職位描述
崗位職責(zé)： 1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)； 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 任職資格： 1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。 2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
公司簡介
廣西物資集團(tuán)柳州機(jī)電有限公司簡介(國企) 原名“廣西壯族自治區(qū)機(jī)電設(shè)備柳州公司”成立于1986年.2019年1月更名為“廣西物資集團(tuán)柳州機(jī)電有限公司”是隸屬廣西物資集團(tuán)有限責(zé)任公司的全資子公司.注冊資金705.1萬元.獨(dú)立法人.公司經(jīng)營地址位于柳州市柳南區(qū)汽貿(mào)園東區(qū)內(nèi).主要經(jīng)營汽車銷售.汽車維修.機(jī)電產(chǎn)品銷售.土地門面房屋租賃等業(yè)務(wù).
公司經(jīng)過60多年的沉淀和發(fā)展.現(xiàn)已形成以經(jīng)營汽車品牌為主導(dǎo)的汽車產(chǎn)業(yè)體系.目前擁有5個(gè)汽車品牌專營店:柳州弘祺汽車銷售服務(wù)有限公司.主營進(jìn)口現(xiàn)代.傳祺品牌轎車,柳州弘獅汽車銷售服務(wù)有限公司.主營法國進(jìn)口標(biāo)致.東風(fēng)標(biāo)致轎車,柳州市華駿汽車銷售服務(wù)有限公司.主營天津一汽.長春一汽和吉林一汽品牌轎車,柳州華凱汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司.主營東風(fēng)雪鐵龍.華晨金杯.中華轎車,獵豹汽車專營店.專營獵豹系列車型.在機(jī)電產(chǎn)品方面.公司經(jīng)營重型通用機(jī)械.五金工具.軸承.儀表等多個(gè)名牌品種.是“北奔牌”礦用自卸車. “宜山”牌軸承的廣西代理商.市場租賃方面.公司在城站路229號擁有面積達(dá)60多畝的機(jī)電.建材市場.共有出租門面及倉庫280余間.物業(yè)管理規(guī)范.市場繁榮. 多年來.我公司堅(jiān)持秉承“誠信經(jīng)營.優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的經(jīng)營理念.憑著良好的商業(yè)道德.周到的服務(wù).贏得了廣大客戶的信賴支持.公司曾連續(xù)十一年被柳州市評為“文明單位”.被金融部門評為“信譽(yù)度AAA”單位和 “重合同守信用”單位.連續(xù)兩年被自治區(qū)經(jīng)貿(mào)委分別評為“經(jīng)濟(jì)效益先進(jìn)企業(yè)”和“全區(qū)市場營銷工作先進(jìn)企業(yè)”.
展望未來.公司以做強(qiáng)做大汽車產(chǎn)業(yè)規(guī)模為目標(biāo).不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新.壯大企業(yè)實(shí)力.積極推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展.努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化.
電 話:(0772)36***05?? ? 傳 真:(0772)36***18
地 址:柳州市柳南區(qū)紅光路1號.城站路229號(機(jī)電市場).柳南區(qū)汽貿(mào)園.城中區(qū)學(xué)院路等
上班地點(diǎn)
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快遞客服2200-3000元柳州-城中區(qū) 大專以上 30-45歲廣西桂聘人力資源有限公司柳州分公司人力資源工作內(nèi)容：收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析；進(jìn)行客戶回訪，處理客戶投訴，為客戶提供業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)咨詢、投訴和意見建議受理等服務(wù)；建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 任職要求：1、年齡：30歲以上，已婚已育優(yōu)先，男女不限2、大專以上學(xué)歷；3、責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞，服從公司安排；4、熟悉電腦操作，會(huì)用Word文檔、Excel表格5、對柳州的區(qū)域熟悉，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 薪資待遇：2200-3000元，購買五險(xiǎn)，月休4天 工作地點(diǎn)：柳州1小時(shí)內(nèi)
玉女士人事 -
客服專員5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作時(shí)間：9：00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班?。?！ 工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！ 法定節(jié)假日正常休息！正式入職購買五險(xiǎn)！！2025-07-05
任文源
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客服專員4000-6000元柳州-城中區(qū)柳州長安行商務(wù)咨詢有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢薪資待遇：（接受小白） 1.無責(zé)底薪3000+全勤300+業(yè)績提成（綜合薪資4000-6000左右） 2.業(yè)績提成（詳情請面試溝通） 3.入職滿一年后，底薪每年遞增。 崗位職責(zé): 1. 公司提供客戶資源，平臺軟件自動(dòng)撥號 2. 按話術(shù)按流程教客戶加企業(yè)微信，加了后就有提成 3. 無任務(wù)，不加班，不屬于銷售，工作內(nèi)容簡單輕松 4.不需要跟進(jìn)維護(hù)，到點(diǎn)下班，下班后可陪老公陪孩子陪男朋友 5.辦公室坐班 任職要求： 1. 有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，18-35歲，思維活躍可接受至38歲 2. 善于溝通，表達(dá)能力強(qiáng) 3.思維清晰，邏輯性強(qiáng)，說話流利即可 4.可接愛應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生 工作時(shí)間： 1.朝九晚六，9：00-12：30，14：00-18：00，每天上7個(gè)半小時(shí) 2.月休4天，休息日自選，節(jié)假日放假 晉升渠道： 客服-組長-主管-經(jīng)理2025-07-05
朱生網(wǎng)絡(luò)客服 -
客服專員3000-8000元柳州-魚峰區(qū)廣西大士元會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司會(huì)計(jì)/審計(jì)任職要求:1、21周歲至35周歲，大專以上學(xué)歷；2、有較好的語言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神，紀(jì)律性強(qiáng)。2025-07-05
蒙杰
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2025-07-05
劉經(jīng)理
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客服專員+行政班3000-8000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場深圳市乾心互娛科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容： 1、撥打電話召回老客戶，超簡單 2、線上跟玩家互動(dòng)交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn) 3、維護(hù)游戲的正常秩序，與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問題給上級 4、在工作過程當(dāng)中不忘自我提升，加強(qiáng)服務(wù)意識和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 崗位要求： 1、中專及以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、對游戲行業(yè)感興趣，具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作，能夠長時(shí)間適應(yīng)面對電腦工作 4、有團(tuán)隊(duì)意識，喜歡玩游戲，敢于挑戰(zhàn)自我 工作時(shí)間：上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績效獎(jiǎng)金500-2000+提成，綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公，設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室，接待室，會(huì)議室 公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食，還有公司團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、帶薪年假等等2025-07-05
黃思
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客服專員4000-5000元柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)柳州市米可兒童攝影有限公司影視/媒體/藝術(shù)1.會(huì)簡單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)。 3有銷售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識和素質(zhì)，有團(tuán)隊(duì)意識，能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時(shí)間：8:50-17:30，月休4天。 薪資待遇3000-50002025-07-05
陽林海
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客服專員3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州羊駝小二科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電商部門售前售后咨詢接待，問題解答處理； 2、負(fù)責(zé)日常及大型活動(dòng)退換貨處理； 3、負(fù)責(zé)每日后臺售后訂單查詢（超時(shí)訂單、問題訂單）； 4、負(fù)責(zé)每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及問題分析； 5、負(fù)責(zé)整理客戶資料，定期進(jìn)行客戶關(guān)懷，維護(hù)好新老客戶，不斷提升客戶的購物體驗(yàn)； 6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門其它臨時(shí)工作。 任職要求： 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則，能熟練操作天貓后臺； 3、有高度的責(zé)任心，做事認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、有一定的語言組織能力及理解力，善于與人溝通，執(zhí)行力強(qiáng)。2025-07-05
李麗杰
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五菱客服專員3000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)接聽一個(gè)電話算一個(gè)提成，提成上不封頂，無任何銷售任務(wù)2025-07-05
邱小姐
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客服專員3000-4000元柳州-城中區(qū)廣西英騰教育科技股份有限公司教育/培訓(xùn)工作內(nèi)容： （1）通過網(wǎng)絡(luò)渠道，解答及處理用戶咨詢的問題 （2）不定期回訪用戶 任職要求： （1）中專以上學(xué)歷 （2）打字速度快，熟悉使用word、excel辦公軟件 （3）普通話標(biāo)準(zhǔn) （4）工作主動(dòng)細(xì)致，有耐心，責(zé)任感強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識，學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。 福利待遇： 試用工資3000，試用期兩個(gè)月，轉(zhuǎn)正工資3500，五險(xiǎn)，無業(yè)績考核要求 上班時(shí)間： 單休，每天上班7小時(shí)（周一到周五：8:00~12:00 14:00~17:00，周六：9:00~12:00 14:00~18:00），法定節(jié)假日正常放假2025-07-05
周先生
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機(jī)電設(shè)備及配件、制冷設(shè)備及配件、化工原料及產(chǎn)品（危險(xiǎn)品除外）、五金交電、汽車配件、潤滑油、汽車零配件、汽車用品、計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通訊軟硬件、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備、金屬材料、燈泡、照明用具、辦公用品、萘、甲苯、甲醇、硝酸鈉、苯、丙酮、鹽酸、乙胺水溶液【濃度50％-70％】、石油醚、1-丙醇、2-丙醇、乙醇【無水】、1，2-二甲苯、1，3-二甲苯、1，4-二甲苯、環(huán)己酮、硝酸苯胺、硫酸苯胺、2-丁氧基乙醇、鄰氨基苯硫醇、N-乙基對甲苯胺、正丁基苯、二氟甲烷、異丁烯、丙烯的銷售；貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)；制冷設(shè)備安裝、維修及維護(hù)；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；企業(yè)形象策劃服務(wù)；市場營銷策劃；汽車維修及養(yǎng)護(hù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
一般項(xiàng)目：汽車銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；二手車經(jīng)紀(jì)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；緊急救援服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；汽車裝飾用品銷售；會(huì)議及展覽服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；專業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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工業(yè)自動(dòng)化控制系統(tǒng)及軟件、機(jī)電－體化設(shè)備、智能機(jī)器人的研發(fā)、制造、銷售及技術(shù)咨詢服務(wù)；機(jī)械設(shè)備、汽車制造流水線專用設(shè)備、工裝夾具、模具、自動(dòng)化教學(xué)設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、銷售及技術(shù)咨詢服務(wù)；五金產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備、數(shù)控設(shè)備、工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備的銷售及技術(shù)咨詢服務(wù)；機(jī)械設(shè)備的搬遷、安裝、維修、改造。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可經(jīng)營活動(dòng)） -
軟件、網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)與銷售;企業(yè)信息化管理咨詢、企業(yè)數(shù)據(jù)托管服務(wù)。 -
接受主體公司委托,為主體公司接洽以下業(yè)務(wù):工業(yè)與民用建筑裝飾、裝潢、保溫、涂料工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、建筑幕墻工程、機(jī)電設(shè)備安裝工程、房屋建筑工程的施工;建筑裝飾材料的銷售;建筑工程設(shè)備的安裝與租賃;外墻保溫工程施工;進(jìn)出口業(yè)務(wù);防腐保溫工程、礦山工程的施工;消防設(shè)施工程設(shè)計(jì)、施工;建筑裝飾裝修、建筑幕墻工程的設(shè)計(jì);建筑工程施工總承包。
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五金工具、電動(dòng)工具、機(jī)械設(shè)備、焊接設(shè)備、磨料磨具、勞保用品、電線電纜、照明電器、儀器儀表、建筑材料、橡膠制品、起重機(jī)設(shè)備、鋼材、五金交電、汽車配件、水泵、閥門、水暖器材、潤滑油、焊接材料、低壓電器、通風(fēng)設(shè)備、家用電器、通訊器材、化工產(chǎn)品（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、計(jì)量器具、金屬材料、日用百貨、辦公用品、軸承、標(biāo)準(zhǔn)件、衛(wèi)生潔具、城市軌道交通設(shè)備、鐵路專用設(shè)備及器材、配件銷售，消防器材的銷售及維修，商品信息咨詢，市場營銷策劃，普通貨物道路運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：軸承銷售；機(jī)械設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；建筑用鋼筋產(chǎn)品銷售；金屬材料銷售；金屬結(jié)構(gòu)銷售；建筑材料銷售；電線、電纜經(jīng)營；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；日用百貨銷售；橡膠制品銷售；金屬礦石銷售；非金屬礦及制品銷售；物料搬運(yùn)裝備銷售；金屬切割及焊接設(shè)備銷售；繪圖、計(jì)算及測量儀器銷售；金屬工具銷售；配電開關(guān)控制設(shè)備銷售；機(jī)械電氣設(shè)備銷售；農(nóng)業(yè)機(jī)械銷售；風(fēng)動(dòng)和電動(dòng)工具銷售；勞動(dòng)保護(hù)用品銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；有色金屬合金銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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液壓油缸、汽車零部件、車廂、車架、掛車車廂、液壓尾板、液壓提升機(jī)、液壓管類、閥類產(chǎn)品、工程機(jī)械產(chǎn)品、機(jī)電設(shè)備產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、汽保工具及設(shè)備的生產(chǎn)、銷售、安裝、維修及維護(hù)；貨物進(jìn)出口，汽車銷售、鋼材銷售；廠房租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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鋼材、金屬材料、裝飾材料、標(biāo)準(zhǔn)件、電線電纜、機(jī)電產(chǎn)品、五金工具、辦公設(shè)備及耗材、勞保用品、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品的銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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自動(dòng)化產(chǎn)品及配件、五金交電、焊接設(shè)備銷售；工業(yè)自動(dòng)控制系統(tǒng)安裝；機(jī)電產(chǎn)品維修及銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
- 廣西物資集團(tuán)柳州機(jī)電有限公司
- 所在行業(yè) 保險(xiǎn)/機(jī)電
- 成立時(shí)間 39年（1986年3月7日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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