雷宇科技客服專員

職位描述

雷宇網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家年輕活力朝氣蓬勃的互聯(lián)網(wǎng)公司，正在尋找有情有義、懷揣夢(mèng)想的你，一起做一件有意義的事情！工作？并非工作！也可以邊玩邊做！我們致力于服務(wù)柳州本地企業(yè)，為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)整合解決方案！公司官網(wǎng)：www.lyvvv.cn
崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力優(yōu)先 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。 

公司簡(jiǎn)介

       柳州雷宇網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，是一家年輕有活力的創(chuàng)業(yè)型公司，公司致力于服務(wù)本地大中型企業(yè)，公司旗下業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)站制作，網(wǎng)站維護(hù)，網(wǎng)站推廣，微信推廣，為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷解決方案。
       如果你充滿活力，喜歡溝通，善于交流，認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，極度渴望成功。能吃苦耐勞，立志通過(guò)銷售改變命運(yùn)，喜歡金錢，渴望高薪。那就加入我們！！！我們是一個(gè)朝氣蓬勃的年輕團(tuán)隊(duì)，一個(gè)把工作當(dāng)成樂(lè)趣的公司。
       很多時(shí)候，在新事物面前我們會(huì)躊躇不前，所以我們失去很多機(jī)會(huì)，當(dāng)你看到別人成功以后才來(lái)嘗試，那你永遠(yuǎn)不知道努力的滋味以及成功的喜悅。何不自己跨出這一步，為未來(lái)的自己喝彩！
       工作？并非工作！也可以邊玩別干！
       這里是雷宇網(wǎng)絡(luò)，專門負(fù)責(zé)兌換你的互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想！
 

這個(gè)企業(yè)沒有公開地址啵，您可以打電話問(wèn)問(wèn)。