柳州游戲平臺客服招聘
桂聘提供2025年10月柳州游戲平臺客服最新招聘,魚峰區(qū)2條,平均工資約為4009元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,更多游戲平臺客服售后網(wǎng)絡(luò)客服售前網(wǎng)絡(luò)客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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渠道運營
5000-8000元2025-10-19
楊岸崗位職責(zé):
1.渠道拓展與KA運營
-負(fù)責(zé)國內(nèi)游戲賬號交易相關(guān)渠道(如游戲社區(qū)、電商平臺、社交媒體、公會等)的開發(fā)、談判及合作落地;
-制定KA(關(guān)鍵客戶)運營策略,維護(hù)核心渠道關(guān)系,推動資源互換與深度合作;
-挖掘新興渠道機會,建立合作生態(tài),提升公司在垂直領(lǐng)域的市場份額;
-負(fù)責(zé)線下B端客戶的開發(fā)和維護(hù)。
2.渠道維護(hù)與問題管理
-監(jiān)控合作渠道的運營狀態(tài),快速識別并解決賬號交易鏈路中的異常問題(如流量波動、政策合規(guī)風(fēng)險等);
-建立渠道反饋機制,協(xié)同客服、產(chǎn)品團隊優(yōu)化交易流程,提升用戶體驗。
3.?dāng)?shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化
-定期輸出渠道運營數(shù)據(jù)報告(GMV、利潤、轉(zhuǎn)化率、ROI等核心指標(biāo)),定位增長瓶頸并提出解決方案;
-基于市場趨勢和用戶行為數(shù)據(jù),優(yōu)化渠道政策(如分成機制、活動策略),提升渠道貢獻(xiàn)效率。
4.行業(yè)政策與競品洞察
-跟蹤游戲賬號交易行業(yè)政策動態(tài),確保合作合規(guī)性;
-分析競品渠道策略,制定差異化運營方案。 -
平臺運營總監(jiān)(電商+游戲)
10000-15000元2025-10-19
楊岸崗位職責(zé):
1、平臺戰(zhàn)略與運營規(guī)劃
a.制定平臺整體運營策略,主導(dǎo)GMV、用戶增長、商品供給等核心指標(biāo)達(dá)成;
b.分析行業(yè)趨勢(如端游/手游賬號交易、虛擬資產(chǎn)合規(guī)政策等),優(yōu)化商業(yè)模式與盈利結(jié)構(gòu)。
2、用戶增長與生態(tài)建設(shè)
a.設(shè)計用戶分層運營體系(買家/賣家/中間商),推動拉新、留存、復(fù)購策略;
b.搭建用戶激勵體系(如會員等級、積分、交易保障計劃),提升平臺粘性。
3、產(chǎn)品與流程優(yōu)化
a.協(xié)同產(chǎn)品團隊優(yōu)化交易流程(商列商詳頁、賬號驗號、估價、擔(dān)保交易、糾紛仲裁等):
b.主導(dǎo)平臺核心功能迭代(如自動化風(fēng)控、跨游戲賬號估值系統(tǒng))。
4、風(fēng)控與合規(guī)管理
a.建立賬號交易風(fēng)險評估體系,防范欺詐、洗錢、黑產(chǎn)等風(fēng)險;
b.確保平臺符合法律法規(guī)(如《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》防沉迷規(guī)定)及行業(yè)政策。
5、市場合作與資源整合
a.拓展游戲廠商、支付渠道、KOL/公會等合作資源,提升平臺行業(yè)影響力;
b.策劃營銷活動(如限時免手續(xù)費、賬號拍賣會),提升品牌曝光與交易量。
6、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策
a.建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,分析交易量、客單價、糾紛率等關(guān)鍵指標(biāo),優(yōu)化運營策略;
b.通過A/B測試驗證運營動作效果,提升ROI。
7、團隊管理與跨部門協(xié)同
a.搭建高效運營團隊,制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)核心人才;
b.協(xié)調(diào)技術(shù)、法務(wù)、客服等部門,推動平臺高效運轉(zhuǎn)。
任職要求:
1、硬性條件
a.本科及以上學(xué)歷,互聯(lián)網(wǎng)運營、市場營銷、游戲設(shè)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
b.8年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺運營經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗,有游戲交易平臺、電商平臺或虛擬資產(chǎn)平臺背景者優(yōu)先;
c.熟悉游戲行業(yè)生態(tài)(如Steam/網(wǎng)易/騰訊游戲賬號體系),了解賬號交易痛點與用戶需求。
2、核心能力
a.精通用戶增長模型(AARRR/RARRA),具備從O到1搭建平臺運營體系的經(jīng)驗;
b.熟悉風(fēng)控技術(shù)(如行為識別、實名認(rèn)證)與數(shù)據(jù)工具(SQL/Tableau);
c.優(yōu)秀的資源整合能力,能協(xié)調(diào)多方利益解決復(fù)雜問題。
3、軟性素質(zhì)
a.對游戲玩家心理有深刻洞察,具備創(chuàng)新思維與商業(yè)化敏感度;
b.抗壓能力強,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速迭代節(jié)奏。
加分項:
a.有頭部游戲公司項目或電商交易平臺工作經(jīng)驗;
b.熟悉Al技術(shù)在虛擬資產(chǎn)交易中的應(yīng)用;
約 2 個崗位
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柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
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4009
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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7.8%2K
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49.3%3K
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22.1%4K
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6.9%5K
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9.7%6K-8K
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2.8%8K-1W
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2.8%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷100%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗100%
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