職位描述
工作內(nèi)容
1.對(duì)接快運(yùn)發(fā)貨,系統(tǒng)的開(kāi)單錄單,按時(shí)跟蹤發(fā)出貨物物流軌跡及時(shí)效,保持與發(fā)貨方良好溝通;
2.做好每日查單工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并反饋給客戶,做好問(wèn)題件的表格登記;
3.站點(diǎn)到件派送,司機(jī)負(fù)責(zé)安排送貨,客服負(fù)責(zé)處理貨物拒收、地址異常更改等派件的問(wèn)題,
4.接聽(tīng)查詢電話,處理客戶投訴,協(xié)調(diào)發(fā)出貨物末端的派送問(wèn)題。
職位要求:
1、學(xué)歷職校大專以上,具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、說(shuō)話流利,有較強(qiáng)的責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)上進(jìn)心,肯吃苦耐勞;
3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,注重服務(wù)意識(shí),能處理應(yīng)急問(wèn)題,性格開(kāi)朗;
4、熟悉電腦操作,能掌握使用常用辦公軟件如word,excel等;
5、服從公司工作安排。
上班時(shí)間:9:00- 18:00,中午1小時(shí)休息
工作地點(diǎn):市柳江區(qū)新興工業(yè)園恒業(yè)路9號(hào)華樂(lè)物流園內(nèi)。
歡迎私信、電話咨詢
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市柳江區(qū)新興工業(yè)園樂(lè)業(yè)路12號(hào)華樂(lè)物流園區(qū)A棟西3樓308房 查看上班路線
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客服專員3000-8000元柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(58、小紅書(shū)等)發(fā)布房源信息, 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過(guò)來(lái)看房, 3、帶客戶去看房,最后促進(jìn)成交 上班時(shí)間:朝九晚六,月休4-5天,可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先20小時(shí)前劉女士招募經(jīng)理
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客服專員4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長(zhǎng)融汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評(píng)估; 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度; 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。20小時(shí)前柳州長(zhǎng)融招聘專員
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五菱客服專員3000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)接聽(tīng)一個(gè)電話算一個(gè)提成,提成上不封頂,無(wú)任何銷售任務(wù)2025-09-17邱小姐
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- 所在行業(yè) 包裝/計(jì)算機(jī)/軟件
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