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職位描述

1、口齒伶俐，思想活躍，語言表達能力較強；
2、文采好，有一定的文字寫作能力；
3、能熟練運用各種辦公軟件，有文員經歷的優(yōu)先；
4、薪酬：1800元以上。

公司簡介

★柳州百世特珠寶有限公司是一家以“互聯網+”為渠道投資現貨珠寶的新銳珠寶商，通過電子商務、平臺上市等新型載體，以“微·聚”的創(chuàng)新商業(yè)模式，依靠雄厚的資金實力、專業(yè)的管理團隊、獨特的運營思路，準確把握國內珠寶投資市場的發(fā)展趨勢，堅持“誠信、專業(yè)、合作、共贏”的發(fā)展理念，為廣大投資者和機構創(chuàng)造更大的機遇和價值，為社會的財富增值貢獻智慧和力量。

★翡翠新寵--墨翠

墨翠，是翡翠的一種，產量極為稀少。與鉆石、祖母綠、紅寶石、藍寶石并駕齊驅，被稱為“世界五大寶石”。

◆獨特的雙重顏色特征,“遠看一滴墨，近看汪洋色”是對墨翠的最好詮釋；

◆產量稀少，埋藏于地表深處；市場上占有率小于2%，每一百萬顆翡翠中僅有一顆是墨翠；

◆處于價格洼地，有極大的升值空間，收藏墨翠，投資正當時。

★國際版權交易中心文房四寶交易平臺

◆中國證監(jiān)會核準交易所資質；

◆新聞出版總署和北京市人民政府批準設立；

◆北京市東城區(qū)人民政府、中國版權保護中心、北京產權交易所三方共建。

★微·聚商業(yè)新模式

◆V?club微·聚是一家店，可做商品展示，可做商品銷售

◆V?club微·聚是一個俱樂部，可做聚會、溝通交流的場地

◆V?club微·聚是企業(yè)融資平臺，通過金融模式達到互惠互容

上班地點

可能感興趣的職位: 客服經理
5000-6000元

柳州-魚峰區(qū)

廣西亦策文化傳播有限公司

廣告

1、有良好的溝通能力和隨機應變能力，能現場處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力，有責任心，和團隊意識。以服務客戶和創(chuàng)造客服價值為目標。 3、有較強的企業(yè)責任感、和相關專業(yè)能力和較強的學習能力。

2025-07-29

朱啟欣; 客服經理
6000-11000元

柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場

廣西和鳴咨詢有限公司

1.無責底薪2300+200全勤+10%提成+報銷話費 2.無需外出，只需要在公司聯系客戶 3.大小休，外加一天自由調休 4.早上9-12點，下午2-6點，準時下班，不加班 5.15-20日發(fā)薪 6.無需經驗，有師傅帶，無需學歷

2025-07-29

蔣文龍; 五菱客服中心話務員
3000-6000元

柳州-柳南區(qū)-柳州市交通學校

南寧百信樂信息技術有限公司

互聯網/電子商務

工作內容：接聽用戶電話，認真傾聽，按服務規(guī)范用語及相關政策為客戶解答問題，并按質量要求做好記錄，不需要外出跑業(yè)務找客源，沒有銷售業(yè)績要求，0基礎培訓，無經驗要求。

2025-07-29

邱小姐; 柳汽電話客服月休8天
2500-3500元

柳州-魚峰區(qū)

南寧百信樂信息技術有限公司

互聯網/電子商務

1、接聽客戶熱線電話，提供優(yōu)質的業(yè)務咨詢服務； 2、收集記錄客戶意見及需求，并及時給予反饋； 3、受理客戶投訴建議，并進行耐心解答； 4、負責客戶回訪及其他相關工作；

2025-07-29

邱小姐; 客服經理/主管
4000-6000元

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿易園

廣西兆長汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

工作內容： 1、商務管理：制定有效的客戶關系管理、顧客滿意服務管理戰(zhàn)略及計劃；根據關鍵績效指標及客戶關系管理、顧客滿意服務管理預算，定期監(jiān)測團隊績效，并制定相關激勵項目； 2、潛在客戶獲取管理：制定潛在客戶獲取計劃及目標，設計并實施潛在客戶獲取活動，通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶；收集、管理并跟進多渠道銷售線索，提高潛在客戶轉化率； 3、客戶忠誠度管理：通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作，建立并實施經銷商客戶生命周期接觸點策略，組織策劃客戶忠誠度維護活動； 4、客戶投訴管理：處理常規(guī)客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件；跟進客戶投訴處理結果并確保投訴得以解決；管理客戶投訴案件檔案，分析總結，并實施改善建議； 5、負責客戶數據管理； 6、負責銷售滿意度、售后滿意度指標協(xié)調監(jiān)督； 7、負責客服團隊建設，通過設立目標、監(jiān)測結果，管理下屬績效；制定下屬的培訓計劃；為下屬提供持續(xù)的指導、支持及反饋；職位要求： 1. 具備 3 年以上工作經驗，有4S店同等崗位管理經驗； 2. 熟練掌握客戶關系管理理論、模型及管理方法，具有較強的政策研究制定能力和較強的客戶關懷活動策劃能力； 3、有較好的人際交往能力、語言表達能力，善于與人溝通和交往，服務意識強；

2025-07-29

楊松; 客服經理
5000-7000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州恒瑞汽車銷售服務有限公司

汽車及零配件

崗位職責： 1、負責店面銷售、售后接待標準流程執(zhí)行度的檢查和落實； 2、全面負責客戶關系管理部的日常管理和運營工作，負責組織建立客戶關系管理平臺； 3、制定與完善部門制度，規(guī)范和完善部門崗位職責，客服團隊的培訓與考核，優(yōu)化客戶服務流程； 4、對接區(qū)域、廠家各項事務，以及接受區(qū)域、廠家的任務考核； 5、協(xié)調及處理客戶重大投訴與建議，與重要客戶的溝通和洽談； 6、協(xié)調與市場、銷售等其它部門的工作，提供客服工作的支持； 7、負責客服部日常管理工作。任職要求： 1、大專以上學歷，有汽車行業(yè)經驗者優(yōu)先； 2、 2年以上團隊管理工作經驗，精通客戶服務體系的管理流程； 3、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調能力和人際交往能力、應變能力； 4、良好的協(xié)調及溝通能力，較強的團隊合作意識。國企全資，崗位一經錄用薪酬豐厚，福利待遇任您想象： 1.五險一金 2.包中餐 3.免費工作服 4.年休假期福利 5.節(jié)日福利 6.生日福利 7.員工團建 8.高溫補貼 9.定期體檢 10.停車補貼 11.員工購車優(yōu)惠政策 12.崗位技能獎勵

2025-07-29

董偉; 客服經理
20000-30000元

柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場

柳州市祥贏信息技術有限公司

互聯網/電子商務

1,負責對已合作的老客戶進行定期的回訪，了解客戶的問題及反饋、跟進解決問題。2,負責對已合作客戶的網站新聞，內容審核，微信公眾號推文的編輯、錄入發(fā)布。3，負責區(qū)域市場開拓及維護

2025-07-29

龐先生; 客服
2000-7000元

柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場

柳州惠屋房地產營銷策劃有限公司

文案/策劃

工作內容：電話聯系客戶職位要求：1、年齡在18周歲以上，學歷不限； 2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神； 3、普通話流利，性格活潑開朗；福利待遇： 1. 具有競爭力的薪資水平，構成如下：底薪（2000-5000）+高提成+優(yōu)越的辦公環(huán)境+提升培訓+帶薪休假+節(jié)假日禮物紅包等。 2. 季度或年度業(yè)績表現突出者，公司將安排公費旅游活動； 3. 按國家法定節(jié)假日休假，并安排年休假，并有產假病假哺乳假等福利 4.系統(tǒng)培訓：入職培訓+能力提升培訓

2025-07-29

劉先生; 客服經理
3000-5000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州正騰貿易發(fā)展有限公司

貿易/進出口

崗位職責： 1、組建并帶領客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標； 2、負責客服部日常工作的管理，部門內員工的工作指導、監(jiān)督、檢查及培訓； 3、負責妥善處理客戶抱怨和投訴，對公司客戶資源作數據分析，并對數據分析結果制定相應改善措施； 4、負責客戶回訪信息的及時反饋和數據分析，為公司運營提供可靠數據； 5、關注客戶滿意度調查，協(xié)調推動業(yè)務部門客戶滿意度的提升； 6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。任職資格： 1、具有 2年以上客戶服務管理崗工作經驗，良好的客戶服務理念； 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。

2025-07-29

行政部; 淘寶客服
3000-4000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州羊駝小二科技有限公司

計算機硬件

崗位職責： 1、負責電商部門售前售后咨詢接待，問題解答處理； 2、負責日常及大型活動退換貨處理； 3、負責每日后臺售后訂單查詢（超時訂單、問題訂單）； 4、負責每周售后數據統(tǒng)計及問題分析； 5、負責整理客戶資料，定期進行客戶關懷，維護好新老客戶，不斷提升客戶的購物體驗； 6、負責協(xié)助領導處理部門其它臨時工作。任職要求： 1、有淘寶客服1年工作經驗優(yōu)先考慮； 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則，能熟練操作天貓后臺； 3、有高度的責任心，做事認真、細致、負責，具有團隊合作精神； 4、有一定的語言組織能力及理解力，善于與人溝通，執(zhí)行力強。

2025-07-29

李麗杰