職位描述
一、崗位職責(zé)：
1、熟悉公司旅游產(chǎn)品、路線，熟練運(yùn)用后臺操作程序；
2、及時準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單，接受顧客咨詢，回復(fù)顧客留言，保證桂林出行網(wǎng)平臺的正常運(yùn)作；
3、通過桂林出行網(wǎng)公眾號、400電話、APP等渠道與客戶進(jìn)行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)，收集客戶信息，處理客戶投訴；
4、處理客戶咨詢的問題并做好記錄；負(fù)責(zé)顧客電話回訪、跟進(jìn)及處理客戶投訴等問題；
5、及時反饋客戶信息，協(xié)助相關(guān)部門處理客戶的問題；
6、檢測運(yùn)營數(shù)據(jù)，分析運(yùn)營問題，負(fù)責(zé)整理每日用戶問題并及時反饋；
7、提高客戶滿意度及忠誠度，保持良好客戶服務(wù)質(zhì)量；
8、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
二、任職要求：
1、大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，年齡20--30歲，專業(yè)不限，男女不限；
2、具備較好的客戶服務(wù)意識、親和力、語言表達(dá)、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力及抗壓能力；
3、適應(yīng)兩班倒的工作排班，工作時間：7:00-15:00；15:00-23:00;
4、打字速度每分鐘60字以上，熟悉辦公軟件、英語口語良好的優(yōu)先考慮。
三、工作地點：桂林市秀峰區(qū)翠竹路75號鼎富大廈
公司簡介
【搭搭樂樂】是全國最專業(yè)的校外青少年機(jī)器人活動中心
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?【搭搭樂樂】機(jī)器人活動中心是以樂高機(jī)器人為平臺，培養(yǎng)青少年動手能力，創(chuàng)新能力的專業(yè)機(jī)構(gòu)；?
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?【搭搭樂樂】經(jīng)過5年的探索與實踐，根據(jù)孩子的心理、生理發(fā)展規(guī)律，建立了從?4?歲到?12?歲完善的課程體系；?
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?【搭搭樂樂】把教育與市場結(jié)合，建立了專業(yè)的市場化管理模式，完善的服務(wù)體系和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)機(jī)制；?
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?【搭搭樂樂】2005?年創(chuàng)辦至今，深圳少年宮培訓(xùn)點現(xiàn)在每學(xué)期開設(shè)110個班，已經(jīng)累計有近萬人參加了我們的學(xué)習(xí)和活動。
上班地點
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客服專員5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機(jī)硬件工作時間：9：00-18:00午休兩個小時不加班！??！ 工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！ 法定節(jié)假日正常休息！正式入職購買五險??！2025-09-17
任文源 -
柳州雙休客服專員4000-9000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)開發(fā)及維護(hù)客戶，不需要接待談單 2、積極主動拓展新客戶，跟進(jìn)潛在意向客戶，與老客戶保持良好的合作關(guān)系 3、提供帶薪培訓(xùn)，手把手帶教 工作時間： 周一至周五 8:30-12:10 14:00-18:00 周末雙休 要求與職責(zé)： 1、全日制大專及以上學(xué)歷，19-30歲，善于溝通，有上進(jìn)心、耐心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng) 2、身體健康 福利待遇： 1、提供各類專業(yè)培訓(xùn)，幫助員工快速成長 2、有完善的晉升體系，員工發(fā)展空間大 3、五險，法定節(jié)假日按國家規(guī)定放假 4、生日福利+節(jié)假日福利+入職紀(jì)念 5、不壓工資，無加班 6、公司不定期舉辦娛樂活動（如旅游、K歌、聚餐等等）和下午茶2025-09-17
韋文耀
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客服專員3000-8000元柳州-魚峰區(qū)廣西大士元會計服務(wù)有限公司會計/審計任職要求:1、21周歲至35周歲，大專以上學(xué)歷；2、有較好的語言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊精神，紀(jì)律性強(qiáng)。2025-09-17
蒙杰
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客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)柳州王大矗供應(yīng)鏈管理有限公司計算機(jī)軟件電商平臺客服，無經(jīng)驗可培訓(xùn)，培訓(xùn)期1-3個月視個人情況定。 工作時間 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 節(jié)假日放假 買社保 公司定期組織團(tuán)建活動2025-09-17
王榆矗
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客服專員3000-8000元柳州-城中區(qū)-時代商廈廣西百畝房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺（58、小紅書等）發(fā)布房源信息， 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房， 3、帶客戶去看房，最后促進(jìn)成交 上班時間：朝九晚六，月休4-5天，可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先2025-09-17
劉女士招募經(jīng)理
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客服專員4000-5000元柳州柳州市米可兒童攝影有限公司影視/媒體/藝術(shù)1.會簡單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)。 3有銷售客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識和素質(zhì)，有團(tuán)隊意識，能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時間：8:50-17:30，月休4天。 薪資待遇3000-50002025-09-17
陽林海
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五菱客服專員3000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)接聽一個電話算一個提成，提成上不封頂，無任何銷售任務(wù)2025-09-17
邱小姐
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一、崗位職責(zé) （一）業(yè)務(wù)辦理 1、負(fù)責(zé)燃?xì)忾_戶、過戶、銷戶、IC卡充值、繳費、賬單查詢等全流程業(yè)務(wù)； 2、處理用戶信息變更、低保特殊用戶申請、燃?xì)庠O(shè)施改造派工等專項服務(wù)； 3、確保營業(yè)款、票據(jù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)每日一致，完成日結(jié)臺賬及報表匯總； 4、接聽燃?xì)饪头峋€，處理用戶咨詢、報修、投訴、賬單查詢等業(yè)務(wù)。 （二）客戶服務(wù) 1、解答燃?xì)馐褂米稍?，宣傳安全用氣知識及隱患預(yù)防措施； 2、現(xiàn)場處理客戶投訴，跟蹤問題至閉環(huán)解決； 3、收集用戶意見與需求，反饋至相關(guān)部門以優(yōu)化服務(wù)流程； 4、定期回訪工單處理結(jié)果，開展客戶滿意度調(diào)查。 5、處理緊急搶險工單，判斷事故級別并啟動預(yù)警系統(tǒng)。 （三）延伸業(yè)務(wù)與運(yùn)營維護(hù) 1、銷售燃?xì)庵苓叜a(chǎn)品（燃?xì)饩?、保險、報警器等），達(dá)成創(chuàng)值目標(biāo)； 2、維護(hù)營業(yè)廳環(huán)境整潔，管理備用金、發(fā)票及業(yè)務(wù)單據(jù)； 3、協(xié)助故障報修派工、緊急事件協(xié)調(diào)處理。 二、任職條件 （一）全日制大專或以上，專業(yè)不限，電子商務(wù)、市場營銷、統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； （二）工作年限不限，有燃?xì)?、家電銷售或客服經(jīng)驗者優(yōu)先，履歷優(yōu)秀者可接受應(yīng)屆畢業(yè)生； （三）熟練使用office或wps等基礎(chǔ)辦公軟件，能獨立編制表格、PPT及文檔等； （四）普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格樂觀開朗，具備良好服務(wù)意識與親和力； （五）溝通表達(dá)能力強(qiáng)，能妥善處理客戶糾紛； （六）細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，具備基礎(chǔ)財務(wù)核對及數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力。
2025-09-12
李小姐
抖音客服專員
5000-8000元
柳州-柳南區(qū)-元信投資大廈
柳州華柳汽車銷售服務(wù)有限公司
汽車及零配件
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)抖音等新媒體平臺短視頻、直播點贊、評論和后臺私信跟進(jìn)維護(hù)工作； 2、負(fù)責(zé)在規(guī)定的時間節(jié)點回復(fù)客戶私信； 3、負(fù)責(zé)將客戶聯(lián)系方式整理并下發(fā)給銷售顧問跟進(jìn)； 4、反饋后臺回復(fù)產(chǎn)生的問題并提出改善建議。 任職資格： 1、專業(yè)不限，做事有耐心和責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞； 2、有一定學(xué)習(xí)能力，能學(xué)習(xí)并熟悉新媒體各平臺規(guī)則和玩法； 3、有電商客服或新媒體運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。 上班時間：分兩班倒 ，早班9-18點，晚班是12-21點。中間有1.5個小時吃飯休息時間
2025-09-12
覃先生
銀行客服專員
5000-10000元
柳州-城中區(qū)
薪資 無責(zé)底薪5000+提成(15%-40%)+獎金(5%-15%)+開單紅包獎金 試用期月均1w+ 轉(zhuǎn)正員工月均2-3w 銷冠月均5w 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動通過網(wǎng)絡(luò)平臺申請的客戶。 2.了解、分析客戶情況，為客戶制定方案。 3.進(jìn)行客戶的邀約、面談、簽約并跟進(jìn)手續(xù)的辦理。 4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù)，并與客戶建立良好的合作關(guān)系。 【任職要求】 1.18周歲至35周歲，男女不限學(xué)歷不限，語言表達(dá)流暢，普通話流利，有一定的抗壓能力。 2.有銷售經(jīng)驗，沒有經(jīng)驗優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn)，保險等優(yōu)先考慮) 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，且態(tài)度認(rèn)真、端正。 【工作時間】 周一至周四 8:45-12:00 14:00-18:00 周五 8:45-12:00 14:00-18:00 周六 9:45-12:00 14:00-18:00 周日固定休息，節(jié)假日正常放假 【晉升空間】 客戶經(jīng)理一-小組長一儲備主管一主管一區(qū)長【公司優(yōu)勢】 《規(guī)?！窐I(yè)務(wù)遍布14個城市，專注于金融咨詢服務(wù)。 《培訓(xùn)》有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊，小白不用擔(dān)心，入職2+1 (師傅+培訓(xùn)師)助力開單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游 《補(bǔ)貼》新人補(bǔ)貼，話費補(bǔ)貼 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假。 《五險》公司為員工購買五險 《辦公環(huán)境》公司位于城中區(qū)樂和大廈辦公樓，坐擁舒適高級的辦公環(huán)境。
2025-09-12
謝建福
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播音主持類非學(xué)科培訓(xùn)；教育咨詢；文化藝術(shù)交流活動組織策劃；教育產(chǎn)品研發(fā)與銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：從事語言能力培訓(xùn)的營利性民辦培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)（除面向中小學(xué)生、學(xué)齡前兒童開展的學(xué)科類、語言類文化教育培訓(xùn)）；從事科技培訓(xùn)的營利性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（除面向中小學(xué)生、學(xué)齡前兒童開展的學(xué)科類、語言類文化教育培訓(xùn)）；從事體育培訓(xùn)的營利性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（除面向中小學(xué)生、學(xué)齡前兒童開展的學(xué)科類、語言類文化教育培訓(xùn)）；組織文化藝術(shù)交流活動；文化場館管理服務(wù)；文藝創(chuàng)作；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；面向家長實施的家庭教育咨詢服務(wù)；體育競賽組織；體育保障組織；休閑觀光活動；教育教學(xué)檢測和評價活動；招生輔助服務(wù)；自費出國留學(xué)中介服務(wù)；禮儀服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)；攝像及視頻制作服務(wù)；健身休閑活動；體育中介代理服務(wù)；組織體育表演活動；企業(yè)管理；企業(yè)總部管理；品牌管理；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；計算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；軟件開發(fā)；軟件銷售；文具用品零售；辦公用品銷售；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；體驗式拓展活動及策劃；從事藝術(shù)培訓(xùn)的營利性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（除面向中小學(xué)生、學(xué)齡前兒童開展的學(xué)科類、語言類文化教育培訓(xùn)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：藝術(shù)考級活動（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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口才、播音、主持非學(xué)科培訓(xùn);以自有資金對文化教育業(yè)投資;文化藝術(shù)交流活動策劃及咨詢;公文及展覽服務(wù);教育信息咨詢;教材研發(fā)及銷售;樂器零售及租賃。
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育嬰員、保育員、養(yǎng)老護(hù)理員、中式面點師、中式烹調(diào)師、西式面點師、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員（初級、中級）、電子商務(wù)師（初級、中級）。
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聲樂校外培訓(xùn)；文藝創(chuàng)作與表演；錄音制作。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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成人英語、語文、思想政治培訓(xùn)。 -
培訓(xùn)
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培訓(xùn)
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培訓(xùn)
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美發(fā)/培訓(xùn)
- 柳州搭搭樂樂科技有限公司
- 所在行業(yè) 培訓(xùn)
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
