職位描述

崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格:
1、??茖W歷,有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力??蛇m當加班者優(yōu)先。
工作時間:8:30-12:00,13:30-18:00

公司簡介

浩特柳州分公司以專業(yè)代理、經(jīng)營中、高檔家用電器為主的商貿企業(yè),有著強大的業(yè)務隊伍和運輸配送能力。通過計算機商品管理系統(tǒng),及時為全區(qū)所有客戶同時提供上千個型號的家電產品信息,第一時間滿足顧客的需求。家電改變生活,暢想家電之美。時至今日公司代理的家電產品有:浩特電器、美的,海倫寶、華生、吉星、紅雙喜等等一系列產品。同時,秉著“合作共贏,財富同享”的發(fā)展理念,公司有200多位渠道優(yōu)秀伙伴,公司以“達己成人,成人達己”的核心價值觀,奉行著“積極主動、認真負責、竭盡所能、做到最好”的工作作風,奉守著“誠信守則、和諧經(jīng)營、真情投入、碩果共享”的服務原則,讓產品真正走入百姓生活,走入你我心中。
    日月經(jīng)天、江河行地。我們將以一流的人才,一流的服務,一流的產品去迎接挑戰(zhàn)。合作共贏,與您同行!

這個企業(yè)沒有公開地址啵,您可以打電話問問。

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客服專員
5000-6000元
柳州-魚峰區(qū)
工作時間:9:00-18:00午休兩個小時不加班?。。?工作內容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購買五險??!
12小時前
任文源
客服專員
3000-8000元
柳州-魚峰區(qū)
任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學歷;2、有較好的語言表達能力,具備良好的團隊組織、溝通和協(xié)調能力;3、積極進取,認真負責,有團隊精神,紀律性強。
12小時前
蒙杰
客服專員
2000-4000元
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿易園
前臺客流登記錄入。面訪。吧臺維護等工作。
12小時前
劉經(jīng)理
客服專員
4000-6000元
柳州-城中區(qū)
薪資待遇:(接受小白) 1.無責底薪3000+全勤300+業(yè)績提成(綜合薪資4000-6000左右) 2.業(yè)績提成(詳情請面試溝通) 3.入職滿一年后,底薪每年遞增。 崗位職責: 1. 公司提供客戶資源,平臺軟件自動撥號 2. 按話術按流程教客戶加企業(yè)微信,加了后就有提成 3. 無任務,不加班,不屬于銷售,工作內容簡單輕松 4.不需要跟進維護,到點下班,下班后可陪老公陪孩子陪男朋友 5.辦公室坐班 任職要求: 1. 有客服經(jīng)驗優(yōu)先,18-35歲,思維活躍可接受至38歲 2. 善于溝通,表達能力強 3.思維清晰,邏輯性強,說話流利即可 4.可接愛應屆畢業(yè)生、實習生 工作時間: 1.朝九晚六,9:00-12:30,14:00-18:00,每天上7個半小時 2.月休4天,休息日自選,節(jié)假日放假 晉升渠道: 客服-組長-主管-經(jīng)理
12小時前
朱生
網(wǎng)絡客服
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場
工作內容: 1、撥打電話召回老客戶,超簡單 2、線上跟玩家互動交流并引流玩家進入公司游戲進行體驗 3、維護游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時處理和反饋問題給上級 4、在工作過程當中不忘自我提升,加強服務意識和溝通技巧 5、完成領導交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專及以上學歷,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先 2、對游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達能力 3、熟悉計算機一般操作,能夠長時間適應面對電腦工作 4、有團隊意識,喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我 工作時間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個小時工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補300 +全勤100+交通補貼100+績效獎金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設有單獨培訓室,接待室,會議室 公司免費提供空調、WIFI、零食,還有公司團建活動、生日福利、帶薪年假等等
12小時前
黃思
客服專員
3000-8000元
柳州-城中區(qū)-時代商廈
1、通過網(wǎng)絡平臺(58、小紅書等)發(fā)布房源信息, 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房, 3、帶客戶去看房,最后促進成交 上班時間:朝九晚六,月休4-5天,可自行調休 有交通工具優(yōu)先
12小時前
劉女士
招募經(jīng)理
客服專員
4000-5000元
柳州-城中區(qū)
崗位職責: 1、負責客戶服務規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓、評估; 3、負責處理服務的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費者滿意度; 4、全方位優(yōu)化客戶服務質量。 任職要求: 1、大專及以上學歷,市場營銷、公共關系等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶服務管理工作經(jīng)驗,精通客戶服務體系的管理流程; 3、有較強責任心和客戶服務意識,良好的溝通協(xié)作能力和團隊合作意識; 4、有較強的組織、計劃、控制、協(xié)調能力和人際交往、應變能力。
12小時前
柳州長融
招聘專員
客服專員
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)
崗位職責: 1、負責電商部門售前售后咨詢接待,問題解答處理; 2、負責日常及大型活動退換貨處理; 3、負責每日后臺售后訂單查詢(超時訂單、問題訂單); 4、負責每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題分析; 5、負責整理客戶資料,定期進行客戶關懷,維護好新老客戶,不斷提升客戶的購物體驗; 6、負責協(xié)助領導處理部門其它臨時工作。 任職要求: 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則,能熟練操作天貓后臺; 3、有高度的責任心,做事認真、細致、負責,具有團隊合作精神; 4、有一定的語言組織能力及理解力,善于與人溝通,執(zhí)行力強。
12小時前
李麗杰
柳州-柳南區(qū)
南寧百信樂信息技術有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務
接聽一個電話算一個提成,提成上不封頂,無任何銷售任務
12小時前
邱小姐
客服
3000-3500元
柳州-柳北區(qū)
高中以上
廣西沁之源水業(yè)有限公司
快速消費品(食品,飲料,化妝品)
1. 客服 崗位職責:客戶服務執(zhí)行,處理電話/小程序咨詢,解答用戶疑問(如解答配送時效、水質檢測等問題),記錄送水服務異常事件(如配送延遲超1小時)標注根本原因分類,收集客戶增值服務需求(如代取快遞),處理客戶投訴,協(xié)調片區(qū)業(yè)務負責人處理投訴 任職要求:具有良好的語言表達能力,能夠掌握本地方言,普通話標準流利。反應敏捷,擅長溝通,避免客戶投訴升級 工作時間:早上9點-18點(中午一個小時休息) 底薪+后臺營業(yè)額獎勵 3000-3500
2025-07-23
歐定有
總經(jīng)理
浩特柳州分公司招聘:公司標志 logo
浩特柳州分公司
所在行業(yè) 電器/計算機
成立時間 --
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
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