職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)售樓處的日常管理和服務(wù)工作，統(tǒng)籌管理客服、秩序、保潔團(tuán)隊(duì)；
2、巡檢售樓處、樣板間、外圍、綠化帶工作情況，并就相關(guān)的問題進(jìn)行改善；
3.、組織員工培訓(xùn)，提高服務(wù)水平；
4、完成開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，負(fù)責(zé)與開發(fā)商和客戶報(bào)紙密切的聯(lián)系；
5、定期向上級匯報(bào)有關(guān)案場的服務(wù)情況并提出建議。
任職資格：
1、物業(yè)管理、酒店或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；
2、2年以上房地產(chǎn)物業(yè)管理同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理專業(yè)知識，了解國家及物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)客戶關(guān)系管理知識；
3、熟悉客戶資料統(tǒng)計(jì)歸檔工作，熟練掌握OFFICE辦公工具；
4、熟悉客服團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作對接流程、并具有與合作單位對接流程的工作經(jīng)驗(yàn)、能獨(dú)立開展禮儀服務(wù)培訓(xùn)；
5、能承受較強(qiáng)的工作節(jié)奏，具備高度的責(zé)任心，靈活的應(yīng)變能力，且能夠獨(dú)立操作；
6、善于溝通，有親和力，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識；
7、持有物業(yè)經(jīng)理上崗證者優(yōu)先考慮。
公司簡介
深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司（碧桂園服務(wù).開萬公司）成立于1994年，為國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)。公司經(jīng)過多年的發(fā)展，管理范圍包括高中檔住宅小區(qū)、商業(yè)廣場、寫字樓、高級公寓、別墅等多種業(yè)態(tài)，并有與物業(yè)管理配套的綠化公司、足球幼兒園、康樂俱樂部等，物業(yè)管理面積超過6500萬平方米，在職員工10000余人。
????公司成立以來，不斷擴(kuò)大市場份額，秉承“竭盡全能為業(yè)主”的服務(wù)理念為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，得到了廣大業(yè)主的信任。公司擁有一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊(duì)伍，積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)、知識型管理、文化型服務(wù)”的現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)。公司于2000年6月通過美國貝爾公司ISO9002國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，2003年12月又順利通過法國法立德國際質(zhì)量認(rèn)證有限公司ISO9001、ISO14001、OHSAS18001“三合一”國際管理體系的審核認(rèn)證，使公司的管理模式進(jìn)一步與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌。
????我公司是大連市物業(yè)管理協(xié)會副會長兼秘書長單位，曾榮獲“遼寧省20強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)”、“大連市知名品牌物業(yè)管理企業(yè)”之首、“大連市十佳誠信物業(yè)管理企業(yè)”等諸多榮譽(yù)稱號。公司目前管理的多個(gè)項(xiàng)目獲得了國家、省市“物業(yè)管理示范（優(yōu)秀）小區(qū)（大廈）”榮譽(yù)稱號，其中萬達(dá)大廈、明澤苑、萬達(dá)華府、星海人家等榮獲“全國物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”榮譽(yù)稱號。
????公司歷年所獲其它榮譽(yù)還包括：公司連續(xù)榮獲?“市優(yōu)秀物業(yè)管理單位”；2003年星海人家小區(qū)獲得首批“遼寧省綠色社區(qū)”稱號；2004年萬達(dá)華府安管員獲得“大連市見義勇為勇士”稱號，記三等功一次，本年度“感動大連”評比候選人；2003、2004年度連續(xù)榮獲“大連市十佳誠信物業(yè)管理企業(yè)”；2005-2006年度獲得“大連市價(jià)格誠信優(yōu)秀單位”稱號；2005年榮膺“大連市知名品牌物業(yè)管理企業(yè)”之首；2006年獲得“遼寧省20強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)”；2007年萬達(dá)華府小區(qū)獲得中消協(xié)“消費(fèi)者滿意度調(diào)查”大連市十佳第一名.
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州市柳南區(qū)萬達(dá)華城 查看上班路線
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提供物業(yè)管理及與物業(yè)管理相關(guān)的咨詢服務(wù)、家居清潔及維修服務(wù)（不含特種設(shè)備修理）、綠化養(yǎng)護(hù)管理業(yè)務(wù)；物業(yè)租賃；體育場地經(jīng)營管理及服務(wù)（經(jīng)營范圍中涉及行政許可的項(xiàng)目需憑有效的許可證或批準(zhǔn)證經(jīng)營）；房地產(chǎn)中介、水上娛樂項(xiàng)目（水上摩托艇、沙灘泳場，涉及許可證管理的，憑許可證經(jīng)營）；家庭服務(wù)；職業(yè)中介服務(wù)；洗衣服務(wù)；養(yǎng)老服務(wù)；生活清洗、消毒服務(wù)；護(hù)理服務(wù)（不涉及提供住宿、醫(yī)療診斷、治療及康復(fù)服務(wù)）；慶典禮儀服務(wù)；會議、展覽及展示服務(wù)；翻譯服務(wù)；創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)；文體活動服務(wù)；票務(wù)代理；園區(qū)管理服務(wù)；園林綠化工程施工；停車場服務(wù)；公路管理與養(yǎng)護(hù)；電梯維修保養(yǎng)；市政設(shè)施管理；城鄉(xiāng)市容管理；公園景區(qū)管理；住宿服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）；餐飲服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營）；交通設(shè)施安裝；汽車租賃；城市規(guī)劃設(shè)計(jì)管理；節(jié)能工程施工；環(huán)境監(jiān)測服務(wù)，自然生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)管理、水污染治理、大氣污染治理、固體廢物治理、噪聲與振動控制服務(wù)；空氣檢測與治理；市政道路保潔、垃圾收集和轉(zhuǎn)運(yùn)；研發(fā)、銷售電子元器件、智能照明器具；智能設(shè)備、設(shè)施研發(fā)、安裝；應(yīng)用軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、信息系統(tǒng)集成；計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的開發(fā)、銷售、安裝；計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢服務(wù)；大數(shù)據(jù)信息咨詢服務(wù)；研發(fā)、銷售物聯(lián)網(wǎng)軟硬件產(chǎn)品；提供上述產(chǎn)品進(jìn)出口業(yè)務(wù)，但國家限定或禁止進(jìn)出口的商品及技術(shù)除外。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
接受主體委托從事房地產(chǎn)物業(yè)管理、咨詢服務(wù)；家政、洗衣服務(wù)；水電安裝及維修；人工游泳池的管理；停車服務(wù);房屋租賃；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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物業(yè)管理；保潔服務(wù)；園林綠化工程；停車場服務(wù)；辦公家具、家用電器、瓷器、針紡織品、電子產(chǎn)品、家居用品、裝飾材料的銷售；室內(nèi)裝飾裝修工程及設(shè)計(jì)；照明設(shè)備的銷售及安裝；代理移動業(yè)務(wù)（許可類除外，法律禁止的除外）***（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）
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許可項(xiàng)目：城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：物業(yè)管理；家政服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；停車場服務(wù)；檔案整理服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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教育系統(tǒng)教師住房、校舍的物業(yè)服務(wù),園林綠化,門面出租,建筑材料、水暖器材、電工器材、照明電器銷售,修繕工程(憑建設(shè)行政主管部門核定的經(jīng)營范圍經(jīng)營)。
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物業(yè)管理；家政服務(wù)；房屋信息咨詢，房屋中介；五金交電、日用百貨、建材（不含化學(xué)危險(xiǎn)品）；通訊器材、工藝品、文化用品、辦公用品銷售；招標(biāo)代理及咨詢，*茶水服務(wù)；餐飲服務(wù)。*（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）
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物業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)、家庭服務(wù)、停車場管理服務(wù)、會議服務(wù)、會展服務(wù)、酒店管理服務(wù)（不含住宿服務(wù) ）；房屋租賃、車位出租，房產(chǎn)中介服務(wù)；防盜電子對講系統(tǒng)工程、門禁系統(tǒng)工程、監(jiān)控系統(tǒng)工程的安裝及維修；室內(nèi)外裝飾工程、建筑裝修工程、管道安裝工程、園林綠化工程的設(shè)計(jì)、施工；人力資源服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；宣傳活動策劃，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；票務(wù)代理；日用百貨、文具用品、體育用品、文化用品、電子產(chǎn)品、五金交電的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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物業(yè)
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物業(yè)服務(wù)（憑建設(shè)行政主管部門核準(zhǔn)的范圍經(jīng)營）；廣告的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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物業(yè)
- 深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司柳州分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時(shí)間 11年（2013年10月25日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
