職位描述
崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格:
1、??茖W歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力??蛇m當加班者優(yōu)先。
公司簡介
青蘋果裝飾設計有限公司,為了更好開拓柳州裝飾市場品質需求,特在柳州成立,注冊資金50萬元,是一家集家居裝修工程設計施工、高端家居裝潢設計施工于一體的專業(yè)化裝飾工程公司。公司擁有強大的設計資源,多位資深設計師根據每一位客戶的不同要求推薦不同風格的構思與服務,并可由客戶自行選擇材料、控制成本。完善便利的裝修工廠化模式體現了整體裝修的優(yōu)點——省時、省力、省錢、省心、環(huán)保。整個裝修過程中所采用的多級質量保障體系模式及倡導的全程生態(tài)、綠色控制、全程質量保障體系,更是從設計到操作方面實現了質量一流、服務周到,真正做到了為每一位漢唐的客戶度身打造舒適健康的家居環(huán)境。漢唐人在不斷地積累經驗,我們提倡規(guī)范化施工設計、管理、服務,打造一個以質量為標準為目標的服務團隊,曾經為不少客戶提供了優(yōu)質服務,如華建、海景綠洲……我們將在這一領域創(chuàng)造我們的輝煌。今天的漢唐裝飾秉承“用心設計、真誠服務”的服務理念和“誠信、開拓、進取、公平”的企業(yè)文化,從滿足客戶需求和市場變化出發(fā),始終如一地為客戶創(chuàng)造舒適的家居生活、為社會創(chuàng)造高品質的生態(tài)家居文化,塑造企業(yè)“專業(yè)、誠信、服務”的品牌形象。
上班地點

-
可能感興趣的職位
-
客服專員4000-5000元柳州柳州市米可兒童攝影有限公司影視/媒體/藝術1.會簡單電腦操作。 2普通話標準,溝通能力強。 3有銷售客服經驗者優(yōu)先。 4具有良好服務意識和素質,有團隊意識,能承受一定工作壓力。 5較強的應變能力,協調能力,能獨立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時間:8:50-17:30,月休4天。 薪資待遇3000-500010小時前陽林海
-
客服專員4000-6000元柳州-城中區(qū)柳州市智雅商貿有限公司貿易/進出口崗位職責 1、根據門店開展的系列活動,接待到店客戶,協助跟進溝通,提供相關咨詢服務; 2、根據門店工作計劃,了解客戶需求,協助開展、執(zhí)行相關的文娛活動; 3、管理會員關系,定期對會員電話回訪,記錄反饋意見及建議,整理成文檔提交給店長,協調處理客戶反饋的問題; 4、負責門店的行政事務,例如招聘、物資進銷存、費用報銷等; 任職要求 1、大專及以上學歷,具有2-3年的客服工作經驗或者從事過幼師、茶藝師崗位工作優(yōu)先; 2、普通話標準,擅長溝通,責任心強,抗壓能力強; 3、性格開朗、具有親和力、有耐心,具備良好的服務意識、形象端正;2025-08-01
-
客服專員3000-4000元柳州-柳城縣崗位職責: 1、有責任心,品行端正,無不良嗜好; 2、處理客戶情況并及時上報; 3、及時更新客戶信息,定期安排客戶回訪并做好相關記錄; 4、有外聯商務接待基本禮儀,上級領導安排的其他臨時工作; 5、有較強的公關商務接待能力,有C1駕照,駕駛技術熟練; 任職要求: 1、熟悉電腦操作; 2、工作態(tài)度端正,認真負責,嚴謹細致; 3、具有較強的溝通協調能力,數據整理能力; 4、有健康證。2025-08-01
-
客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州賦盈眼科有限公司批發(fā)/零售職責 1、通過網絡、電話,為客戶提供咨詢服務,解答客戶疑問,引導客戶達成合作意向; 2、了解客戶的需求,盡快熟悉眼科相關知識,引流客戶到院跟進; 3、收集一線營銷信息和客戶的意見,對公司營銷策略、廣告、服務提供參考意見; 4、與市場部密切溝通,參與營銷活動,參與直播,協助市場銷售; 5、完成上上級領導交辦的其他臨時工作、其他事宜; 要求: 1、新聞傳播學類、廣告學類、漢語言文學類、高級文秘等相關專業(yè)優(yōu)先,大專及以上學歷; 2、兩年以上相關文案工作經驗,傳媒公司、報社、醫(yī)院文案撰寫相關工作經驗者優(yōu)先; 3、性格外向,積極開朗,有主動意識,較強的抗壓能力; 4、具有較好的學習能力、團隊協作精神、高度的責任感和職業(yè)道德。2025-08-01柳州市榮軍路317號
-
客服專員3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州柳東安泰物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責: 1、協助上級制定客戶管理相關制度與工作流程,并監(jiān)督執(zhí)行; 2、對公司的政策及員工反饋,做到上傳下達; 3、審核辦理項目及部門各類請示簽報、裝修申請和付款申請單流程; 4、協調各方資源保證公司物業(yè)工作順利開展,安排管理人員對所管項目進行定期巡視,保證體系目標得到有效監(jiān)控; 5、定期與不定期對各物業(yè)項目進行巡視,對客戶服務工作進行指導。 6、跟進處理各項突發(fā)事件以及客戶投訴,及時上報和反饋 7、定期組織客戶滿意度回訪或調查,收集客戶意見與建議,提升服務品質; 8、完成上級交辦的其他任務。 任職資格: 1、本科及以上學歷,工商管理、行政管理、物業(yè)管理相關專業(yè)畢業(yè); 2、思維靈活,善于與人溝通,有良好的服務意識和服務態(tài)度,熟悉掌握辦公軟件和設備操作 。2025-08-01洪女士
-
電信客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿有限公司貿易/進出口1:對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2:每天根據公司安排的業(yè)務板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:002025-08-01李武雄
-
客服專員5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛洵網絡科技有限公司計算機硬件工作時間:9:00-18:00午休兩個小時不加班?。?! 工作內容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購買五險!!2025-07-29任文源
-
客服專員3000-8000元柳州-魚峰區(qū)廣西大士元會計服務有限公司會計/審計任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學歷;2、有較好的語言表達能力,具備良好的團隊組織、溝通和協調能力;3、積極進取,認真負責,有團隊精神,紀律性強。2025-07-29蒙杰
-
2025-07-29劉經理
-
客服專員4000-6000元柳州-城中區(qū)柳州長安行商務咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢薪資待遇:(接受小白) 1.無責底薪3000+全勤300+業(yè)績提成(綜合薪資4000-6000左右) 2.業(yè)績提成(詳情請面試溝通) 3.入職滿一年后,底薪每年遞增。 崗位職責: 1. 公司提供客戶資源,平臺軟件自動撥號 2. 按話術按流程教客戶加企業(yè)微信,加了后就有提成 3. 無任務,不加班,不屬于銷售,工作內容簡單輕松 4.不需要跟進維護,到點下班,下班后可陪老公陪孩子陪男朋友 5.辦公室坐班 任職要求: 1. 有客服經驗優(yōu)先,18-35歲,思維活躍可接受至38歲 2. 善于溝通,表達能力強 3.思維清晰,邏輯性強,說話流利即可 4.可接愛應屆畢業(yè)生、實習生 工作時間: 1.朝九晚六,9:00-12:30,14:00-18:00,每天上7個半小時 2.月休4天,休息日自選,節(jié)假日放假 晉升渠道: 客服-組長-主管-經理2025-07-29朱生網絡客服
柳州相關熱門崗位

- 柳州青蘋果裝飾有限公司
- 所在行業(yè) 裝飾
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --