職位描述

1、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷
2、語言要求：能使用流利、標(biāo)準(zhǔn)的普通話。聲音甜美,有播音經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、電腦技能：40字/分以上，并能熟悉操作常用的辦公系統(tǒng)軟件。如：word、excel等；
4、傾聽技巧：能清楚地理解顧客話語的內(nèi)涵并做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
5、素質(zhì)要求：具有良好的口語表達(dá)能力、服務(wù)意識與服務(wù)心態(tài)，較強的團(tuán)隊協(xié)作意識，具有良好的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)管理能力、有上進(jìn)心、積極主動學(xué)習(xí)、提升自我。
6、學(xué)習(xí)、了解銷售行業(yè)基礎(chǔ)法律法規(guī)，特別是對《合同法》和《消費者權(quán)益保護(hù)法》能靈活運用，掌握相關(guān)售后服務(wù)基本處理流程。
7、有1年以上零售業(yè)商場同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
8、主要負(fù)責(zé)在前臺接待來訪顧客，做好服務(wù)向?qū)?、客戶回訪、客訴處理及場內(nèi)播音工作等。

公司簡介

柳州東環(huán)?居家美國際家居建材購物中心位于柳州市東環(huán)大道282號，原兩面針廠址，毗鄰高新開發(fā)區(qū)，占地面積1萬多平米，實際經(jīng)營面積25000平米，共四層，以經(jīng)營各類一線高端家居建材品牌為主，是柳州市規(guī)模最大、檔次最高、最具時尚氣息的家居生活廣場。
商場整體設(shè)計以歐式奢華風(fēng)格為主體路線，秉承集團(tuán)一貫商業(yè)化高端路線，追求品質(zhì)與品味的完美結(jié)合，崇尚物質(zhì)與精神雙重享受。通過先進(jìn)的管理理念，強大的品牌運營團(tuán)隊，雄厚的資本運作實力，塑造柳州本土高端品質(zhì)化的地標(biāo)性家居賣場，成為柳州家居市場業(yè)購物的首選。
公司秉承“人才為先，績效至上”的用人之本，提倡“以人為本”的管理理念，追求“人才升級化，工作優(yōu)質(zhì)化”。讓員工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提升，不斷完善自我。我們擁有一流的培訓(xùn)機制，完善的激勵制度，優(yōu)厚的員工福利，為各界有才之士提供廣闊的發(fā)展空間。
為滿足公司快速發(fā)展需要，現(xiàn)誠聘社會各界精英，共創(chuàng)居家美的美好未來！

上班地點

可能感興趣的職位

客服專員
5000-6000元
柳州-魚峰區(qū)
工作時間：9：00-18:00午休兩個小時不加班?。?！ 工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！ 法定節(jié)假日正常休息！正式入職購買五險??！
2025-09-17
任文源
客服專員
3000-8000元
柳州-魚峰區(qū)
任職要求:1、21周歲至35周歲，大專以上學(xué)歷；2、有較好的語言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊精神，紀(jì)律性強。
2025-09-17
蒙杰
柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場
工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)開發(fā)及維護(hù)客戶，不需要接待談單 2、積極主動拓展新客戶，跟進(jìn)潛在意向客戶，與老客戶保持良好的合作關(guān)系 3、提供帶薪培訓(xùn)，手把手帶教 工作時間： 周一至周五 8:30-12:10 14:00-18:00 周末雙休 要求與職責(zé)： 1、全日制大專及以上學(xué)歷，19-30歲，善于溝通，有上進(jìn)心、耐心、學(xué)習(xí)能力強，抗壓能力強 2、身體健康 福利待遇： 1、提供各類專業(yè)培訓(xùn)，幫助員工快速成長 2、有完善的晉升體系，員工發(fā)展空間大 3、五險，法定節(jié)假日按國家規(guī)定放假 4、生日福利+節(jié)假日福利+入職紀(jì)念 5、不壓工資，無加班 6、公司不定期舉辦娛樂活動（如旅游、K歌、聚餐等等）和下午茶
2025-09-17
韋文耀
客服專員
3000-5000元
柳州-城中區(qū)
電商平臺客服，無經(jīng)驗可培訓(xùn)，培訓(xùn)期1-3個月視個人情況定。 工作時間 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 節(jié)假日放假 買社保 公司定期組織團(tuán)建活動
2025-09-17
王榆矗
客服專員
3000-8000元
柳州-城中區(qū)-時代商廈
1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺（58、小紅書等）發(fā)布房源信息， 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房， 3、帶客戶去看房，最后促進(jìn)成交 上班時間：朝九晚六，月休4-5天，可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先
2025-09-17
劉女士
招募經(jīng)理
客服專員
4000-5000元
柳州
1.會簡單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強。 3有銷售客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識和素質(zhì)，有團(tuán)隊意識，能承受一定工作壓力。 5較強的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時間：8:50-17:30，月休4天。 薪資待遇3000-5000
2025-09-17
陽林海
柳州-柳南區(qū)
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
接聽一個電話算一個提成，提成上不封頂，無任何銷售任務(wù)
2025-09-17
邱小姐
一、崗位職責(zé) （一）業(yè)務(wù)辦理 1、負(fù)責(zé)燃?xì)忾_戶、過戶、銷戶、IC卡充值、繳費、賬單查詢等全流程業(yè)務(wù)； 2、處理用戶信息變更、低保特殊用戶申請、燃?xì)庠O(shè)施改造派工等專項服務(wù)； 3、確保營業(yè)款、票據(jù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)每日一致，完成日結(jié)臺賬及報表匯總； 4、接聽燃?xì)饪头峋€，處理用戶咨詢、報修、投訴、賬單查詢等業(yè)務(wù)。 （二）客戶服務(wù) 1、解答燃?xì)馐褂米稍?，宣傳安全用氣知識及隱患預(yù)防措施； 2、現(xiàn)場處理客戶投訴，跟蹤問題至閉環(huán)解決； 3、收集用戶意見與需求，反饋至相關(guān)部門以優(yōu)化服務(wù)流程； 4、定期回訪工單處理結(jié)果，開展客戶滿意度調(diào)查。 5、處理緊急搶險工單，判斷事故級別并啟動預(yù)警系統(tǒng)。 （三）延伸業(yè)務(wù)與運營維護(hù) 1、銷售燃?xì)庵苓叜a(chǎn)品（燃?xì)饩?、保險、報警器等），達(dá)成創(chuàng)值目標(biāo)； 2、維護(hù)營業(yè)廳環(huán)境整潔，管理備用金、發(fā)票及業(yè)務(wù)單據(jù)； 3、協(xié)助故障報修派工、緊急事件協(xié)調(diào)處理。 二、任職條件 （一）全日制大?；蛞陨?，專業(yè)不限，電子商務(wù)、市場營銷、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； （二）工作年限不限，有燃?xì)狻⒓译婁N售或客服經(jīng)驗者優(yōu)先，履歷優(yōu)秀者可接受應(yīng)屆畢業(yè)生； （三）熟練使用office或wps等基礎(chǔ)辦公軟件，能獨立編制表格、PPT及文檔等； （四）普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格樂觀開朗，具備良好服務(wù)意識與親和力； （五）溝通表達(dá)能力強，能妥善處理客戶糾紛； （六）細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，具備基礎(chǔ)財務(wù)核對及數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力。
2025-09-12
李小姐
柳州-柳南區(qū)-元信投資大廈
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)抖音等新媒體平臺短視頻、直播點贊、評論和后臺私信跟進(jìn)維護(hù)工作； 2、負(fù)責(zé)在規(guī)定的時間節(jié)點回復(fù)客戶私信； 3、負(fù)責(zé)將客戶聯(lián)系方式整理并下發(fā)給銷售顧問跟進(jìn)； 4、反饋后臺回復(fù)產(chǎn)生的問題并提出改善建議。 任職資格： 1、專業(yè)不限，做事有耐心和責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞； 2、有一定學(xué)習(xí)能力，能學(xué)習(xí)并熟悉新媒體各平臺規(guī)則和玩法； 3、有電商客服或新媒體運營相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 上班時間：分兩班倒 ，早班9-18點，晚班是12-21點。中間有1.5個小時吃飯休息時間
2025-09-12
覃先生
銀行客服專員
5000-10000元
柳州-城中區(qū)
薪資 無責(zé)底薪5000+提成(15%-40%)+獎金(5%-15%)+開單紅包獎金 試用期月均1w+ 轉(zhuǎn)正員工月均2-3w 銷冠月均5w 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動通過網(wǎng)絡(luò)平臺申請的客戶。 2.了解、分析客戶情況，為客戶制定方案。 3.進(jìn)行客戶的邀約、面談、簽約并跟進(jìn)手續(xù)的辦理。 4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)，并與客戶建立良好的合作關(guān)系。 【任職要求】 1.18周歲至35周歲，男女不限學(xué)歷不限，語言表達(dá)流暢，普通話流利，有一定的抗壓能力。 2.有銷售經(jīng)驗，沒有經(jīng)驗優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn)，保險等優(yōu)先考慮) 3.學(xué)習(xí)能力強，且態(tài)度認(rèn)真、端正。 【工作時間】 周一至周四 8:45-12:00 14:00-18:00 周五 8:45-12:00 14:00-18:00 周六 9:45-12:00 14:00-18:00 周日固定休息，節(jié)假日正常放假 【晉升空間】 客戶經(jīng)理一-小組長一儲備主管一主管一區(qū)長【公司優(yōu)勢】 《規(guī)?！窐I(yè)務(wù)遍布14個城市，專注于金融咨詢服務(wù)。 《培訓(xùn)》有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊，小白不用擔(dān)心，入職2+1 (師傅+培訓(xùn)師)助力開單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游 《補貼》新人補貼，話費補貼 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假。 《五險》公司為員工購買五險 《辦公環(huán)境》公司位于城中區(qū)樂和大廈辦公樓，坐擁舒適高級的辦公環(huán)境。
2025-09-12
謝建福

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柳州居家美市場開發(fā)有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 建材/家居
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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