職位描述
工作內容:1. 閱讀并填寫交班日志.認真做好交接班及班前準備工作。
2. 查看并熟悉房態(tài)及各項預訂情況,為預抵客人分配房間。
3. 熟悉在店及預抵VIP客人的相關情況,做好貴賓的接待準備工作。
4. 為客人辦理入住登記手續(xù)并輸入電腦。
5. 檢查核對客史資料的正確性。
6. 為客人辦理換房、加床等服務。
7. 為客人提供所有信息,滿足客人要求和特殊需求。
8. 為財務部提供所有必需單據。
9. 檢查備用金是否足額。
10. 將有關資料檢查、整理并存檔。
11. 為客人辦理結算手續(xù)并將有關信息輸入電腦。
12. 保持接待柜臺干凈整潔。
13. 按時按質完成上級交給任務。
職位要求:無要求
工作時間:三班倒(8小時)
公司簡介
柳州市柳南區(qū)華美商務酒店是一家精品時尚商務酒店,酒店坐落于柳州市柳南區(qū)西環(huán)路20號,其地理位置優(yōu)越,交通十分便利,時刻讓您感受城市動脈,酒店毗鄰沃爾瑪超市、國美電器及世紀聯(lián)華大型連鎖超市,酒店距離火車站,柳州長途客運站汽車南站僅15分鐘車程,距柳州白蓮機場僅40分鐘車程,路網發(fā)達、快速通達全城,是賓客商務、休閑、觀光出行下榻的首選!
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- 柳州市柳南區(qū)華美商務酒店
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 8年(2017年7月14日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --