職位描述
職位描述(請(qǐng)認(rèn)真看招聘要求,符合要求者直接來面試即可。)崗位職責(zé):
通過旺旺及qq和微信在線,處理售前咨詢及售后處理,查詢快遞,整理庫(kù)房,發(fā)貨。
要求:22--35歲,女性優(yōu)先。
學(xué)歷:高中或以上。聘用后有能力者可向更好崗位發(fā)展。
待遇:
轉(zhuǎn)正全職:底薪+提成+全勤+績(jī)效(有一個(gè)月試用期)
任職資格:
1,熟悉淘寶電商平臺(tái)后臺(tái)管理,執(zhí)行力強(qiáng),工作細(xì)心,有責(zé)任心。有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2, 服從管理,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有良好文字表達(dá)能力和溝通能力以及應(yīng)變能力,能積極妥善處理相關(guān)問題,熟悉excel表格操作,工作穩(wěn)定性高者優(yōu)先!
3,勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí),性格開朗,工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問題;
4,打字速度快,有耐心,有熱情,性格好,抗壓能力強(qiáng),態(tài)度親切,能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)電腦工作。
5,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開展工作;
6,對(duì)工作中存在的問題能夠做到及時(shí)記錄,定期溝通日常工作中出現(xiàn)的問題并予以跟進(jìn);
休班:試用期過后每月4天公休(輪休)
能力強(qiáng)者根據(jù)情況可以晉升管理職位
發(fā)展空間:客服-客服組長(zhǎng)-客服主管--運(yùn)營(yíng)助理--運(yùn)營(yíng)
注:只招有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的,試用期1個(gè)月。月休4天(輪休),有法定假。
工作時(shí)間:
早??班:9:00——18:00 ;晚班:17:30---00:30(晚班可以在家值班)
工作以及面試地址:
柳州市城中區(qū)陽(yáng)光一百3號(hào)寫字樓11樓21號(hào)
有意向者工作時(shí)間可直接到公司來面試或投遞簡(jiǎn)歷!
工資:提成+底薪
試用期1個(gè)月,工資:底薪1500+全勤獎(jiǎng);
轉(zhuǎn)正工資:底薪+工齡工資+全勤+提成+績(jī)效(工資有上限,封頂6000,績(jī)效無上限。)
重要提示:我們看重的是人品、能力及工作態(tài)度,如果您是一個(gè)誠(chéng)信、虛心好學(xué)、積極向進(jìn)并能吃苦耐勞之人,我們等的就是你!拒絕懶散、平庸!我們是一個(gè)生機(jī)勃勃發(fā)展中的電子商務(wù)公司,只要你足夠努力,我們?cè)敢馀阒阋黄鸪砷L(zhǎng)!
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公司簡(jiǎn)介
深圳淘淘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是專業(yè)的網(wǎng)批貨源平臺(tái).擁有中國(guó)廣州.杭州.東莞.潮汕.深圳.北京.株洲.鄭州八大貨源基地.涵蓋包括男女裝.童裝.鞋包.配飾等在內(nèi)的多個(gè)行業(yè).
網(wǎng)站成立至今.始終秉承“一切以用戶價(jià)值為依歸”的理念.為客戶提供最齊全的貨源和貼心的開店應(yīng)用工具.賣家不僅可以通過淘淘網(wǎng)向批發(fā)商拿到最齊全.最新潮.超低價(jià)的網(wǎng)絡(luò)爆款貨源.也可以在淘淘網(wǎng)站上直接將寶貝一鍵上傳到淘寶.阿里.拍拍和微店.開店方便快捷.且無庫(kù)存壓力.
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上班時(shí)間:早上9:00-12:00.下午:13:00-18:00,周日休息.國(guó)家法定假日休
工作地址:柳州市桂中大道真龍?jiān)?棟一單元31-1號(hào)
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客服主管(廣西-南寧)6000-8000元柳州-柳南區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服板塊日常管理工作,進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn); 2.負(fù)責(zé)物業(yè)交付驗(yàn)收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理; 3.負(fù)責(zé)業(yè)主的報(bào)事報(bào)修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、回訪,并編制月報(bào)事(修)統(tǒng)計(jì)表; 4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 5.協(xié)調(diào)業(yè)主的各項(xiàng)矛盾糾紛,并定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行訪問,及時(shí)了解業(yè)主需求、改進(jìn)提高客服工作;定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查; 6.小區(qū)巡查和空置房管理; 7.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收?。挥袃敺?wù)費(fèi)用的收?。凰?、電、氣費(fèi)的代收代繳;各種費(fèi)用的催收;協(xié)助公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查;編制物業(yè)項(xiàng)目月收費(fèi)報(bào)表;負(fù)責(zé)收費(fèi)單據(jù)的保管及帳務(wù)處理; 8.建立、完善、管理業(yè)主檔案,定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。 崗位要求: 1. 性別不限,28-40 歲; 2. 大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè); 3. 有 5 年以上住宅工作經(jīng)驗(yàn),2 年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧; 4. 具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,形象氣質(zhì)佳,親和力佳,有良好的 職位福利:年終獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金20小時(shí)前鄒俊
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客服主管(南寧)6000-8000元柳州-柳南區(qū)崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服板塊日常管理工作,進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn); 2.負(fù)責(zé)物業(yè)交付驗(yàn)收、辦理入戶手續(xù)、建立業(yè)主檔案,負(fù)責(zé)裝修管理及特約服務(wù)管理; 3.負(fù)責(zé)業(yè)主的報(bào)事報(bào)修、投訴、委托及合理化建議的受理、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)、回訪,并編制月報(bào)事(修)統(tǒng)計(jì)表; 4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)社區(qū)文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 5.協(xié)調(diào)業(yè)主的各項(xiàng)矛盾糾紛,并定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行訪問,及時(shí)了解業(yè)主需求、改進(jìn)提高客服工作;定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查; 6.小區(qū)巡查和空置房管理; 7.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的收??;有償服務(wù)費(fèi)用的收?。凰?、電、氣費(fèi)的代收代繳;各種費(fèi)用的催收;協(xié)助公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查;編制物業(yè)項(xiàng)目月收費(fèi)報(bào)表;負(fù)責(zé)收費(fèi)單據(jù)的保管及帳務(wù)處理; 8.建立、完善、管理業(yè)主檔案,定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量。 崗位要求: 1. 性別不限,28-40 歲; 2. 大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè); 3. 有3-5 年以上住宅工作經(jīng)驗(yàn),2 年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)禮儀、溝通技能等技巧; 4. 具備良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,形象氣質(zhì)佳,親和力佳,有良好的 職位福利:年終獎(jiǎng)、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金。20小時(shí)前鄒俊
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