職位描述
直營店督導(dǎo)工作職責(zé)和工作流程
一、直營督導(dǎo)工作職責(zé)與任務(wù)
職責(zé)一:參與制定公司年度及月度銷售任務(wù)。
工作任務(wù):
1、組織對市場進行年度銷售預(yù)測,提供相關(guān)數(shù)據(jù)分析,并參與公司年度、月度銷售計劃。
2、依據(jù)公司制定的銷售任務(wù),按區(qū)域,店鋪,年度,月度進行目標(biāo)分解。
3、日常督促并跟進各店鋪銷售任務(wù)達成情況。并根據(jù)實際完成情況,調(diào)整營銷方案。
職責(zé)二:督導(dǎo)直營店商品銷售
工作任務(wù):
1、組織直營部店長月度例會。制定各店鋪以月度為單位的銷售策略和工作內(nèi)容,并監(jiān)督直營店店長實施。
2、跟進商品銷售工作,協(xié)助財務(wù)部、商品部與直營店、商場店核對庫存及往來帳,并協(xié)助財務(wù)辦理相關(guān)財務(wù)事項。
3、與貨品部保持溝通,及時了解貨品分析結(jié)果,了解終端店鋪銷售狀況,依據(jù)庫存情況,競爭對手銷售動向向總經(jīng)理提出促銷及其他市場活動方案。
4、及時反饋商品暢銷、滯銷信息,提出促銷建議和具體促銷方案。
職責(zé)三:組織直營終端管理工作
工作任務(wù):
1、負責(zé)向直營店店長及時準(zhǔn)確地傳達公司的各項精神、方針、決定等,幫助員工理解并貫徹落實。
2、對直營店店長工作業(yè)績進行考核。
3、負責(zé)直營店店鋪費用的控制和審核。
4、跟進新店拓展進度,完成直營店開店培訓(xùn)、商品、物料及各類活動準(zhǔn)備工作,協(xié)助相關(guān)部門解決各類問題。
5、及時了解終端店鋪客戶投訴及售后服務(wù)情況。與客服部保持溝通。優(yōu)化客服流程。
6、落實終端規(guī)范化監(jiān)督、管理工作,不定期對終端管理規(guī)范化工作進行監(jiān)督、檢查,針對終端違反規(guī)定的行為進行糾正,對相關(guān)人員進行處罰。
7、保持與各商場店鋪樓層管理人員的工作協(xié)作和溝通。負責(zé)商場店鋪的相關(guān)外聯(lián)工作。
8、協(xié)助人力資源部,選拔優(yōu)秀員工和管理人才,完善和強化銷售團隊。
9、了解員工動態(tài),關(guān)心員工成長,提高團隊凝聚力。
職責(zé)四:協(xié)助開展?fàn)I銷培訓(xùn)工作。
工作任務(wù):
1、協(xié)助制定直營部培訓(xùn)計劃,并組織實施。
2、參與營銷培訓(xùn)計劃體系建設(shè),組織相關(guān)培訓(xùn)課程規(guī)劃、編寫及內(nèi)訓(xùn)師選拔,培養(yǎng)。
3、定期安排直營部店鋪人員對商品、銷售、店鋪運營知識等進行終端管理培訓(xùn)。
4、定期進行培訓(xùn)效果評估,對培訓(xùn)進行改進。
職責(zé)五:制定和落實直營店VIP客戶服務(wù)工作。
工作任務(wù):
1、參與制定VIP客戶服務(wù)流程,并根據(jù)直營店實際操作反饋情況,提交調(diào)整方案。
2、監(jiān)督和管理店鋪VIP客戶服務(wù)工作執(zhí)行情況,保證VIP客戶服務(wù)工作質(zhì)量。
3、定期開展VIP客戶服務(wù)流程培訓(xùn)工作。提高直營店導(dǎo)購客服水平。
4、指導(dǎo)和督促各店鋪完成VIP客戶信息統(tǒng)計工作。保證VIP客戶信息的完整性和保密性。
5、定期提交VIP客戶促銷方案,積分兌換
上班地點
工作地址:
柳州柳南區(qū)新時代商業(yè)港(飛鵝路)K棟325號 查看上班路線
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喬丹欽州督導(dǎo)5000-7000元柳州-城中區(qū)-龍城世家廣西沛冠商貿(mào)有限責(zé)任公司貿(mào)易/進出口崗位職責(zé): 1、根據(jù)欽州直聯(lián)營區(qū)域的年度銷售計劃,指導(dǎo)分解各店鋪及人員銷售目標(biāo),提供運營策略及方法,促進區(qū)域年度銷售計劃達成; 2、跟進欽州喬丹大貨門店日常事務(wù),提升門店日常管理效能(運營事務(wù):陳列管理、賣場、銷售服務(wù)、庫房及盤點管理;人員事務(wù):儀容儀表、人員溝通、人員排班、人員考勤等;賬務(wù)事務(wù)、貨品調(diào)撥等); 3、跟進門店銷售進度,制定運營方案和下一周運營計劃并執(zhí)行,每月進行銷售分析; 4、規(guī)劃區(qū)域門店特賣組織與管理、開閉店相關(guān)事務(wù)的跟進及協(xié)調(diào); 5、店鋪激勵及促銷活動方案建議與效果追蹤; 6、定期制作銷售報表、工作總結(jié)與計劃等,提交部門經(jīng)理; 7、定期巡店,跟進店鋪實際情況,并關(guān)注競品銷售與促銷活動等情況,不定期進行對比分析,適時制定提高品牌在當(dāng)?shù)厥袌龈偁幜Φ姆桨福?8、完成上級交辦的其他事項。 任職要求: 1、熱愛零售,熟悉零售店鋪運營管理,常駐欽州,能適應(yīng)出差; 2、具備市場營銷相關(guān)知識,熟悉店鋪經(jīng)營關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)管理; 3、熟悉店鋪人員管理和激勵。 4、具備營運、陳列、銷售、數(shù)據(jù)分析、人員管理等方面技能和能力; 5、掌握終端運營診斷方法和技能,能對店鋪經(jīng)營進行分析,能制定有效的解決方案。 6、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)、落地執(zhí)行能力。20小時前592056886@qq.com
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鞋服巡店督導(dǎo)6000-11000元柳州-柳南區(qū)-柳岸春曉柳州市卡曼品牌管理有限責(zé)任公司計算機軟件崗位職責(zé): 1.負責(zé)品牌門店的管理工作; 2.每月定期開展店長區(qū)域會議,溝通問題、反饋人員情況和貨品分析; 3.負責(zé)專賣店新品上市的前期工作,及店鋪后期貨品執(zhí)行情況; 4.監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行和結(jié)果反饋; 5.負責(zé)每個店鋪周業(yè)績指標(biāo)和年業(yè)績指標(biāo)的達成; 6.負責(zé)各自區(qū)域店鋪開店、撤店、裝修、移店等相關(guān)工作; 7負責(zé)專賣店人員流動及考勤管理; 8.負責(zé)培訓(xùn)公司管理制度及門店制度,并落實到每個門店; 9.通過巡店、深入了解員工,挖掘有潛力員工并不斷培養(yǎng),嚴(yán)格監(jiān)督店鋪,一切舞弊開勉,合理公正處理日常店鋪事務(wù),定期給員工進行培訓(xùn)、考核; 10.競品關(guān)注等。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,2年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2、有鞋服行業(yè)直營終端零售管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、適應(yīng)不定期出差。2025-06-06鄧于民
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喬丹加盟督導(dǎo)5000-7000元柳州-城中區(qū)-龍城世家廣西沛冠商貿(mào)有限責(zé)任公司貿(mào)易/進出口崗位職責(zé): 1、根據(jù)加盟客戶的年度銷售計劃,指導(dǎo)分解各店鋪及人員銷售目標(biāo),提供運營策略及方法,促進客戶年度銷售計劃達成; 2、跟進加盟客戶門店日常事務(wù),提升門店日常管理效能(運營事務(wù):陳列管理、賣場、銷售服務(wù)、庫房及盤點管理;人員事務(wù):儀容儀表、人員溝通、人員排班、人員考勤等;賬務(wù)事務(wù)、貨品調(diào)撥等); 3、跟進加盟客戶銷售進度,并給出運營調(diào)整建議,協(xié)助客戶運營同事制定下一周運營計劃并執(zhí)行,每月提供銷售分析給到加盟商;同時日常協(xié)助加盟商提高數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性; 4、規(guī)劃區(qū)域加盟客戶特賣組織與管理、開閉店相關(guān)事務(wù)的跟進及協(xié)調(diào); 5、店鋪激勵及促銷活動方案建議與效果追蹤; 6、定期制作銷售報表、工作總結(jié)與計劃等,提交部門經(jīng)理; 7、定期巡店,了解加盟客戶店鋪實際情況,并關(guān)注競品銷售與促銷活動等情況,不定期進行對比分析,適時制定提高品牌在當(dāng)?shù)厥袌龈偁幜Φ姆桨福?8、完成上級交辦的其他事項。 任職要求: 1、熱愛零售,熟悉零售店鋪運營管理,能適應(yīng)出差; 2、具備市場營銷相關(guān)知識,熟悉店鋪經(jīng)營關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)管理; 3、熟悉店鋪人員管理和激勵。 4、具備營運、陳列、銷售、數(shù)據(jù)分析、人員管理等方面技能和能力; 5、掌握終端運營診斷方法和技能,能對店鋪經(jīng)營進行分析,能制定有效的解決方案。 6、具備良好的溝通和協(xié)調(diào)、落地執(zhí)行能力。2025-06-05592056886@qq.com
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督導(dǎo)/巡店5000-6000元柳州-城中區(qū)-淘園世家廣西牙一樂企業(yè)管理策劃有限公司文案/策劃1.數(shù)據(jù)管理和匯報:督導(dǎo)可能需要收集和分析銷售數(shù)據(jù),并將這些信息向上級匯報,以便公司能夠制定更有效的銷售政策和策略 2.店鋪運營和管理:督導(dǎo)負責(zé)店鋪的日常營運工作,包括商品的陳列、庫存的管理以及維護店鋪的正常運作。 3.員工管理和培訓(xùn):督導(dǎo)需要監(jiān)督和評估員工的表現(xiàn),通過定期的培訓(xùn)和新產(chǎn)品介紹來提升員工的銷售技能和專業(yè)水平, 4.質(zhì)量控制和客戶服務(wù):在某些情況下,督導(dǎo)還可能需要參與產(chǎn)品的質(zhì)量控制和客戶服務(wù),以確保公司的品牌形象和服務(wù)質(zhì)量。 5.外部關(guān)系處理:對于零售連鎖企業(yè)來說,督導(dǎo)可能還需要處理與外部機構(gòu)的關(guān)系,比如工商、稅務(wù)等相關(guān)事務(wù)。V 行政管理:督導(dǎo)還可能涉及到人事管理、薪5.資考核、員工福利、新品的上市準(zhǔn)備工作促銷活動的執(zhí)行監(jiān)控以及報表的提交等工2025-06-04黃繼想
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2025-06-04邵華增
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鞋服零售督導(dǎo)(儲備)5000-8000元柳州-柳南區(qū)-柳岸春曉柳州市卡曼品牌管理有限責(zé)任公司計算機軟件儲備鞋服零售督導(dǎo) 崗位職責(zé): - 店鋪運營:參與店鋪銷售活動,在銷售高峰期協(xié)助員工接待顧客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),解答顧客疑問,促進銷售成交,提升顧客滿意度和忠誠度。監(jiān)督店鋪日常運營,確保銷售目標(biāo)達成。 - 員工管理:負責(zé)員工培訓(xùn)、排班及績效考核。 - 庫存管理:監(jiān)控庫存,確保貨品充足、陳列合理。 - 客戶服務(wù):處理客戶投訴,提升購物體驗。 - 數(shù)據(jù)分析:分析店鋪銷售數(shù)據(jù),協(xié)助督導(dǎo)找出銷售業(yè)績波動原因,制定針對性的改進措施,如優(yōu)化商品陳列、調(diào)整促銷策略等,助力店鋪業(yè)績提升。 - 市場調(diào)研:收集市場信息,調(diào)整銷售策略。 任職要求: - 經(jīng)驗:1-3年鞋服行業(yè)店長經(jīng)驗。 - 管理經(jīng)驗:具備團隊管理或店鋪管理經(jīng)驗。2025-06-03鄧于民
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服裝督導(dǎo)6000-10000元柳州-柳南區(qū)-新時代商業(yè)港廣西彭爵服飾有限公司服裝/紡織/皮革督導(dǎo)崗位職責(zé): 1、監(jiān)督、完成區(qū)域店鋪的銷售任務(wù)。 2、定期巡店(需提前制定出巡店計劃),及時發(fā)現(xiàn)問題(如導(dǎo)購素質(zhì)、店長的管理水平、店鋪形象、陳列、終端對公司各項政策執(zhí)行情況等),在權(quán)利范圍內(nèi)的及時解決,權(quán)利范圍外的及時上報。 3、現(xiàn)場指導(dǎo)終端的銷售工作,上傳下達各項信息。 4、定期學(xué)習(xí)整理最新產(chǎn)品信息并對終端進行傳遞培訓(xùn)。 5、定期收集整理并向上報告終端產(chǎn)品信息(包含新品、競品)。 6、定期對終端存貨狀況進行分析并提出調(diào)整建議。 7、對重點店鋪進行重點跟蹤管理。2025-06-03陳欽良
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服裝督導(dǎo)6000-8000元柳州-柳南區(qū)柳州市理想睡衣經(jīng)營部批發(fā)/零售工作內(nèi)容:協(xié)助上級管理區(qū)域店面及店面管理,新店開業(yè)籌備工作,出差等 跟進自營店的開業(yè)籌備、培訓(xùn)、日常營業(yè)、監(jiān)督指導(dǎo)、培訓(xùn)提升等店鋪的全程營運工作; 進行定期的巡店督導(dǎo)工作; 每日每周跟進自營店的銷售情況,分析后臺提供合理性建議提升銷售業(yè)績和控制庫存; 薪資架構(gòu):試用期底薪3500+轉(zhuǎn)正之后4300+駐店銷售提成百分之三+出差補貼60-100一天+月休四天+升職,平均到手6000-8000高薪誠聘等你來 職位要求:能出差,只要有銷售經(jīng)驗都可以培訓(xùn)。 尋找發(fā)光的你,來吧!我們要的就是你2025-06-03翁小姐
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- 柳州市柳南區(qū)汪家玉服裝經(jīng)營部
- 所在行業(yè) 服裝/零售
- 成立時間 6年(2019年2月26日)
- 企業(yè)性質(zhì) 個體戶
- 公司規(guī)模 --