職位描述

具體工作:
1、相關(guān)客戶管理數(shù)據(jù)的系統(tǒng)錄入
2、操作服務(wù)熱線,負責滿意度回訪,客戶培育、轉(zhuǎn)化等外呼工作
3、負責客戶體驗優(yōu)化流程、客戶滿意度計劃的實施
具體要求:
1、中?;蛞陨蠈W歷;
2、有較強的與客戶溝通能力;
3、能負責能服務(wù)流程的監(jiān)控工作及顧客投訴處理管理;
4、有團隊合作精神,能吃苦耐勞;
5、口齒伶俐,聲音甜美,普通話標準。
工作地址:柳州市柳工大道66號寶駿生活廣場

公司簡介

柳州市雙恒物資貿(mào)易有限公司,成立于1996年,是上汽通用五菱授權(quán)的一級經(jīng)銷商,廣西五菱汽車最大的經(jīng)銷商。旗下10多家一級旗艦店,40多家營業(yè)網(wǎng)點,其中寶駿生活廣場、柳州雙恒、柳州君恒、桂林雙恒、河池雙恒、梧州雙恒、桂林五億、永州雙恒均為標準的五菱寶駿旗艦店,目前在售全系五菱、寶駿汽車,旗下還開設(shè)了柳州五億雪佛蘭4s店和柳州粵寶寶馬4s店為集團品牌增加了多品牌的活力。面向未來,雙恒公司始終不渝地追求創(chuàng)新,以樹立公司的品牌形象為己任,致力于將公司事業(yè)做大、做強,持續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越。

上班地點

工作地址: 梧州 長洲區(qū) 大塘 查看上班路線

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客服專員
5000-6000元
柳州-魚峰區(qū)
工作時間:9:00-18:00午休兩個小時不加班!??! 工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務(wù)也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購買五險??!
11小時前
任文源
客服專員
3000-8000元
柳州-城中區(qū)-時代商廈
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(58、小紅書等)發(fā)布房源信息, 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房, 3、帶客戶去看房,最后促進成交 上班時間:朝九晚六,月休4-5天,可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先
11小時前
劉女士
招募經(jīng)理
客服專員
4000-5000元
柳州-城中區(qū)
崗位職責: 1、負責客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓、評估; 3、負責處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費者滿意度; 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、大專及以上學歷,市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、有較強責任心和客戶服務(wù)意識,良好的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識; 4、有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。
11小時前
柳州長融
招聘專員
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場
工作內(nèi)容: 1、撥打電話召回老客戶,超簡單 2、線上跟玩家互動交流并引流玩家進入公司游戲進行體驗 3、維護游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時處理和反饋問題給上級 4、在工作過程當中不忘自我提升,加強服務(wù)意識和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專及以上學歷,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先 2、對游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達能力 3、熟悉計算機一般操作,能夠長時間適應(yīng)面對電腦工作 4、有團隊意識,喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我 工作時間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個小時工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補300 +全勤100+交通補貼100+績效獎金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設(shè)有單獨培訓室,接待室,會議室 公司免費提供空調(diào)、WIFI、零食,還有公司團建活動、生日福利、帶薪年假等等
2025-08-05
黃思
客服專員
4000-5000元
柳州-城中區(qū)
崗位職責: 1、負責與客戶進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績; 3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 任職要求: 1、 學歷不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、 具有較強的溝通能力,組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力; 3、 具有很強的事業(yè)心。
2025-08-04
賴覃勝
賴主管
柳州-城中區(qū)
職責與工作任務(wù)描述 崗位職責: 1、負責客戶信息咨詢服務(wù); 2、負責客戶失物查找與招領(lǐng); 3、負責車輛動態(tài)監(jiān)控及運力調(diào)度; 4、負責車輛駕駛員超速與疲勞駕駛監(jiān)控與處置; 5、負責車輛駕駛員安全駕駛及服務(wù)保障提醒(語音云播); 6、負責駕駛員微信群信息發(fā)布、回復及反饋; 7、負責客服及監(jiān)控臺賬檔案的維護及管理; 8、完成上級領(lǐng)導臨時安排的其他工作; 任職要求: 1、勤勞敬業(yè)、團結(jié)友善 2、樂于助人、敢于負責 3、勇敢擔當、善于作為 4、需要上夜班(三班倒)
2025-08-02
王主管
人力資源主管
客服專員
4000-5000元
柳州
1.會簡單電腦操作。 2普通話標準,溝通能力強。 3有銷售客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識和素質(zhì),有團隊意識,能承受一定工作壓力。 5較強的應(yīng)變能力,協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時間:8:50-17:30,月休4天。 薪資待遇3000-5000
2025-08-02
陽林海
客服專員
4000-6000元
柳州-城中區(qū)
崗位職責 1、根據(jù)門店開展的系列活動,接待到店客戶,協(xié)助跟進溝通,提供相關(guān)咨詢服務(wù); 2、根據(jù)門店工作計劃,了解客戶需求,協(xié)助開展、執(zhí)行相關(guān)的文娛活動; 3、管理會員關(guān)系,定期對會員電話回訪,記錄反饋意見及建議,整理成文檔提交給店長,協(xié)調(diào)處理客戶反饋的問題; 4、負責門店的行政事務(wù),例如招聘、物資進銷存、費用報銷等; 任職要求 1、大專及以上學歷,具有2-3年的客服工作經(jīng)驗或者從事過幼師、茶藝師崗位工作優(yōu)先; 2、普通話標準,擅長溝通,責任心強,抗壓能力強; 3、性格開朗、具有親和力、有耐心,具備良好的服務(wù)意識、形象端正;
2025-08-01
客服專員
3000-4000元
柳州-柳城縣
崗位職責: 1、有責任心,品行端正,無不良嗜好; 2、處理客戶情況并及時上報; 3、及時更新客戶信息,定期安排客戶回訪并做好相關(guān)記錄; 4、有外聯(lián)商務(wù)接待基本禮儀,上級領(lǐng)導安排的其他臨時工作; 5、有較強的公關(guān)商務(wù)接待能力,有C1駕照,駕駛技術(shù)熟練; 任職要求: 1、熟悉電腦操作; 2、工作態(tài)度端正,認真負責,嚴謹細致; 3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,數(shù)據(jù)整理能力; 4、有健康證。
2025-08-01
客服專員
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)
職責 1、通過網(wǎng)絡(luò)、電話,為客戶提供咨詢服務(wù),解答客戶疑問,引導客戶達成合作意向; 2、了解客戶的需求,盡快熟悉眼科相關(guān)知識,引流客戶到院跟進; 3、收集一線營銷信息和客戶的意見,對公司營銷策略、廣告、服務(wù)提供參考意見; 4、與市場部密切溝通,參與營銷活動,參與直播,協(xié)助市場銷售; 5、完成上上級領(lǐng)導交辦的其他臨時工作、其他事宜; 要求: 1、新聞傳播學類、廣告學類、漢語言文學類、高級文秘等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,大專及以上學歷; 2、兩年以上相關(guān)文案工作經(jīng)驗,傳媒公司、報社、醫(yī)院文案撰寫相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3、性格外向,積極開朗,有主動意識,較強的抗壓能力; 4、具有較好的學習能力、團隊協(xié)作精神、高度的責任感和職業(yè)道德。
2025-08-01
柳州市榮軍路317號
柳州市雙恒物資貿(mào)易有限公司招聘:公司標志 logo
柳州市雙恒物資貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 保險/電器/貨運
成立時間 24年(2001年1月8日)
企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
公司規(guī)模 50-100人
企業(yè)服務(wù)
費用標準
商務(wù)合作
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