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客服

職位描述

崗位職責(zé)：

服務(wù)旗下加盟校區(qū)，幫助解決加盟校區(qū)相關(guān)的問(wèn)題。

公司福利：

1、試用期一個(gè)月，轉(zhuǎn)正薪資4000元；

2、國(guó)內(nèi)外旅游；

3、入職滿(mǎn)一年可享受公休假；

4、年終分紅；感恩激勵(lì)

工作時(shí)間：

周二：14：30—18：00

周三至周日：9：00—12：30 14：30—18：00

休息時(shí)間：周一全天和周二上午

這個(gè)企業(yè)沒(méi)有公開(kāi)地址啵，您可以打電話(huà)問(wèn)問(wèn)。

可能感興趣的職位: 保險(xiǎn)售后服務(wù)經(jīng)理
4800-10000元

柳州-柳北區(qū)-長(zhǎng)業(yè)天江城 25-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司柳州分公司勝利路營(yíng)銷(xiāo)部

保險(xiǎn)

1. 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷有補(bǔ)貼薪酬包含底薪+績(jī)效+階段津貼年終獎(jiǎng)等接受無(wú)經(jīng)驗(yàn) 能力優(yōu)秀者中專(zhuān)高中也可公司福利: 1.定向成長(zhǎng)資源支持(精準(zhǔn)客戶(hù)資源) 2. 多方位類(lèi)別的產(chǎn)品銷(xiāo)售 3.下有保底底薪4800，上不封頂?shù)陌l(fā)展獎(jiǎng) 4.意外、醫(yī)療、養(yǎng)老險(xiǎn)等多項(xiàng)福利保障 5.清晰的發(fā)展規(guī)劃、透明的晉升機(jī)制工作要求: 6.周一至周六8:30 -11：30 14:30-17:30(一天工作6小時(shí)) 7.職前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、進(jìn)階培訓(xùn)多樣學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)； 8.公平晉升，以個(gè)人能力取勝； 9.工作態(tài)度積極，團(tuán)隊(duì)精神較強(qiáng)，具備抗壓能力 10.崗位性質(zhì):半服務(wù)半銷(xiāo)售，多勞多得只要您勤奮好學(xué)，積極進(jìn)取，我們給您一個(gè)無(wú)限發(fā)展的平臺(tái)！

5小時(shí)前

管經(jīng)理

經(jīng)理; 客服經(jīng)理
5000-7000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

柳州恒瑞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)店面銷(xiāo)售、售后接待標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行度的檢查和落實(shí)； 2、全面負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系管理部的日常管理和運(yùn)營(yíng)工作，負(fù)責(zé)組織建立客戶(hù)關(guān)系管理平臺(tái)； 3、制定與完善部門(mén)制度，規(guī)范和完善部門(mén)崗位職責(zé)，客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程； 4、對(duì)接區(qū)域、廠家各項(xiàng)事務(wù)，以及接受區(qū)域、廠家的任務(wù)考核； 5、協(xié)調(diào)及處理客戶(hù)重大投訴與建議，與重要客戶(hù)的溝通和洽談； 6、協(xié)調(diào)與市場(chǎng)、銷(xiāo)售等其它部門(mén)的工作，提供客服工作的支持； 7、負(fù)責(zé)客服部日常管理工作。任職要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、 2年以上團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通客戶(hù)服務(wù)體系的管理流程； 3、較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力； 4、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。國(guó)企全資，崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚，福利待遇任您想象： 1.五險(xiǎn)一金 2.包中餐 3.免費(fèi)工作服 4.年休假期福利 5.節(jié)日福利 6.生日福利 7.員工團(tuán)建 8.高溫補(bǔ)貼 9.定期體檢 10.停車(chē)補(bǔ)貼 11.員工購(gòu)車(chē)優(yōu)惠政策 12.崗位技能獎(jiǎng)勵(lì)

2025-10-24

董偉; 客服經(jīng)理/主管
4000-6000元

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車(chē)貿(mào)易園

廣西兆長(zhǎng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

工作內(nèi)容： 1、商務(wù)管理：制定有效的客戶(hù)關(guān)系管理、顧客滿(mǎn)意服務(wù)管理戰(zhàn)略及計(jì)劃；根據(jù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及客戶(hù)關(guān)系管理、顧客滿(mǎn)意服務(wù)管理預(yù)算，定期監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效，并制定相關(guān)激勵(lì)項(xiàng)目； 2、潛在客戶(hù)獲取管理：制定潛在客戶(hù)獲取計(jì)劃及目標(biāo)，設(shè)計(jì)并實(shí)施潛在客戶(hù)獲取活動(dòng)，通過(guò)同客戶(hù)的有效溝通挖掘更多的潛在客戶(hù)；收集、管理并跟進(jìn)多渠道銷(xiāo)售線索，提高潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化率； 3、客戶(hù)忠誠(chéng)度管理：通過(guò)與銷(xiāo)售部、售后部等部門(mén)共同協(xié)作，建立并實(shí)施經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)生命周期接觸點(diǎn)策略，組織策劃客戶(hù)忠誠(chéng)度維護(hù)活動(dòng)； 4、客戶(hù)投訴管理：處理常規(guī)客戶(hù)投訴、升級(jí)了的客戶(hù)投訴、突發(fā)事件和法律案件；跟進(jìn)客戶(hù)投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決；管理客戶(hù)投訴案件檔案，分析總結(jié)，并實(shí)施改善建議； 5、負(fù)責(zé)客戶(hù)數(shù)據(jù)管理； 6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售滿(mǎn)意度、售后滿(mǎn)意度指標(biāo)協(xié)調(diào)監(jiān)督； 7、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)設(shè)立目標(biāo)、監(jiān)測(cè)結(jié)果，管理下屬績(jī)效；制定下屬的培訓(xùn)計(jì)劃；為下屬提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持及反饋；職位要求： 1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有4S店同等崗位管理經(jīng)驗(yàn) ； 2. 熟練掌握客戶(hù)關(guān)系管理理論、模型及管理方法，具有較強(qiáng)的政策研究制定能力和較強(qiáng)的客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)策劃能力； 3、有較好的人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力，善于與人溝通和交往，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；

2025-10-24

楊松; 客服經(jīng)理
4000-9000元

柳州-柳北區(qū)

廣西速融信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、客服經(jīng)理10名； 2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)、跟進(jìn)、反饋、遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)件。 3、上班時(shí)間:上午9:00點(diǎn)~下午6:00點(diǎn)，周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點(diǎn)：地王公館3棟

2025-10-24

謝勇健; 家裝顧問(wèn)
5000-10000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-匯東一品

湖南點(diǎn)石家居裝飾集團(tuán)有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

我們的優(yōu)勢(shì)： 1.新人階段2500無(wú)責(zé)底薪，是真的無(wú)責(zé)； 2.來(lái)了客戶(hù)怕不會(huì)談單？沒(méi)關(guān)系，那是設(shè)計(jì)師和客服經(jīng)理的事； 3.怕工作很難，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，做不好？沒(méi)關(guān)系，我們有師傅一對(duì)一手把手的教，直到教會(huì)為止。我們的要求： 1.性別不限，年齡不限，經(jīng)驗(yàn)不限，只要你敢來(lái)，我們就敢要，敢教； 2.要有想法，想掙錢(qián)，想發(fā)展，想要有更好的生活； 3.要有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，我們是一支團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的公司。崗位職責(zé)： 1.公司提供資源，聯(lián)系客戶(hù)到店； 2.銷(xiāo)售前期對(duì)公司品牌、工藝、材料講解（未完全學(xué)會(huì)前，呼叫你的主管，讓他上） 3.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)。福利待遇： 1.階梯式底薪+高提成+年終獎(jiǎng)+過(guò)年15天超長(zhǎng)假期； 2.免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)培訓(xùn)（重要的事情說(shuō)三遍） 3.免費(fèi)旅游、免費(fèi)旅游、免費(fèi)旅游（重要的事情再說(shuō)三遍） 4.完善的晉升體系：家裝顧問(wèn)—區(qū)域經(jīng)理—營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)—總經(jīng)理（不看資歷，只看能力，希望你能像玩游戲一樣，打怪升級(jí)，高歌猛進(jìn)） 5.上班時(shí)間：夏令時(shí)：8:30—12:00 14:00—18:00 冬令時(shí)：8:30—12:00 13:30—17:30 公司簡(jiǎn)介：點(diǎn)石家裝全稱(chēng)湖南點(diǎn)石家居裝飾集團(tuán)有限公司，1998年成立于長(zhǎng)沙，是華中區(qū)規(guī)模最大的裝修公司，被中裝協(xié)授予唯一“中國(guó)家裝區(qū)域獨(dú)角獸”稱(chēng)號(hào)，我們的企業(yè)核心價(jià)值觀是“為中國(guó)打造千萬(wàn)幸福家”，所以這份工作也是一份具有幸福感的工作，因?yàn)槟闼?wù)的客戶(hù)而打造的“幸福家”都會(huì)有你的一份功勞，點(diǎn)石是一個(gè)能夠觸摸到夢(mèng)想的平臺(tái)，因?yàn)樵谶@個(gè)平臺(tái)上有很多的“點(diǎn)石人”都實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想，如果你也想做一個(gè)“不負(fù)韶華，以夢(mèng)為馬”的追夢(mèng)人，點(diǎn)石的大門(mén)為你敞開(kāi)，期待你的加盟。

2025-10-23

管*士; 客服
3000-5000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城

柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1：對(duì)老用戶(hù)進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話(huà)量 3：要求普通話(huà)流利地方口音不明顯 4：上班時(shí)間早上9：30-12：30 下午14：00-18：00

2025-10-23

李武雄; 客服經(jīng)理
5000-6000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

廣西亦策文化傳播有限公司

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1、有良好的溝通能力和隨機(jī)應(yīng)變能力，能現(xiàn)場(chǎng)處理疑難問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。 2、具有親和力，有責(zé)任心，和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。以服務(wù)客戶(hù)和創(chuàng)造客服價(jià)值為目標(biāo)。 3、有較強(qiáng)的企業(yè)責(zé)任感、和相關(guān)專(zhuān)業(yè)能力和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

2025-10-19

朱啟欣; 五菱客服中心話(huà)務(wù)員
3000-6000元

柳州-柳南區(qū)-柳州市交通學(xué)校

南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容：接聽(tīng)用戶(hù)電話(huà)，認(rèn)真傾聽(tīng)，按服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)及相關(guān)政策為客戶(hù)解答問(wèn)題，并按質(zhì)量要求做好記錄，不需要外出跑業(yè)務(wù)找客源，沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要求，0基礎(chǔ)培訓(xùn)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求。

2025-10-19

邱小姐; 柳汽電話(huà)客服月休8天
2500-3500元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1、接聽(tīng)客戶(hù)熱線電話(huà)，提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)； 2、收集記錄客戶(hù)意見(jiàn)及需求，并及時(shí)給予反饋； 3、受理客戶(hù)投訴建議，并進(jìn)行耐心解答； 4、負(fù)責(zé)客戶(hù)回訪及其他相關(guān)工作；

2025-10-19

邱小姐; 客服經(jīng)理
20000-30000元

柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)

柳州市祥贏信息技術(shù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1,負(fù)責(zé)對(duì)已合作的老客戶(hù)進(jìn)行定期的回訪，了解客戶(hù)的問(wèn)題及反饋、跟進(jìn)解決問(wèn)題。2,負(fù)責(zé)對(duì)已合作客戶(hù)的網(wǎng)站新聞，內(nèi)容審核，微信公眾號(hào)推文的編輯、錄入發(fā)布。3，負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓及維護(hù)

2025-10-19

龐先生