職位描述
1、負責項目經營戶商管服務費催繳工作；
2、負責對經營戶、消費者的投訴和報修進行上門協(xié)調、跟進、處理和檢查；
3、協(xié)助接待經營戶、消費者來訪和接聽來電，解答咨詢，受理投訴、維修、求助、咨詢與收集建議，并做好相應記錄，并協(xié)助開展項目催銷活動的邀約、宣傳等工作；
4、負責項目場地、設施、公共區(qū)域的巡查，及時記錄巡查情況，巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時報前臺下單處理，并負責跟進、檢查；
5、負責項目裝修巡查、驗收等工作；負責上門拜訪業(yè)主，與經營戶進行溝通交流，與經營戶建立良好關系，積極協(xié)調經營戶、消費者之間的鄰里關系；負責各類通知的張貼工作；負責協(xié)助新經營戶辦理開業(yè)手續(xù)，協(xié)同經營戶驗收攤鋪。
職位要求：
1、形象氣質佳，具備良好的服務意識35歲以下，身高160cm及以上；
2、較強的理解力與表達力；
3、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可；
4、有物業(yè)客服經驗優(yōu)先。
公司簡介
柳州樂星商業(yè)管理有限公司是樂城生鮮美食廣場運營商，項目位于柳州市文昌路20號樂和大廈下沉廣場，處于東環(huán)大道與文昌路交匯處（五星百貨奧特萊斯店樓下），交通十分便利，是柳州行政中心區(qū)、商務中心區(qū)和商端住宅區(qū)，約38萬高端消費群體。
項目整體面積5500平方米，設有近500個攤鋪，匯集生鮮、美食、文化、休閑等多功能于一體，是柳州首家生鮮超市+海鮮加工+東南亞特色美食的下沉式智慧新農超。
上班地點
工作地址：
柳州市城中區(qū)樂城生鮮市集招商中心(城中店) 查看上班路線
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一般項目:供應鏈管理服務;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;信息技術咨詢服務;社會經濟咨詢服務;企業(yè)管理咨詢;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;科技中介服務;商務代理代辦服務;針紡織品銷售;針紡織品及原料銷售;棉、麻銷售;日用百貨銷售;農用薄膜銷售;金屬材料銷售;建筑材料銷售;防腐材料銷售;保溫材料銷售;橡膠制品銷售;機械設備銷售;儀器儀表銷售;消防器材銷售;勞動保護用品銷售;潤滑油銷售;涂料銷售（不含危險化學品）;化工產品銷售（不含許可類化工產品）;辦公設備銷售;互聯(lián)網(wǎng)設備銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;銷售代理;家居用品銷售;家具制造;家具銷售;數(shù)據(jù)處理服務;數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務;軟件開發(fā);軟件銷售;以自有資金從事投資活動。（除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
服裝批發(fā)兼零售；商務服務、會議會展服務、商務信息咨詢、企業(yè)管理咨詢服務。
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一般經營項目是:計算機軟硬件的技術開發(fā)、技術信息咨詢及銷售,網(wǎng)絡系統(tǒng)集成軟件的開發(fā)(不含限制項目),企業(yè)管理咨詢。,許可經營項目是:
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一般項目:社會經濟咨詢服務;企業(yè)管理;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);會議及展覽服務;信息技術咨詢服務;市場調查(不含涉外調查);市場營銷策劃;廣告設計、代理;廣告制作;社會調查(不含涉外調查);圖文設計制作;組織文化藝術交流活動;平面設計;專業(yè)設計服務;以自有資金從事投資活動;個人互聯(lián)網(wǎng)直播服務;數(shù)據(jù)處理服務;項目策劃與公關服務;攝像及視頻制作服務;美甲服務;化妝品零售;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品)。(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)許可項目:生活美容服務。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
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教育技術開發(fā)、技術轉讓、技術咨詢、技術服務、技術推廣;技術教育培訓(除職業(yè)培訓外);教育信息咨詢服務(不含中介服務);組織文化交流活動;承辦會議展覽服務;網(wǎng)絡技術開發(fā);計算機硬軟件開發(fā);市場調查服務;信息系統(tǒng)集成服務;計算機數(shù)據(jù)處理(數(shù)據(jù)處理中的銀行卡中心、PUE值在1.5以上的云計算數(shù)據(jù)中心除外);計算機維修;軟件服務;企業(yè)策劃;企業(yè)管理咨詢;教育項目的開發(fā);計算機及輔助設備軟件、通訊設備的銷售。
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一般項目:企業(yè)管理;租賃服務(不含許可類租賃服務);非居住房地產租賃;住房租賃;倉儲設備租賃服務;不動產登記代理服務;土地使用權租賃;以自有資金從事投資活動;集貿市場管理服務;文化場館管理服務;教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動);市場營銷策劃;項目策劃與公關服務;體育賽事策劃;體育競賽組織;體育場地設施工程施工;體驗式拓展活動及策劃;房地產咨詢;房地產經紀;二手車經紀;物業(yè)管理;食品銷售(僅銷售預包裝食品);體育用品及器材批發(fā);文具用品零售;日用雜品銷售;日用百貨銷售;五金產品批發(fā);建筑材料銷售。(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)許可項目:食品銷售。(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
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家具及配件銷售、維修；文化用品、電梯設備、環(huán)保設備、通訊器材、消防器材、裝飾材料、五金配件、辦公設備、酒店用品、建筑材料、電子產品、家用電器、辦公電器產品和Ⅰ類醫(yī)療器械的銷售；室內裝飾工程、家具安裝工程；倉儲服務。以下內容限分支機構經營：家具生產。 -
汽車、建筑材料、機電設備、機械設備、制冷設備、消防設備、水暖器材、電線電纜、辦公設備、體育用品、服裝服飾、勞保用品、皮具箱包、鐘表眼鏡、電子產品、工藝禮品、農副產品、化肥、不再分包裝的種子、農膜、汽車零部件、汽車裝飾用品的銷售;二手車經紀、機動車登記代理;會議及展覽服務;組織文化藝術交流活動;網(wǎng)上銷售商品(國家法律、法規(guī)禁止的項目除外);互聯(lián)網(wǎng)信息服務;二類機動車維修(小型車輛維修)。
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一般項目：金屬加工機械制造；物料搬運裝備制造；機床功能部件及附件制造；金屬切割及焊接設備制造；文化、辦公用設備制造；緊固件制造；機械零件、零部件加工；工業(yè)機器人制造；通用設備制造（不含特種設備制造）；汽車零部件及配件制造；金屬結構制造；金屬工具制造；新能源原動設備制造；通用零部件制造；機械電氣設備制造；家居用品制造；通用設備修理；儀器儀表制造；洗車設備制造；礦山機械制造；塑料加工專用設備制造；木竹材加工機械制造；模具制造；通用加料、分配裝置制造；金屬密封件制造；建筑用金屬配件制造；日用百貨銷售；辦公設備銷售；儀器儀表銷售；金屬制品銷售；通訊設備銷售；摩托車及零配件批發(fā)；機械設備銷售；電線、電纜經營；日用品銷售；建筑裝飾材料銷售；日用品批發(fā)；緊固件銷售；電子產品銷售；辦公設備耗材銷售；移動通信設備銷售；辦公用品銷售；金屬材料銷售；建筑材料銷售；電氣設備銷售；五金產品零售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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一般項目：組織文化藝術交流活動；組織體育表演活動；租借道具活動；企業(yè)形象策劃；體育賽事策劃；項目策劃與公關服務；婚慶禮儀服務；體育競賽組織；個人商務服務；咨詢策劃服務；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；廣告制作；品牌管理；機械設備租賃；會議及展覽服務；文化娛樂經紀人服務；其他文化藝術經紀代理；游藝及娛樂用品銷售；玩具、動漫及游藝用品銷售；游藝用品及室內游藝器材銷售；攝像及視頻制作服務；光伏發(fā)電設備租賃；玩具銷售；電子產品銷售；辦公設備銷售；文化用品設備出租；租賃服務（不含出版物出租）；日用百貨銷售；體育經紀人服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 柳州樂星商業(yè)管理有限公司
- 所在行業(yè) 辦公設備/管理咨詢/企業(yè)管理
- 成立時間 4年（2021年3月26日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
