職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)兆安大廈前介各項(xiàng)事務(wù)的協(xié)助和處理,
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)合同和費(fèi)用的簽訂和流轉(zhuǎn),做好相關(guān)臺(tái)賬;
3、負(fù)責(zé)按照各類制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部管理,處理投訴、突發(fā)事件等。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、高中/中專以上學(xué)歷,對(duì)客服行業(yè)有所了解,熟悉有關(guān)法規(guī),有客服工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、服從管理,遵紀(jì)守法,有良好的溝通、交際能力,有親合力;
3、有良好的判斷能力和客戶意識(shí);
4、敢于挑戰(zhàn)、抗壓能力強(qiáng);
5、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作意識(shí);
6、熟悉操作辦公軟件。
工作時(shí)間:8:30-12:00,14:30-17:30,周末雙休
工作地點(diǎn):桂中大道南端 兆安大廈
面試地址:柳州市文興路29號(hào) 兆安大廈招商中心 1樓進(jìn)門左側(cè) (柳州市職工之家對(duì)面)
公司簡(jiǎn)介
興柳地產(chǎn)成立于1992年,2001年興柳地產(chǎn)與香港資本合資成立柳州兆安地產(chǎn)置業(yè)有限公司,為國(guó)家二級(jí)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。兆安興柳地產(chǎn)二十多年來(lái)主要立足柳州房地產(chǎn)市場(chǎng),積極參與柳州市城市建設(shè)發(fā)展,并積極開拓城市新興經(jīng)濟(jì)區(qū)域及周邊縣級(jí)市場(chǎng)。
以興柳地產(chǎn)公司名義獨(dú)立開發(fā)了臨江小苑、民鑫小區(qū)、民鑫市場(chǎng)、怡景苑、怡江園、民鑫嘉和園、花樣年華、民鑫聚寶苑、蟠龍寶邸等住宅、商業(yè)、寫字樓、酒店、社區(qū)配套;合作開發(fā)友誼國(guó)際、三江金橋花園、三江侗鄉(xiāng)國(guó)賓館掛牌四星級(jí)酒店等
以兆安地產(chǎn)公司名義先后開發(fā)了兆安興園、兆安福園、兆安俊園以及兆安四季花城, 2008年,開發(fā)了兆安現(xiàn)代城,項(xiàng)目憑借領(lǐng)先的整體規(guī)劃、得天獨(dú)厚地地理位置,成為柳州市房地產(chǎn)市場(chǎng)的一個(gè)里程碑代表作品。同時(shí)還合作開發(fā)桂林興安國(guó)賓館改造項(xiàng)目、融水水東帝景項(xiàng)目;
25年來(lái)兆安興柳集團(tuán)總開發(fā)項(xiàng)目近20個(gè),總建筑面積近300萬(wàn)平方米,總投資約75億元,成為柳州本土最具實(shí)力和影響力的民營(yíng)房地產(chǎn)企業(yè)之一。
作為房地產(chǎn)業(yè)較早崛起的本土房地產(chǎn)開發(fā)商,兆安興柳集團(tuán)一向保持低調(diào)平穩(wěn)行進(jìn)的風(fēng)格,堅(jiān)持用最大的能力為本地城市建設(shè)作貢獻(xiàn)。
酒店作為近幾年公司業(yè)務(wù)拓展的主要方向之一,已投資建成的酒店有三江侗鄉(xiāng)國(guó)賓館(掛牌四星)、柳州美嘉酒店,目前在柳州市文興路29號(hào)兆安大廈籌備第三家酒店——兆笙酒店;預(yù)計(jì)2018年秋季開業(yè),誠(chéng)邀各界有識(shí)之士共創(chuàng)未來(lái)!
上班地點(diǎn)

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柳州雙休客服專員4000-9000元柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)開發(fā)及維護(hù)客戶,不需要接待談單 2、積極主動(dòng)拓展新客戶,跟進(jìn)潛在意向客戶,與老客戶保持良好的合作關(guān)系 3、提供帶薪培訓(xùn),手把手帶教 工作時(shí)間: 周一至周五 8:30-12:10 14:00-18:00 周末雙休 要求與職責(zé): 1、全日制大專及以上學(xué)歷,19-30歲,善于溝通,有上進(jìn)心、耐心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng) 2、身體健康 福利待遇: 1、提供各類專業(yè)培訓(xùn),幫助員工快速成長(zhǎng) 2、有完善的晉升體系,員工發(fā)展空間大 3、五險(xiǎn),法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定放假 4、生日福利+節(jié)假日福利+入職紀(jì)念 5、不壓工資,無(wú)加班 6、公司不定期舉辦娛樂活動(dòng)(如旅游、K歌、聚餐等等)和下午茶2025-09-17韋文耀
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客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)柳州王大矗供應(yīng)鏈管理有限公司計(jì)算機(jī)軟件電商平臺(tái)客服,無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn),培訓(xùn)期1-3個(gè)月視個(gè)人情況定。 工作時(shí)間 早班8:00-16:00 晚班15:00-23:00 底薪2500+提成到手3000+ 月休4天 節(jié)假日放假 買社保 公司定期組織團(tuán)建活動(dòng)2025-09-17王榆矗
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五菱客服專員3000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)接聽一個(gè)電話算一個(gè)提成,提成上不封頂,無(wú)任何銷售任務(wù)2025-09-17邱小姐
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一、崗位職責(zé) (一)業(yè)務(wù)辦理 1、負(fù)責(zé)燃?xì)忾_戶、過戶、銷戶、IC卡充值、繳費(fèi)、賬單查詢等全流程業(yè)務(wù); 2、處理用戶信息變更、低保特殊用戶申請(qǐng)、燃?xì)庠O(shè)施改造派工等專項(xiàng)服務(wù); 3、確保營(yíng)業(yè)款、票據(jù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)每日一致,完成日結(jié)臺(tái)賬及報(bào)表匯總; 4、接聽燃?xì)饪头峋€,處理用戶咨詢、報(bào)修、投訴、賬單查詢等業(yè)務(wù)。 (二)客戶服務(wù) 1、解答燃?xì)馐褂米稍?,宣傳安全用氣知識(shí)及隱患預(yù)防措施; 2、現(xiàn)場(chǎng)處理客戶投訴,跟蹤問題至閉環(huán)解決; 3、收集用戶意見與需求,反饋至相關(guān)部門以優(yōu)化服務(wù)流程; 4、定期回訪工單處理結(jié)果,開展客戶滿意度調(diào)查。 5、處理緊急搶險(xiǎn)工單,判斷事故級(jí)別并啟動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)。 (三)延伸業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)維護(hù) 1、銷售燃?xì)庵苓叜a(chǎn)品(燃?xì)饩?、保險(xiǎn)、報(bào)警器等),達(dá)成創(chuàng)值目標(biāo); 2、維護(hù)營(yíng)業(yè)廳環(huán)境整潔,管理備用金、發(fā)票及業(yè)務(wù)單據(jù); 3、協(xié)助故障報(bào)修派工、緊急事件協(xié)調(diào)處理。 二、任職條件 (一)全日制大?;蛞陨?,專業(yè)不限,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; (二)工作年限不限,有燃?xì)?、家電銷售或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,履歷優(yōu)秀者可接受應(yīng)屆畢業(yè)生; (三)熟練使用office或wps等基礎(chǔ)辦公軟件,能獨(dú)立編制表格、PPT及文檔等; (四)普通話標(biāo)準(zhǔn),性格樂觀開朗,具備良好服務(wù)意識(shí)與親和力; (五)溝通表達(dá)能力強(qiáng),能妥善處理客戶糾紛; (六)細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核對(duì)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。



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