客服專員行政班

職位描述

1、通過電話或者網(wǎng)絡(luò)聊天工具和客戶溝通，服務(wù)客戶，解答客戶提出的各種問題；
2、負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意；
3、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作；
4、負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；
5、負(fù)責(zé)發(fā)展良好的客戶關(guān)系，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況；
6、建立客戶檔案，跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)；
【任職資格】
1、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；
2、語言表達(dá)要有親和力，溝通能力好、執(zhí)行力強(qiáng)、有良好的銷售技巧。
3、年齡20-25歲，女生身高160以上，男神身高170以上
4、喜歡打扮自己、有時尚感、熱愛生活、淡妝上班
有無工作經(jīng)驗均可，，提供帶薪培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，善于直播、美拍、護(hù)膚、彩妝者優(yōu)先錄用
【薪資待遇】
底薪+提成+獎金，3個月左右3000-4000，半年5000-6000，1年8000-10000，上不封頂 

公司簡介

柳州智點網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主要從事網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及維護(hù)；企業(yè)營銷策劃，設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告；化妝品、日用百貨、服裝鞋帽、箱包的銷售。公司簡介:     柳州團(tuán)隊歷經(jīng)10年發(fā)展，現(xiàn)柳州團(tuán)隊已誕生30個銷售部門，百人團(tuán)隊規(guī)模。這是一個年輕人的團(tuán)隊，朝氣蓬勃，青春活力，公司提供給年輕人一個實現(xiàn)夢想的平臺，無論您曾經(jīng)有多輝煌，或者目前毫無經(jīng)驗，在這里，我們只需要您肯努力，愿奮斗，您必定是在同齡人中發(fā)展較快的。2020年，公司將大規(guī)模的擴(kuò)大團(tuán)隊，誠邀有夢想，挑戰(zhàn)高薪的年輕人加入，一個了解的機(jī)會也許改變您一生的生活質(zhì)量！    工作不可能干一輩子，但事業(yè)可以干一輩子，一個公司的偉大不在于它有多大，而在于它能為多少勤奮努力的人提供良好的發(fā)展機(jī)會。你還在守著一年2300，兩年3000.三年4000，甚至3年一成不變，5年變化不大的工作碌碌無為嗎？來柳州智點網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，與我們一道全力以赴，兩年成就新人生?？偛弥罗o    未來的戰(zhàn)友：您好！歡迎您來到“若雅聯(lián)盟”團(tuán)隊我們是一群心懷夢想但又極為平凡的普通人，每一個人都懷著夢想而來。我們夢想著在這里透過我們的努力可以擁有人生*輛車、*套房，我們夢想著透過我們的努力可以讓家人過上更好的生活，我們夢想著透過我們的努力可以為客戶創(chuàng)造更多的價值，我們夢想著透過我們的努力可以成就更加豐盛富足的人生。    在這個團(tuán)隊里圓了廣西許許多多年輕人的夢，我們的創(chuàng)業(yè)夢、我們的房車夢、我們的財富夢，我們的幸福夢，造就了一批又一批擁有事業(yè)和財富的年輕人；歡迎您加入若雅聯(lián)盟團(tuán)隊，這是一個學(xué)習(xí)、成長、創(chuàng)造財富的的平臺。我們深信：通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，通過堅持不懈的努力，大家一定能在若雅聯(lián)盟的團(tuán)隊實現(xiàn)您的夢想，成就您富足而豐盛的人生。薪資情況：    1、工資構(gòu)成：無責(zé)任底薪+業(yè)績提成+自己團(tuán)隊業(yè)績提成+個人突破獎金+全勤+冠亞軍獎金+優(yōu)秀個人獎金+量化獎勵等。（注：學(xué)習(xí)期3500-6500之間，挑戰(zhàn)高薪工資的提成可達(dá)到當(dāng)月業(yè)績的12%，無任何工作業(yè)績量的要求，優(yōu)秀者月薪可達(dá)到6000-10000以上。）    2、晉升路徑：一經(jīng)公司錄用，我們將為員工提供職業(yè)生涯指導(dǎo)及創(chuàng)業(yè)平臺，為每位員工提供公平公開的內(nèi)部晉升機(jī)制   基礎(chǔ)員工（掌握業(yè)務(wù)流程）--組長（復(fù)制業(yè)務(wù)流程）--部門主管（強(qiáng)化管理能力） --部門股東或新公司經(jīng)理。   3、提供免費(fèi)帶薪培訓(xùn)。工作待遇/環(huán)境:1、優(yōu)越的辦公環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)電話一體化平臺,先進(jìn)化辦公模式，柳州較高級地段辦公,無需外出跑業(yè)務(wù)；2、公司內(nèi)不定時會組織集體聚餐、戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練、假日旅游，生日party活動等等；3、公司給予管理知識和化妝品行業(yè)的產(chǎn)品知識、銷售技巧等專業(yè)的綜合培訓(xùn)，為員工提供一個良好的發(fā)展空間，并定期考核，實行淘汰制；4、公司制定有完善的晉升機(jī)制，發(fā)展方向為能獨(dú)擋一面的主管和公司經(jīng)理，每年都有晉升機(jī)會。（條件優(yōu)秀者公司可以酌情放寬對學(xué)歷等的要求）5、法定節(jié)假日正常休息，在職一年以上的員工可申請五險一金。6、公司內(nèi)部獎金豐厚，包含現(xiàn)金獎勵和物質(zhì)獎勵（品牌手表、蘋果手機(jī)、筆記本等等）；7、入職不收取任何費(fèi)用，提供免費(fèi)培訓(xùn)，優(yōu)秀員工可參加集團(tuán)國內(nèi)外年會及旅游機(jī)會；注：年齡18-27歲，男女不限，能吃苦耐勞者，應(yīng)屆生、退伍軍人優(yōu)先考慮！我們所有高管、創(chuàng)業(yè)老板都是由基礎(chǔ)崗位（電子商務(wù)專員）一步一步提升，不外聘?。?！歡迎有夢想、有志氣的年輕人加入！