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職位描述

崗位職責(zé)：
1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)；
2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄；
3、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。
任職資格：
1、女性，年齡18—28周歲，身體健康，身材勻稱、五官端莊，身高1、55—1、72米。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅；
3、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)，具備一定的英語(yǔ)水平。
4、具備星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或高檔涉外寫(xiě)字樓前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間：

公司簡(jiǎn)介

座落于柳州市柳北區(qū)廣場(chǎng)路步步高廣場(chǎng)F 501，餐廳于2013年10月26日成立的，大魚(yú)豐魚(yú)莊是一家以“魚(yú)”為主的現(xiàn)代時(shí)尚餐飲連鎖機(jī)構(gòu)，魚(yú)莊秉承了中國(guó)西北 “熗香烹魚(yú)”的傳統(tǒng)技法，在傳統(tǒng)中加以研習(xí)創(chuàng)新，全力打造出“熗香烹魚(yú)”的金牌特色并首創(chuàng)了“一鍋兩吃”的新食尚。
歡迎您加入大魚(yú)豐餐飲管理有限公司，成為我們大家庭的一員，您將從事的工作是我們共同事業(yè)中不可分割的重要組成之一，期待您的加入，用您的智慧和熱情，將大魚(yú)豐塑造成餐飲業(yè)的一面旗幟，實(shí)現(xiàn)成為全國(guó)大型餐飲連鎖的目標(biāo)！

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可能感興趣的職位: 禮儀/迎賓/接待
3000-4000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

廣西佳宇酒店管理有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)： 1、熱情接待每一位來(lái)賓，提供專業(yè)的迎賓服務(wù)，確?？蛻魪奶と刖频甑牡谝豢唐鸶惺艿阶鹳F與舒適； 2、負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶至指定區(qū)域，解答客戶的初步咨詢，提升客戶滿意度； 3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與秩序，確保環(huán)境優(yōu)雅，給客戶留下良好第一印象； 4、協(xié)助處理客戶的特殊需求，包括但不限于行李搬運(yùn)、預(yù)訂服務(wù)等，確保服務(wù)流程順暢。任職要求： 1、具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，能夠用禮貌、專業(yè)的態(tài)度面對(duì)每一位客戶； 2、形象氣質(zhì)佳，具有親和力，能夠在不同場(chǎng)合展現(xiàn)酒店的專業(yè)形象； 3、具備快速學(xué)習(xí)能力和解決問(wèn)題的能力，能夠在壓力下保持冷靜，提供高效服務(wù)； 4、有酒店或客戶服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，但非必需條件。 5、有駕駛證優(yōu)先考慮

2025-08-31

李建佳; 迎賓員
3000-4000元

柳州-城中區(qū)-東方百盛

柳州市真文餐飲管理服務(wù)有限責(zé)任公司

餐飲業(yè)

暫時(shí)不招暑期工、短期工?。?！工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)禮貌地迎送客人,做好引位工作； 2、負(fù)責(zé)通知區(qū)域經(jīng)理或服務(wù)員,及時(shí)做好對(duì)接客人的服務(wù)工作； 3、熟悉大廳各個(gè)餐位； 4、協(xié)助大堂經(jīng)理接受客人訂座電話； 6、負(fù)責(zé)客人衣帽、雨水等物品的保管工作； 7、負(fù)責(zé)記錄和熟悉客人意見(jiàn)和投訴,并及時(shí)向直屬上級(jí)匯報(bào)； 8、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。任職資格： 1、女生160CM以上,男生172CM以上 2、身體健康,處事靈活,待客積極,勤快上進(jìn),服務(wù)態(tài)度好。

2025-08-31

何軍; 禮賓員
2000-3000元

柳州-城中區(qū)

柳州萬(wàn)富酒店管理有限公司萬(wàn)達(dá)嘉華酒店

酒店/旅游

崗位職責(zé) 1.服從上級(jí)的工作安排； 2.按照行李服務(wù)流程和要求，為抵離客人提供行李搬運(yùn)服務(wù)，并將每次運(yùn)送情況做好記錄； 3.協(xié)助做好大堂尋人服務(wù)和在大堂放置各類告示牌，及時(shí)撤換過(guò)期的告示牌并搬至指定的存放地點(diǎn)； 4.做好行李服務(wù)設(shè)備的清潔工作； 5.按照服務(wù)流程迎送客人，提供拉門服務(wù)； 6.維護(hù)出入車輛秩序，保證上下客車位和車道暢通； 7.阻擋精神病患者和衣冠不整者進(jìn)入酒店，發(fā)現(xiàn)異常情況，立即與值班的保安人員或大堂經(jīng)理聯(lián)系，妥善處理； 8.準(zhǔn)確回答客人的詢問(wèn)，主動(dòng)做好服務(wù)工作； 9.保持崗位周圍的環(huán)境整潔，發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時(shí)撿掉； 10.下雨天，為上下車客人撐傘，并為客提供雨具存放及保管，并提供借傘服務(wù)； 11.熟悉酒店各種服務(wù)項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)時(shí)間，向客人推銷酒店的各項(xiàng)服務(wù)，介紹酒店客房設(shè)施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料； 12.隨時(shí)聽(tīng)從接待員的召喚，迅速接受帶房任務(wù)及為客提供物品轉(zhuǎn)接服務(wù)； 13.為客人指路，認(rèn)真回答客人的詢問(wèn)，盡量滿足客人的需求； 14.負(fù)責(zé)分送郵件、報(bào)刊、報(bào)表、留言單及前廳通知等，并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù)； 15.受理客人行李寄存及領(lǐng)取，并做好詳細(xì)的存取記錄； 16.協(xié)助大堂副理維持大堂秩序，控制好大堂內(nèi)外的燈光； 17.積極參與酒店和部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)，完成上級(jí)交予的各項(xiàng)工作。

2025-08-22

韓先生