淘寶客服

職位描述

崗位職責(zé)：
1.熟悉淘寶網(wǎng)網(wǎng)店各個(gè)運(yùn)營(yíng)流程.
2.能進(jìn)行店鋪日常維護(hù)：及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單，接受顧客咨詢(xún)，回復(fù)顧客留言，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作；
3.熱愛(ài)淘寶，強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，具備突發(fā)事件處理能力；工作耐心細(xì)致，能吃苦，較強(qiáng)的親和力、應(yīng)變能力和文字及語(yǔ)言溝通能力；熟悉excel表格操作.
4.為人誠(chéng)實(shí)守信，專(zhuān)心敬業(yè)，思維敏捷，有創(chuàng)新思想；
5.服從管理，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，工作穩(wěn)定性高者有相關(guān)網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先. 

公司簡(jiǎn)介

本公司成立于1996年，坐落在環(huán)境優(yōu)雅的象州石龍工業(yè)園區(qū)，歷經(jīng)十七載，從剛開(kāi)始不到十人的寶城調(diào)料廠發(fā)展成為現(xiàn)今擁有三大產(chǎn)業(yè)寶城調(diào)味食品廠、寶城飲食培訓(xùn)基地、寶城螺螄粉連鎖企業(yè)的食品科技公司，現(xiàn)擁有員工100多人，其中營(yíng)銷(xiāo)精英20名，高層管理人員10名，科技研發(fā)人員5名，化驗(yàn)人員3名。大、中專(zhuān)院校畢業(yè)人員占90%以上。
本公司旗下——寶城調(diào)味食品廠專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)各類(lèi)粉、面湯調(diào)味料，經(jīng)過(guò)不斷的創(chuàng)新，已發(fā)展成為廣西最大的粉、面湯調(diào)味品生產(chǎn)龍頭企業(yè)，擁有“寶城”“柳味”“魚(yú)峰”三大知名品牌，并自主研發(fā)了一批家喻戶(hù)曉的產(chǎn)品，如：螺螄粉專(zhuān)用料、螺螄高湯、桂林米粉專(zhuān)用料、桂林米粉鹵水料、鹵水高湯、八寶湯料王、飄香王等。迄今，寶城產(chǎn)品遍銷(xiāo)全國(guó)各大城市，甚至走出國(guó)門(mén)，遠(yuǎn)銷(xiāo)馬來(lái)西亞等地。同時(shí)，為了更好的服務(wù)廣大飲食界的朋友，讓廣大飲食店的老板作出更正宗、更美味的特色風(fēng)味小吃，我們成立了寶城飲食培訓(xùn)基地，多年來(lái)，培養(yǎng)了大批遍布全國(guó)各地的學(xué)員，他們從對(duì)飲食一無(wú)所知，到靠飲食創(chuàng)業(yè)發(fā)家致富。為了追求產(chǎn)品更加專(zhuān)業(yè)，也為了更好的了解消費(fèi)者的需求，寶城螺螄粉連鎖企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，現(xiàn)正全力開(kāi)啟廣西和湖南市場(chǎng)。并一舉成為柳州萬(wàn)人同品螺螄粉節(jié)指定品牌企業(yè)。

上班地點(diǎn)