戶投訴案件檔案,分析總結,并實施改善建議;
5、負責客戶數(shù)據(jù)管理;
6、負責銷售滿意度、售后滿意度指標協(xié)調監(jiān)督;
7、負責客服團隊建設,通過設立目標、監(jiān)測結果,管理下屬績效;制定下屬的培訓計劃;為下屬提供持續(xù)的指導、支持及反饋;
職位要求:
1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗,有4S店同等崗位管理經(jīng)驗 ;
2. 熟練掌握客戶關系管理理論、模型及管理方法,具有較強的政策研究制定能力和較強的客戶關懷活動策劃能力;
3、有較好的人際交往能力、語言表達能力,善于與人溝通和交往,服務意識強;
約 2 個崗位
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柳州售后維護客服招聘最新投遞
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廖先生投遞了 柳州咸魚科技有限公司 的 拼多多店長 職位2025-07-11
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柳州售后客服招聘工資
¥
3042
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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17.1%2K
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65.7%3K
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14.3%4K
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2.9%5K
學歷要求分析
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不限學歷91.4%
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高中2.9%
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大專5.7%
柳州售后客服招聘需要什么學歷?不限學歷占91.4%,高中占2.9%,大專占5.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
柳州售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占100%。