職位描述
1、負責客戶接待工作；
2、維護老客戶的業(yè)務，挖掘客戶的最大潛力；
3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
公司簡介
國務院頒布的《征信業(yè)管理條例》是我們公司運行的標準！
柳州綠盾征信有限公司是11315全國企業(yè)征信系統(tǒng)的柳州分支機構(gòu)，面向柳州開展的征信業(yè)務，幫助企業(yè)建立和完善企業(yè)信用檔案，并且面向全社會公開。11315征信系統(tǒng)是查詢企業(yè)信用信息，尋找誠信合作伙伴、消費者投訴的免費大眾查詢平臺。
柳州綠盾征信有限公司是響應國家政策，在“以道德為支撐、以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)、以法律為保障”指導方針和“政府推動、大眾參與、社會監(jiān)督、市場運營”的機制下，在柳州開展征信服務，按照國際慣例以第三方身份，幫助企業(yè)見證有價值的信用信息，通過核實入檔，完善信用信息，積累信用財富，并借幫覆蓋全國的征信系統(tǒng)幫助誠信的企業(yè)實現(xiàn)最大利益。
2013年3月15日，歷史將會證明這是一個具有劃時代意義的一天！
國務院《征信業(yè)管理條例》出臺，為“征信”做為一個嶄新的行業(yè)在中國確立了法律地位。中國的征信業(yè)必將快速崛起，為市場經(jīng)濟保駕護航、成為揚善抑惡的公器，將從根本上遏制“假冒偽劣、商業(yè)欺詐”等失信現(xiàn)象，幫助民眾重塑信任和信心。社會信用體系的建立，是我國改革開放、偉大復興戰(zhàn)略中一個絕對不可缺少的重要組成部分，也是人類社會文明進步的必然！
國務院《征信業(yè)管理條例》的出臺，將推動中國由市場經(jīng)濟時代跨入信用經(jīng)濟的新時代！
覆蓋全國的11315全國企業(yè)征信系統(tǒng)，是按照國務院社會信用體系建設要求及《征信業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定，依托全國各級工商、稅務、質(zhì)檢等國家54部門7年來依據(jù)《國家信息公開法》發(fā)布的數(shù)億條對企業(yè)監(jiān)管信息為基礎(chǔ)，兼納各行業(yè)協(xié)會（社團組織）、金融、主流媒體及實名制下廣大消費者發(fā)布的市場評價信息，依法為境內(nèi)合法注冊的2000多萬家企業(yè)建立信用檔案，對企業(yè)整體信用狀況進行客觀、動態(tài)記錄，在此基礎(chǔ)上，按照統(tǒng)一標準對每一條信息進行嚴格篩選、分類加工，按照統(tǒng)一數(shù)學模型對入檔的有效信用信息進行計算，由計算機自動得出信用分值，自動與國際通用的10個信用等級相對應，并對10個信用等級概念賦于新的含義，形成新的征信產(chǎn)品——企業(yè)信用檔案，放入第三方征信公益平臺(www.11315.com)，免費供大眾查詢、參考。11315全國企業(yè)征信系統(tǒng)，面向市場、服務大眾，為我國市場經(jīng)濟的健康發(fā)展承載著重要職責。
11315全國企業(yè)征信系統(tǒng)信用檔案共分六大部分組成：政府監(jiān)管信息、行業(yè)評價信息、信貸評價信息、媒體評價信息、企業(yè)管理運營狀況、市場反饋信息。11315全國企業(yè)征信系統(tǒng)，作為我國社會信用體系建設的重要組成部分，立足國情、接軌國際、創(chuàng)新模式，克服了單一部門、單一行業(yè)信息披露的局限性，以跨行業(yè)跨區(qū)域、覆蓋全國、標準統(tǒng)一、數(shù)據(jù)動態(tài)等強大優(yōu)勢，提高市場透明度，通過市場機制，讓誠信企業(yè)獲得更大利益、失信者受到懲罰，讓廣大消費者利益得到保障，讓政府各部門及時掌握轄區(qū)企業(yè)的全面信息以便將潛在的惡性事件解決在萌芽中。
11315全國企業(yè)征信系統(tǒng)下的信用檔案，是大眾消費、商務交易的重要參考指南，是政府采購、政策扶持、工程招標、銀行信貸、民間借貸、行業(yè)評優(yōu)、年檢、申報等活動的重要參考依據(jù)。信用經(jīng)濟的時代，企業(yè)如果沒有良好的信用記錄，就等于失去了存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。信用檔案直接影響著企業(yè)的發(fā)展，是企業(yè)贏得信任、獲得商機、促成交易的根本。
11315這一巨系統(tǒng)在經(jīng)過8年時間開發(fā)成功之后，又在全國不同區(qū)域進行了兩年的試點運營，取得了圓滿成功。
綠盾征信（北京）有限公司作為11315全國企業(yè)征信系統(tǒng)的市場運營商和征信服務提供商，決定在“以道德為支撐、以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)、以法律為保障”指導方針和“政府推動、大眾參與、社會監(jiān)督、市場運營”的機制下，為全國市場開展征信服務，按照國際慣例以第三方身份，幫助企業(yè)見證有價值的信用信息，通過核實入檔，完善信用信息，積累信用財富，并借幫覆蓋全國的征信系統(tǒng)幫助誠信的企業(yè)實現(xiàn)最大利益，全面啟動全國的征信市場。
上班地點
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客服經(jīng)理3000-6000元柳州-城中區(qū)收入5000+，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 主要負責招聘、培訓、管理客服人員，完成公司下達的任務指標。 單休，節(jié)假日休，有節(jié)假日福利2025-08-15
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客服經(jīng)理5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西亦策文化傳播有限公司廣告1、有良好的溝通能力和隨機應變能力，能現(xiàn)場處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力，有責任心，和團隊意識。以服務客戶和創(chuàng)造客服價值為目標。 3、有較強的企業(yè)責任感、和相關(guān)專業(yè)能力和較強的學習能力。2025-08-14
朱啟欣
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五菱客服中心話務員3000-6000元柳州-柳南區(qū)-柳州市交通學校南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作內(nèi)容： 接聽用戶電話，認真傾聽，按服務規(guī)范用語及相關(guān)政策為客戶解答問題，并按質(zhì)量要求做好記錄，不需要外出跑業(yè)務找客源，沒有銷售業(yè)績要求，0基礎(chǔ)培訓，無經(jīng)驗要求。2025-08-14
邱小姐
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柳汽電話客服月休8天2500-3500元柳州-魚峰區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、接聽客戶熱線電話，提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務咨詢服務； 2、收集記錄客戶意見及需求，并及時給予反饋； 3、受理客戶投訴建議，并進行耐心解答； 4、負責客戶回訪及其他相關(guān)工作；2025-08-14
邱小姐
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客服經(jīng)理6000-11000元柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場1.無責底薪2300+200全勤+10%提成+報銷話費 2.無需外出，只需要在公司聯(lián)系客戶 3.大小休，外加一天自由調(diào)休 4.早上9-12點，下午2-6點，準時下班，不加班 5.15-20日發(fā)薪 6.無需經(jīng)驗，有師傅帶，無需學歷2025-08-14
蔣文龍
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客服經(jīng)理5000-7000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、 負責店面銷售、售后接待標準流程執(zhí)行度的檢查和落實； 2、 全面負責客戶關(guān)系管理部的日常管理和運營工作，負責組織建立客戶關(guān)系管理平臺； 3、 制定與完善部門制度，規(guī)范和完善部門崗位職責，客服團隊的培訓與考核，優(yōu)化客戶服務流程； 4、 對接區(qū)域、廠家各項事務，以及接受區(qū)域、廠家的任務考核； 5、 協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議，與重要客戶的溝通和洽談； 6、 協(xié)調(diào)與市場、銷售等其它部門的工作，提供客服工作的支持； 7、負責客服部日常管理工作。 任職要求： 1、 大專以上學歷，有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、 2年以上團隊管理工作經(jīng)驗，精通客戶服務體系的管理流程； 3、 較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應變能力； 4、 良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強的團隊合作意識。 國企全資，崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚，福利待遇任您想象： 1.五險一金 2.包中餐 3.免費工作服 4.年休假期福利 5.節(jié)日福利 6.生日福利 7.員工團建 8.高溫補貼 9.定期體檢 10.停車補貼 11.員工購車優(yōu)惠政策 12.崗位技能獎勵2025-08-14
董偉
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客服經(jīng)理/主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園廣西兆長汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容： 1、商務管理：制定有效的客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務管理戰(zhàn)略及計劃；根據(jù)關(guān)鍵績效指標及客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務管理預算，定期監(jiān)測團隊績效，并制定相關(guān)激勵項目； 2、潛在客戶獲取管理：制定潛在客戶獲取計劃及目標，設計并實施潛在客戶獲取活動，通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶；收集、管理并跟進多渠道銷售線索，提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率； 3、客戶忠誠度管理：通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作，建立并實施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點策略，組織策劃客戶忠誠度維護活動； 4、客戶投訴管理：處理常規(guī)客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件；跟進客戶投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決；管理客戶投訴案件檔案，分析總結(jié)，并實施改善建議； 5、負責客戶數(shù)據(jù)管理； 6、負責銷售滿意度、售后滿意度指標協(xié)調(diào)監(jiān)督； 7、負責客服團隊建設，通過設立目標、監(jiān)測結(jié)果，管理下屬績效；制定下屬的培訓計劃；為下屬提供持續(xù)的指導、支持及反饋； 職位要求： 1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗，有4S店同等崗位管理經(jīng)驗 ； 2. 熟練掌握客戶關(guān)系管理理論、模型及管理方法，具有較強的政策研究制定能力和較強的客戶關(guān)懷活動策劃能力； 3、有較好的人際交往能力、語言表達能力，善于與人溝通和交往，服務意識強；2025-08-14
楊松
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電話客服經(jīng)理6000-11000元柳州-城中區(qū)-彰泰城廣西華朗圖家居有限責任公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材崗位職責： 1、部門日常管理及會議組織、培訓工作； 2、評估部門工作業(yè)績，部門任務分配及下達。 3、負責公司客戶的管理，帶領(lǐng)團隊維護好公司客戶資源，完成公司指標。 4、負責部門員工的帶教培訓，銷售技巧、溝通技巧、邀約技巧等，提高工作完成度 任職資格： 1、3年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗，優(yōu)秀的可不限管理經(jīng)驗； 2、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力； 3、有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導能力。2025-08-14
張小姐人事專員 -
客服2000-7000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州惠屋房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容：電話聯(lián)系客戶 職位要求：1、年齡在18周歲以上，學歷不限； 2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神； 3、普通話流利，性格活潑開朗； 福利待遇： 1. 具有競爭力的薪資水平，構(gòu)成如下：底薪（2000-5000）+高提成+優(yōu)越的辦公環(huán)境+提升培訓+帶薪休假+節(jié)假日禮物紅包 等。 2. 季度或年度業(yè)績表現(xiàn)突出者，公司將安排公費旅游活動； 3. 按國家法定節(jié)假日休假，并安排年休假，并有產(chǎn)假 病假 哺乳假 等福利 4.系統(tǒng)培訓：入職培訓+能力提升培訓2025-08-14
劉先生
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客服經(jīng)理4000-9000元柳州-柳北區(qū)廣西速融信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、客服經(jīng)理10名； 2、負責公司客戶市場營銷、維護、跟進、反饋、遠程指導客戶進件。 3、上班時間:上午9:00點~下午6:00點，周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點：地王公館3棟2025-08-14
謝勇健
柳州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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紡織品、服裝、日用品、文化體育用品及器材、鞋帽銷售、生產(chǎn)；網(wǎng)上銷售商品（法律、行政法規(guī)禁止的除外）；會議及展覽服務；食品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
計算機軟硬件的技術(shù)開發(fā)、服務、咨詢及銷售；企業(yè)管理軟硬件產(chǎn)品的設計、開發(fā)、銷售、技術(shù)咨詢及維護；信息系統(tǒng)設計、開發(fā)、集成及運行維護；信息安全產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)、服務、咨詢及銷售；信息技術(shù)咨詢；企業(yè)管理咨詢；無線終端和電子產(chǎn)品的研發(fā)及銷售；網(wǎng)絡系統(tǒng)集成軟件的開發(fā)及銷售；（以上不含限制及法律禁止項目）。^
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批發(fā)零售服裝。（凡法律法規(guī)規(guī)定需經(jīng)審批的經(jīng)營項目，須辦理審批后方可經(jīng)營）
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一般項目：細木工板、齒接板、刨花板、膠合板、飾面板、少數(shù)民族家具板，房屋租賃，貨物進出口（法律、行政法規(guī)規(guī)定禁止的項目除外，限制的項目取得許可證后方可經(jīng)營）其他無需報經(jīng)審批的一切合法項目，全屋板式家具的定制生產(chǎn)及銷售、配套家居產(chǎn)品的銷售；家具材料及配件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售；辦公用品、辦公設備、教學器具、酒店設備及用品的生產(chǎn)和銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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食品加工；農(nóng)副產(chǎn)品、預包裝食品銷售；網(wǎng)上銷售產(chǎn)品（法律法規(guī)禁止的項目除外）；食品生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；貨物進出口業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
家具、家居裝飾品、辦公用品批發(fā)及零售。（凡法律法規(guī)規(guī)定需取得審批的經(jīng)營項目，須辦理審批后方可經(jīng)營）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：；汽車及零配件銷售、維修、售后服務；二手車經(jīng)銷及經(jīng)紀；機動車登記代理服務；商務代理；會議及展覽服務；清潔服務；社會經(jīng)濟咨詢；汽車租賃；汽車信息資詢；新能源技術(shù)、節(jié)能技術(shù)、環(huán)保技術(shù)的推廣服務；物業(yè)管理（除許可業(yè)務外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
教育技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務、技術(shù)推廣;技術(shù)教育培訓(除職業(yè)培訓外);教育信息咨詢服務(不含中介服務);組織文化交流活動;承辦會議展覽服務;網(wǎng)絡技術(shù)開發(fā);計算機硬軟件開發(fā);市場調(diào)查服務;信息系統(tǒng)集成服務;計算機數(shù)據(jù)處理(數(shù)據(jù)處理中的銀行卡中心、PUE值在1.5以上的云計算數(shù)據(jù)中心除外);計算機維修;軟件服務;企業(yè)策劃;企業(yè)管理咨詢;教育項目的開發(fā);計算機及輔助設備軟件、通訊設備的銷售。
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一般項目：法律咨詢（不包括律師事務所業(yè)務）；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；知識產(chǎn)權(quán)服務（專利代理服務除外）；財務咨詢；稅務服務；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；軟件開發(fā)；網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā)；信息技術(shù)咨詢服務；企業(yè)管理；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；社會經(jīng)濟咨詢服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：職業(yè)中介活動；第一類增值電信業(yè)務；第二類增值電信業(yè)務；基礎(chǔ)電信業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
計算機軟件、硬件的技術(shù)開發(fā)、銷售及提供相關(guān)技術(shù)服務；云計算技術(shù)的研發(fā)及提供相關(guān)的技術(shù)服務咨詢；云計算設備的研發(fā)與銷售；在網(wǎng)上銷售商品（法律、行政法規(guī)禁止的項目除外）；翻譯服務；貨物進出口業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 柳州綠盾征信有限公司
- 所在行業(yè) 法律/計算機
- 成立時間 12年（2013年6月26日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
