1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督。

柳州預(yù)定員招聘
桂聘提供2025年4月柳州預(yù)定員最新招聘,城中區(qū)4條柳北區(qū)3條,平均工資約為2713元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,有五險(xiǎn)等,更多預(yù)定員酒店前臺(tái)接待預(yù)定員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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酒店前臺(tái)
2800-4000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-04-17李穎人事總監(jiān)1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。
2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。
3.為客人提供信息咨詢,幫助處理客人各項(xiàng)服務(wù)要求和特殊需求。
4.閱讀并填寫交班日志,認(rèn)真做好交接班。
5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。
6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。
7.為管理層提供必要的信息反饋。
8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。
9 .完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
男女不限,18-40歲,身體健康,吃苦耐勞,形象端正。能倒夜班 -
前廳接待員
4000-5000元2025-04-16蔡主管一、薪資福利
1. 享受五險(xiǎn)、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假等法定假期。提供免費(fèi)的工作餐、員工宿舍(如有需要)。定期發(fā)放員工福利,如節(jié)日禮品、生日津貼等。
二、崗位職責(zé)
1. 接待服務(wù):熱情、禮貌地接待酒店客人,辦理入住與退房手續(xù),確保信息準(zhǔn)確無誤,提供專業(yè)的咨詢與建議。
2. 客戶關(guān)系維護(hù):積極處理客人的各類需求與投訴,致力于提高客戶滿意度,收集客人反饋并及時(shí)匯報(bào)。
3. 行政事務(wù):準(zhǔn)確操作酒店管理系統(tǒng),處理預(yù)訂、排房等工作,與各部門協(xié)同合作,保障酒店運(yùn)營順暢,負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的整潔與有序。
三、任職要求
1. 形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識(shí),有耐心與親和力。
2. 熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件,能夠快速掌握酒店管理系統(tǒng)操作。
3. 具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能妥善處理各類突發(fā)情況,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生亦可。
四、工作地點(diǎn)與時(shí)間
工作地點(diǎn):柳州市龍城路32號(hào)
工作時(shí)間:三班倒,基本不用上夜班,每班 8 小時(shí),具體班次時(shí)間8:00-16:00、16:00-00:00 00:00-08:00 -
前臺(tái)接待
2000-4000元2025-04-16戴欣負(fù)責(zé)前臺(tái)日常接待,五官端正,上班工作服職業(yè)裝 -
前臺(tái)接待
8000-10000元2025-04-16王培權(quán)前臺(tái)接待來訪客戶等;形象氣質(zhì)佳,笑容甜美; -
前臺(tái)接待員
3000-4000元2025-04-16蔡主管接待員負(fù)責(zé)開退房,解決客戶問題,結(jié)賬服務(wù)。 職位招聘3-4人 -
前臺(tái)接待員
2000-3000元2025-04-14歐女士【崗位職責(zé)】 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng)。 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 -
前臺(tái)接待
2000-3000元2025-04-12翟女士(麗笙酒店)1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰?,了解酒店的所有活動(dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練前臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.有良好英語能力及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 ... -
前臺(tái)接待
2000-4000元2025-04-11甘小姐工作內(nèi)容: 負(fù)責(zé)接待來訪的顧客 職位要求: 1.形象好,氣質(zhì)佳,中專以上學(xué)歷。 2.有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,按照標(biāo)準(zhǔn)接待流程服務(wù)求美顧客。 3.肯吃苦耐勞,喜歡醫(yī)美行業(yè)。 上班時(shí)間:9:00-18:00包吃工作餐,有員工生日福利,定時(shí)聚餐旅游。
約 8 個(gè)崗位
柳州相關(guān)熱門崗位
柳州預(yù)定員招聘最新投遞
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李小姐投遞了 柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司 的 前廳接待員 職位2025-04-17
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劉小姐投遞了 柳州市紫荊花酒店有限責(zé)任公司 的 酒店前臺(tái) 職位2025-04-16
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何先生投遞了 柳州市紫荊花酒店有限責(zé)任公司 的 酒店前臺(tái) 職位2025-04-15
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黃先生投遞了 柳州麗笙酒店有限公司 的 前臺(tái)接待 職位2025-04-15
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黃先生投遞了 柳州市城建非凡文化旅游開發(fā)有限公司陽光麗景酒店分公司 的 前臺(tái)接待員 職位2025-04-15
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謝先生投遞了 柳州市紫荊花酒店有限責(zé)任公司 的 酒店前臺(tái) 職位2025-04-14
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柳州酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2713
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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39.2%2K
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53.6%3K
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6%4K
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0.8%5K
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0.4%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.8%
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初中0.4%
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高中0.4%
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中專0.4%
柳州酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.8%,初中占0.4%,高中占0.4%,中專占0.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
柳州酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。