職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)或主動(dòng)撥打客戶(hù)的電話(huà)和解答客戶(hù)的疑問(wèn);
2.客戶(hù)跟蹤信息交接,客戶(hù)關(guān)系維護(hù);
3.負(fù)責(zé)進(jìn)行指定客戶(hù)群體回訪、信息校對(duì)等工作;
4.及時(shí)高效地處理訂單,并確保信息的準(zhǔn)備反饋;
5.及時(shí)跟進(jìn)機(jī)會(huì)客戶(hù),與銷(xiāo)售人員配合完成客戶(hù)訂單;
6.協(xié)助客服經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售和售后客戶(hù)滿(mǎn)意度定期進(jìn)行匯總和分析,并形成客戶(hù)滿(mǎn)意度報(bào)告;
7.完成客服經(jīng)理委派的其他臨時(shí)***。
任職要求:
1.年齡23-35歲,學(xué)歷不限,專(zhuān)業(yè)不限,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.性格開(kāi)朗、待人熱情、誠(chéng)信正直、責(zé)任心強(qiáng)、耐心細(xì)心,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通技巧以及團(tuán)隊(duì)精神;
3.能夠熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件;具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能承受一定壓力,冷靜面對(duì)突發(fā)狀況。
公司簡(jiǎn)介
柳州市萬(wàn)立金融咨詢(xún)服務(wù)有限公司成立于2016年1月6日.注冊(cè)資金1000萬(wàn)元.本公司經(jīng)柳州市工商局.行政審批局批準(zhǔn)成立.是柳州市區(qū)第一家以外包金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)為主的金融咨詢(xún)服務(wù)類(lèi)型企業(yè).我公司現(xiàn)已入圍5家銀行簽署外包合作協(xié)議.以專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)聯(lián)合各大銷(xiāo)售公司.律師事務(wù)所.評(píng)估公司.拍賣(mài)行.房地產(chǎn)中介公司等資源全力為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的金融咨詢(xún)服務(wù).并通過(guò)協(xié)同多元化業(yè)務(wù)平臺(tái).整合市場(chǎng).銀行.企業(yè).擔(dān)保公司等多方力量對(duì)銀行外包業(yè)務(wù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化金融服務(wù).公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍包括金融咨詢(xún)服務(wù).商務(wù)信息咨詢(xún).投資管理咨詢(xún).財(cái)務(wù)咨詢(xún),接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包.金融業(yè)務(wù)流程外包.金融知識(shí)流程外包,不良資產(chǎn)的處理.
? ? 2017年廣西法院網(wǎng)拍處置數(shù)據(jù)(34億).萬(wàn)立公司業(yè)務(wù)量占12%的.2018年業(yè)務(wù)量已經(jīng)突破20億元.業(yè)務(wù)量是廣西該行業(yè)的領(lǐng)先者.
公司集聚培養(yǎng)大批行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才.堅(jiān)持創(chuàng)新.開(kāi)拓.務(wù)實(shí)理念.目前公司業(yè)務(wù)已經(jīng)基本上實(shí)現(xiàn)線上管理.網(wǎng)絡(luò)處置的新模式.有一定的競(jìng)爭(zhēng)力.
? ? 公司致力于給予員工有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值.廣闊.開(kāi)放.創(chuàng)新的平臺(tái). 只要您征信良好.具備積極.樂(lè)觀.勇于挑戰(zhàn)的精神.我們都給予您機(jī)會(huì).讓您有機(jī)會(huì)成為精英. 我們的團(tuán)隊(duì)有干勁又有實(shí)力.加入我們.一起營(yíng)造夢(mèng)想.實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值.歡迎有激情.有責(zé)任的你加入!
公司有法定節(jié)假日加周末單休.加班費(fèi).會(huì)提供午餐.經(jīng)常會(huì)組織員工集體活動(dòng).
招聘電話(huà):0772-****338, -------萬(wàn)立歡迎您
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市魚(yú)峰區(qū)瑞景文苑5號(hào)二樓 查看上班路線
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柳州雙休客服專(zhuān)員4000-9000元柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)及維護(hù)客戶(hù),不需要接待談單 2、積極主動(dòng)拓展新客戶(hù),跟進(jìn)潛在意向客戶(hù),與老客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系 3、提供帶薪培訓(xùn),手把手帶教 工作時(shí)間: 周一至周五 8:30-12:10 14:00-18:00 周末雙休 要求與職責(zé): 1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,19-30歲,善于溝通,有上進(jìn)心、耐心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng) 2、身體健康 福利待遇: 1、提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),幫助員工快速成長(zhǎng) 2、有完善的晉升體系,員工發(fā)展空間大 3、五險(xiǎn),法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定放假 4、生日福利+節(jié)假日福利+入職紀(jì)念 5、不壓工資,無(wú)加班 6、公司不定期舉辦娛樂(lè)活動(dòng)(如旅游、K歌、聚餐等等)和下午茶2025-10-15韋文耀
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銀行客服專(zhuān)員5000-10000元柳州-城中區(qū)薪資 無(wú)責(zé)底薪5000+提成(15%-40%)+獎(jiǎng)金(5%-15%)+開(kāi)單紅包獎(jiǎng)金 試用期月均1w+ 轉(zhuǎn)正員工月均2-3w 銷(xiāo)冠月均5w 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)的客戶(hù)。 2.了解、分析客戶(hù)情況,為客戶(hù)制定方案。 3.進(jìn)行客戶(hù)的邀約、面談、簽約并跟進(jìn)手續(xù)的辦理。 4.為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù),并與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。 【任職要求】 1.18周歲至35周歲,男女不限學(xué)歷不限,語(yǔ)言表達(dá)流暢,普通話(huà)流利,有一定的抗壓能力。 2.有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn),保險(xiǎn)等優(yōu)先考慮) 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),且態(tài)度認(rèn)真、端正。 【工作時(shí)間】 周一至周四 8:45-12:00 14:00-18:00 周五 8:45-12:00 14:00-18:00 周六 9:45-12:00 14:00-18:00 周日固定休息,節(jié)假日正常放假 【晉升空間】 客戶(hù)經(jīng)理一-小組長(zhǎng)一儲(chǔ)備主管一主管一區(qū)長(zhǎng)【公司優(yōu)勢(shì)】 《規(guī)?!窐I(yè)務(wù)遍布14個(gè)城市,專(zhuān)注于金融咨詢(xún)服務(wù)。 《培訓(xùn)》有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),小白不用擔(dān)心,入職2+1 (師傅+培訓(xùn)師)助力開(kāi)單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游 《補(bǔ)貼》新人補(bǔ)貼,話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假。 《五險(xiǎn)》公司為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn) 《辦公環(huán)境》公司位于城中區(qū)樂(lè)和大廈辦公樓,坐擁舒適高級(jí)的辦公環(huán)境。2025-10-15謝建福
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客服專(zhuān)員3000-5000元柳州-城中區(qū)柳州王大矗供應(yīng)鏈管理有限公司計(jì)算機(jī)軟件電商平臺(tái)客服,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),培訓(xùn)期1-3個(gè)月視個(gè)人情況定。 工作時(shí)間 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 節(jié)假日放假 買(mǎi)社保 公司定期組織團(tuán)建活動(dòng)2025-10-15王榆矗
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客服專(zhuān)員4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長(zhǎng)融汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評(píng)估; 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶(hù)的投訴,跟蹤及分析消費(fèi)者滿(mǎn)意度; 4、全方位優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶(hù)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶(hù)服務(wù)體系的管理流程; 3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。2025-10-15柳州長(zhǎng)融招聘專(zhuān)員
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電信客服專(zhuān)員3000-5000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1:對(duì)老用戶(hù)進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話(huà)量 3:要求普通話(huà)流利 地方口音不明顯 4:上班時(shí)間早上9:30-12:30 下午14:00-18:002025-10-15李武雄
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客服專(zhuān)員3000-8000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西大士元會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司會(huì)計(jì)/審計(jì)任職要求:1、21周歲至35周歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷;2、有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神,紀(jì)律性強(qiáng)。2025-10-11蒙杰
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客服專(zhuān)員3000-8000元柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(58、小紅書(shū)等)發(fā)布房源信息, 2、用電話(huà)和微信等形式去邀約客戶(hù)過(guò)來(lái)看房, 3、帶客戶(hù)去看房,最后促進(jìn)成交 上班時(shí)間:朝九晚六,月休4-5天,可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先2025-10-11劉女士招募經(jīng)理
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客服專(zhuān)員+行政班3000-8000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)深圳市乾心互娛科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、撥打電話(huà)召回老客戶(hù),超簡(jiǎn)單 2、線上跟玩家互動(dòng)交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn) 3、維護(hù)游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問(wèn)題給上級(jí) 4、在工作過(guò)程當(dāng)中不忘自我提升,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、對(duì)游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作,能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作 4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我 工作時(shí)間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績(jī)效獎(jiǎng)金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室,接待室,會(huì)議室 公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食,還有公司團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、帶薪年假等等2025-10-11黃思
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五菱客服專(zhuān)員3000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)算一個(gè)提成,提成上不封頂,無(wú)任何銷(xiāo)售任務(wù)2025-10-11邱小姐
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客服專(zhuān)員4000-5000元柳州柳州市米可兒童攝影有限公司影視/媒體/藝術(shù)1.會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作。 2普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng)。 3有銷(xiāo)售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識(shí)和素質(zhì),有團(tuán)隊(duì)意識(shí),能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力,協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題。 6年齡范圍:23-35. 上班時(shí)間:8:50-17:30,月休4天。 薪資待遇3000-50002025-10-11陽(yáng)林海
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行業(yè)招聘

- 柳州市萬(wàn)立金融咨詢(xún)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 財(cái)務(wù)/金融/咨詢(xún)
- 成立時(shí)間 9年(2016年1月6日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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