職位描述

23歲以上.月薪2000-2500元/月.中專以上學歷.責任心強.有良好的與人溝通和協(xié)調(diào)能力.熟練掌握各種辦公軟件.有高層樓宇物業(yè)管理經(jīng)驗.持物業(yè)管理員上崗證優(yōu)先.
工作簡介:受理業(yè)主投訴.及時發(fā)現(xiàn)問題并給予正確和滿意的回復,負責收繳物業(yè)費和催繳工作,收集物業(yè)小區(qū)內(nèi)業(yè)主資料.做好業(yè)主檔案的管理.
工作職責:
1.在物業(yè)服務(wù)中心主任的領(lǐng)導下.對物業(yè)服務(wù)做好區(qū)域各項管理工作.按公司要求編制本區(qū)域各類文件,編制區(qū)域管理計劃.總結(jié).報告.
2.工作中須做到:在工作時間.場所著裝上崗,形象端莊.舉止有度.語言文明.注意維護公司形象和利益,技術(shù)熟練.操作規(guī)范.熱情接待業(yè)主和來訪投訴.耐心解釋并及時處理反饋.做好記錄,進行本區(qū)域業(yè)主回訪.
3.嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,錢.票.帳相符,結(jié).領(lǐng).繳款記錄清晰準確,各項收入必須開具公司統(tǒng)一發(fā)票或收據(jù)并上交公司.嚴禁使用白條和非公司票據(jù).
4.按計劃收取各項管理費用.并做好各項工作記錄.按主任要求每周隨時結(jié)清款.票.自行做好錢.票.物的管理工作.并自建流水賬(包代辦事項及各收費)按物業(yè)部統(tǒng)一格式要求建立當年所有收費項目手工和電子臺帳.
5.熟悉本服務(wù)區(qū)域的相關(guān)資料(樓宇的結(jié)構(gòu).樓座的排列.棟號.單元.戶數(shù)等).
6.自行做好每日責任區(qū)域巡視(衛(wèi)生.綠化.裝修.安全).協(xié)助維護區(qū)域治安秩序.并做.發(fā)現(xiàn)問題及時處理和匯報.及時傳達上級和公司的各項通知.
7.完成物業(yè)服務(wù)中心主任交辦的工作任務(wù).
有意者請持個人履歷.身份證.學歷(學位)證等相關(guān)資料復印件及1張一寸照到柳州市桂中大道文化產(chǎn)業(yè)大廈15樓.一經(jīng)錄用.待遇從優(yōu).電話:0772-****821 龍小姐

公司簡介

柳州市中房物業(yè)服務(wù)公司成立于1993年,是具有獨立法人資格,自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展的經(jīng)濟實體。為國家二級資質(zhì)企業(yè),是廣西首家成立的專業(yè)化物業(yè)公司。公司始終致力于先進的物業(yè)管理理念和運作模式,遵循高起點,高標準的原則提供優(yōu)質(zhì)的安保、消防監(jiān)控、保潔、綠化、車輛道路管理、房屋維修、設(shè)備設(shè)施維護等各種常規(guī)及特約服務(wù)。公司秉承業(yè)主至上、服務(wù)第一的宗旨,誠心誠意地為47個物業(yè)管理項目的業(yè)主提供專業(yè)、安全、熱情、周到的服務(wù),力求做到讓業(yè)主滿意和讓社會信賴。使管轄的各物業(yè)小區(qū)相繼榮獲了*授予的“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)”、“全國青年文明社區(qū)”等光榮稱號。

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柳州-魚峰區(qū)
崗位職責: 1、 負責店面銷售、售后接待標準流程執(zhí)行度的檢查和落實; 2、 全面負責客戶關(guān)系管理部的日常管理和運營工作,負責組織建立客戶關(guān)系管理平臺; 3、 制定與完善部門制度,規(guī)范和完善部門崗位職責,客服團隊的培訓與考核,優(yōu)化客戶服務(wù)流程; 4、 對接區(qū)域、廠家各項事務(wù),以及接受區(qū)域、廠家的任務(wù)考核; 5、 協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議,與重要客戶的溝通和洽談; 6、 協(xié)調(diào)與市場、銷售等其它部門的工作,提供客服工作的支持; 7、負責客服部日常管理工作。 任職要求: 1、 大專以上學歷,有汽車行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、 2年以上團隊管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、 較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應變能力; 4、 良好的協(xié)調(diào)及溝通能力,較強的團隊合作意識。 國企全資,崗位一經(jīng)錄用薪酬豐厚,福利待遇任您想象: 1.五險一金 2.包中餐 3.免費工作服 4.年休假期福利 5.節(jié)日福利 6.生日福利 7.員工團建 8.高溫補貼 9.定期體檢 10.停車補貼 11.員工購車優(yōu)惠政策 12.崗位技能獎勵
2025-10-06
董偉
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責: 1、組建并帶領(lǐng)客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標; 2、負責客服部日常工作的管理,部門內(nèi)員工的工作指導、監(jiān)督、檢查及培訓; 3、負責妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析,并對數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應改善措施; 4、負責客戶回訪信息的及時反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運營提供可靠數(shù)據(jù); 5、關(guān)注客戶滿意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動業(yè)務(wù)部門客戶滿意度的提升; 6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。 任職資格: 1、具有 2年以上客戶服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗,良好的客戶服務(wù)理念; 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。
2025-10-06
王志強
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園
工作內(nèi)容: 1、商務(wù)管理:制定有效的客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理戰(zhàn)略及計劃;根據(jù)關(guān)鍵績效指標及客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理預算,定期監(jiān)測團隊績效,并制定相關(guān)激勵項目; 2、潛在客戶獲取管理:制定潛在客戶獲取計劃及目標,設(shè)計并實施潛在客戶獲取活動,通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶;收集、管理并跟進多渠道銷售線索,提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率; 3、客戶忠誠度管理:通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作,建立并實施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點策略,組織策劃客戶忠誠度維護活動; 4、客戶投訴管理:處理常規(guī)客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件;跟進客戶投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決;管理客戶投訴案件檔案,分析總結(jié),并實施改善建議; 5、負責客戶數(shù)據(jù)管理; 6、負責銷售滿意度、售后滿意度指標協(xié)調(diào)監(jiān)督; 7、負責客服團隊建設(shè),通過設(shè)立目標、監(jiān)測結(jié)果,管理下屬績效;制定下屬的培訓計劃;為下屬提供持續(xù)的指導、支持及反饋; 職位要求: 1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗,有4S店同等崗位管理經(jīng)驗 ; 2. 熟練掌握客戶關(guān)系管理理論、模型及管理方法,具有較強的政策研究制定能力和較強的客戶關(guān)懷活動策劃能力; 3、有較好的人際交往能力、語言表達能力,善于與人溝通和交往,服務(wù)意識強;
2025-10-06
楊松
客服
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
1:對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
2025-10-06
李武雄
家裝顧問
5000-10000元
柳州-魚峰區(qū)-匯東一品
湖南點石家居裝飾集團有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
我們的優(yōu)勢: 1.新人階段2500無責底薪,是真的無責; 2.來了客戶怕不會談單?沒關(guān)系,那是設(shè)計師和客服經(jīng)理的事; 3.怕工作很難,沒經(jīng)驗,做不好?沒關(guān)系,我們有師傅一對一手把手的教,直到教會為止。 我們的要求: 1.性別不限,年齡不限,經(jīng)驗不限,只要你敢來,我們就敢要,敢教; 2.要有想法,想掙錢,想發(fā)展,想要有更好的生活; 3.要有責任心和團隊精神,我們是一支團隊作戰(zhàn)的公司。 崗位職責: 1.公司提供資源,聯(lián)系客戶到店; 2.銷售前期對公司品牌、工藝、材料講解(未完全學會前,呼叫你的主管,讓他上) 3.維護客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù)。 福利待遇: 1.階梯式底薪+高提成+年終獎+過年15天超長假期; 2.免費培訓、免費培訓、免費培訓(重要的事情說三遍) 3.免費旅游、免費旅游、免費旅游(重要的事情再說三遍) 4.完善的晉升體系:家裝顧問—區(qū)域經(jīng)理—營銷總監(jiān)—總經(jīng)理(不看資歷,只看能力,希望你能像玩游戲一樣,打怪升級,高歌猛進) 5.上班時間: 夏令時:8:30—12:00 14:00—18:00 冬令時:8:30—12:00 13:30—17:30 公司簡介: 點石家裝全稱湖南點石家居裝飾集團有限公司,1998年成立于長沙,是華中區(qū)規(guī)模最大的裝修公司,被中裝協(xié)授予唯一“中國家裝區(qū)域獨角獸”稱號,我們的企業(yè)核心價值觀是“為中國打造千萬幸福家”,所以這份工作也是一份具有幸福感的工作,因為你所服務(wù)的客戶而打造的“幸福家”都會有你的一份功勞,點石是一個能夠觸摸到夢想的平臺,因為在這個平臺上有很多的“點石人”都實現(xiàn)了自己的人生價值,實現(xiàn)了自己的夢想,如果你也想做一個“不負韶華,以夢為馬”的追夢人,點石的大門為你敞開,期待你的加盟。
2025-10-05
管*士
柳州-魚峰區(qū)-匯東一品
湖南點石家居裝飾集團有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
崗位職責: 1、按客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范,負責客戶接待、跟蹤、協(xié)調(diào)和投訴; 2、落實部門協(xié)調(diào)和各項推廣活動的配合; 3、配合結(jié)算部門對差錯單進行原因查找并進行解決; 4、客戶流失率分析。 任職資格: 1、大專以上學歷,溝通能力強,具有團隊合作精神和客戶服務(wù)意識; 2、善于對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量; 3、有客服工作經(jīng)驗或1年以上管理經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資福利: 1、綜合薪資3000元-10000元。底薪+績效獎金+年終獎金+社保五險+節(jié)日禮品+員工培訓+帶薪年假+團建活動+國內(nèi)外公費旅游。 2、體系化培訓(新人培訓+專業(yè)技能培訓+拓展培訓)全方位助你成長 3、晉升方向:客服專員—客服主管—客服經(jīng)理 公司地址:南寧市興寧區(qū)長堽路181號—1號富豐 長堽1號10號樓B106號(十七中對面) 公司附近有地鐵3號線,公交車線路有B01、B126、B27、B44、B57、B98、D42可直達,交通便利
2025-10-05
管*士
柳州
崗位職責: 1. 負責客服團隊的管理與指導,確保服務(wù)質(zhì)量和團隊目標的實現(xiàn); 2. 制定并執(zhí)行客戶服務(wù)策略,提升客戶滿意度和忠誠度; 3. 制定配送線路,協(xié)助銷售開發(fā)客戶; 4. 分析客戶數(shù)據(jù),識別趨勢和潛在問題,為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供依據(jù); 5. 定期組織團隊培訓,提升客服人員的專業(yè)技能和服務(wù)意識。 任職要求: 1. 大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、心理學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2. 至少2年以上客服管理經(jīng)驗,有烘焙或食品、快消品行業(yè)背景者優(yōu)先; 3. 出色的溝通能力和團隊領(lǐng)導力,能夠有效激勵團隊; 4. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠利用工具進行客戶行為分析; 5. 強烈的客戶服務(wù)意識,能夠在壓力下保持積極態(tài)度,解決問題。 上班時間:8:30-18:00(午休1.5小時)有工作餐 薪資待遇:社保、年假、年終獎、底薪+提成
2025-10-02
蔣云波
客服經(jīng)理
6000-11000元
柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場
1.無責底薪2300+200全勤+10%提成+報銷話費 2.無需外出,只需要在公司聯(lián)系客戶 3.大小休,外加一天自由調(diào)休 4.早上9-12點,下午2-6點,準時下班,不加班 5.15-20日發(fā)薪 6.無需經(jīng)驗,有師傅帶,無需學歷
2025-10-02
蔣文龍
客服經(jīng)理
20000-30000元
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
柳州市祥贏信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1,負責對已合作的老客戶進行定期的回訪,了解客戶的問題及反饋、跟進解決問題。2,負責對已合作客戶的網(wǎng)站新聞,內(nèi)容審核,微信公眾號推文的編輯、錄入發(fā)布。3,負責區(qū)域市場開拓及維護
2025-10-02
龐先生
柳州-柳北區(qū)
廣西速融信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、客服經(jīng)理10名; 2、負責公司客戶市場營銷、維護、跟進、反饋、遠程指導客戶進件。 3、上班時間:上午9:00點~下午6:00點,周末雙休。 4、薪酬待遇:綜合薪資:3000元~10000元(底薪+提成) 5、工作地點:地王公館3棟
2025-10-02
謝勇健
柳州市中房物業(yè)服務(wù)公司招聘:公司標志 logo
柳州市中房物業(yè)服務(wù)公司
所在行業(yè) 包裝/餐飲/物業(yè)
成立時間 31年(1993年11月18日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標準
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