職位描述

崗位職責(zé):
1、對(duì)前臺(tái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及日常管理負(fù)責(zé)。
2、安排服務(wù)顧問(wèn)對(duì)進(jìn)廠車輛進(jìn)行接待,對(duì)服務(wù)顧問(wèn)接待流程實(shí)施檢核。
3、與車間和備件部協(xié)調(diào),確保車輛維修質(zhì)量和維修效率。
4、協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶投訴工作,并對(duì)前臺(tái)的客戶滿意度負(fù)責(zé)。
5、協(xié)助策劃、組織售后營(yíng)銷活動(dòng)
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、3年及以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)或1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、有駕駛證并熟練駕駛;
4、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力
5、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和文字總結(jié)能力,具有培訓(xùn)他人的能力

公司簡(jiǎn)介

柳州長(zhǎng)融汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于廣汽商貿(mào)有限公司,公司坐落于柳州市東環(huán)路163號(hào),是經(jīng)廣汽本田授權(quán)的特約經(jīng)銷商。為廣汽本田車主提供整車銷售、專業(yè)、周到的維修保養(yǎng)、24小時(shí)救援等服務(wù)。
廣汽商貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“廣汽商貿(mào)”)成立于2000年3月,資本32.4億,資產(chǎn)總額268億元,是世界500強(qiáng)企業(yè)廣州汽車集團(tuán)股份有限公司全資子公司,以汽車服務(wù)貿(mào)易為主,投資業(yè)務(wù)多元化經(jīng)營(yíng)的大型國(guó)有綜合貿(mào)易企業(yè),業(yè)務(wù)涵蓋汽車銷售與后市場(chǎng)服務(wù)、物流服務(wù)、租賃服務(wù)、配套服務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等五大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。秉承“人為本、信為道、創(chuàng)為先”的企業(yè)理念,廣汽商貿(mào)堅(jiān)持自主創(chuàng)新與合資合作共同發(fā)展,圍繞汽車制造服務(wù)和車主用戶服務(wù)打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,致力于汽車全產(chǎn)業(yè)鏈資源整合和服務(wù)價(jià)值提升,是廣汽集團(tuán)商貿(mào)服務(wù)板塊的主要業(yè)務(wù)平臺(tái)。廣汽商貿(mào)自率先建立汽車4S經(jīng)銷店——廣汽本田店起,逐步完善以打造廣汽集團(tuán)全系乘用車品牌示范店為系統(tǒng)標(biāo)桿,以雷克薩斯、謳歌等高端品牌為經(jīng)營(yíng)延伸,擁有遍布全國(guó)各地的超百家品牌銷售店的汽車經(jīng)銷服務(wù)體系。通過(guò)不斷豐富汽車產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)和提升經(jīng)濟(jì)附加值,廣汽商貿(mào)有效實(shí)現(xiàn)與廣汽集團(tuán)研發(fā)、整車、零部件等板塊企業(yè)的物流配送、生產(chǎn)配套業(yè)務(wù)對(duì)接和聯(lián)動(dòng),積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)在融資租賃、出行服務(wù)、汽車用品、二手車服務(wù)、汽車職業(yè)培訓(xùn)等汽車后市場(chǎng)領(lǐng)域全面參與社會(huì)化競(jìng)爭(zhēng),并大力推進(jìn)汽車海外銷售、汽車平行進(jìn)口、商品進(jìn)出口服務(wù)等國(guó)際業(yè)務(wù)開(kāi)拓,現(xiàn)已發(fā)展成為以汽車服務(wù)貿(mào)易為主、投資業(yè)務(wù)多元化經(jīng)營(yíng)的大型國(guó)有綜合貿(mào)易企業(yè)(集團(tuán)),下屬投資企業(yè)109家,員工1萬(wàn)7千余人。廣汽商貿(mào)致力鑄就社會(huì)信賴、和諧共享的企業(yè),榮膺“中國(guó)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)”、“廣東省汽車經(jīng)銷商集團(tuán)”等眾多殊榮,是“廣東省汽車行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位”和首批“廣東南沙自貿(mào)區(qū)汽車平行進(jìn)口試點(diǎn)單位”。面向未來(lái),廣汽商貿(mào)將緊隨廣汽集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和騰飛步伐,以創(chuàng)新為和動(dòng)力,深刻把握機(jī)遇提升在汽車銷售及后市場(chǎng)業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位,向人、車、生活結(jié)合的服務(wù)領(lǐng)域深入探討,致力于成為“以創(chuàng)新為引領(lǐng),持續(xù)打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的汽車生態(tài)服務(wù)商”!

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州 城中區(qū) 高新區(qū) 查看上班路線

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柳州-柳南區(qū)
工作內(nèi)容: 1、前臺(tái)接待、客服咨詢、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修及回訪工作; 2、組織安排服務(wù)顧問(wèn)對(duì)進(jìn)廠車輛進(jìn)行接待,對(duì)服務(wù)顧問(wèn)接待流程實(shí)施檢核; 3、前臺(tái)5S管理及5S管理實(shí)施; 4、客戶回訪工作跟進(jìn); 5、部門經(jīng)理安排的其他工作。 任職要求: 1、汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè),三年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),三年以上汽車4S店售后管理經(jīng)驗(yàn); 2、有較為豐富的售后管理經(jīng)驗(yàn)具備一定的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力; 3、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作并熟練運(yùn)用各項(xiàng)管理軟件; 4、有駕照,并能夠熟練駕駛汽車。
2025-10-02
劉經(jīng)理
柳州-城中區(qū)
崗位職責(zé): 1、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù); 2、協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險(xiǎn)、福利、績(jī)效考核等人力資源制度建設(shè); 3、建立、維護(hù)人事檔案,辦理和更新勞動(dòng)合同; 4、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門工作; 5、協(xié)同開(kāi)展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃; 6、考勤管理 任職資格: 1、20到30周歲,大專及以上學(xué)歷,有一年以上人事行政工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成招聘面試流程; 2、熟練使用電腦辦公軟件; 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力; 薪資待遇:試用期無(wú)責(zé)任底薪四千+面試培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì) 工作時(shí)間:早上8:45-下午6:00,午休兩個(gè)小時(shí),周末大小周休息,節(jié)假日正常放假
2025-10-02
謝建福
柳州-柳北區(qū)-和興園
柳州市朗視寵物醫(yī)院有限責(zé)任公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
1.接待客戶,登記建檔,接聽(tīng)電話,合理安排看診和手術(shù)病例 2.病歷回訪,客服回復(fù)信息 3.檢查動(dòng)物出入院付費(fèi)手續(xù)是否完整 4.商品銷售 5.日常前臺(tái)辦公設(shè)備維護(hù),收發(fā)快遞,協(xié)助盤(pán)點(diǎn) 工作時(shí)間早晚班,早班8:30-17:00,晚班:14:00-22:30 月休4天
2025-10-02
余遠(yuǎn)明
柳州-城中區(qū)-友誼國(guó)際
崗位職責(zé): 1. 協(xié)助美術(shù)和舞蹈課程的教學(xué)活動(dòng) 2. 參與前臺(tái)接待及教務(wù)管理工作 3. 支持團(tuán)隊(duì)成員,確保教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員滿意度 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力 2. 能夠有效支持教學(xué)活動(dòng),確保教學(xué)流程順暢 3. 對(duì)教育行業(yè)有熱情,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
2025-10-02
韋老師
hr
柳州-柳南區(qū)-航星苑
房產(chǎn)門店BP(店秘)只考慮全職 工作內(nèi)容 協(xié)助店長(zhǎng)提供門店所需數(shù)據(jù),人員招聘, 門店量化管理協(xié)助,門店衛(wèi)生,前臺(tái)接待 要求:熟練應(yīng)用office等辦公軟件,高中及以上學(xué)歷,五官端正,對(duì)待工作有上進(jìn)心,愿意接受貝殼平臺(tái)技能培訓(xùn),無(wú)經(jīng)驗(yàn)也可以,(有關(guān)這行經(jīng)驗(yàn)或招聘經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。) 薪酬:底薪2500+提成+招聘提成(有經(jīng)驗(yàn)者薪酬面談)
2025-10-02
王玉梅
柳州-城中區(qū)-友誼國(guó)際
【職位內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)到訪學(xué)生家長(zhǎng)的接待、咨詢,及跟單銷售工作; 2、負(fù)責(zé)日常教務(wù)管理及學(xué)員資料管理歸檔和統(tǒng)計(jì)工作; 3、負(fù)責(zé)校區(qū)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境管理與日常維護(hù); 4、負(fù)責(zé)校區(qū)后勤物資管理、校區(qū)單據(jù)整理; 5、完成校長(zhǎng)交辦事項(xiàng)。 【任職資格】 1、具備良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀; 2、普通話流利標(biāo)準(zhǔn)、善于溝通、有親和力; 3、有一定的招生能力,銷售能力; 4、熟練運(yùn)用WORD、EXCEL等常規(guī)辦公軟件; 5、喜歡小朋友,有教培行業(yè)前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 加入舞精靈您將獲得: 1. 轉(zhuǎn)正后每年均有參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、旅游機(jī)會(huì) 2. 國(guó)家法定節(jié)日假期 3. 精彩團(tuán)建活動(dòng)、教師生日會(huì) 4. 免費(fèi)住宿(內(nèi)設(shè)空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器...) 5. 入職滿一年,可享受工齡補(bǔ)貼+帶薪年假+旅游基金 上班時(shí)間: 14:00~22:00(周二至周五,上午休息半天),周末上班,每周一休息 上班地點(diǎn):舞精靈教育 柳南萬(wàn)達(dá)、城中、柳工、柳石、開(kāi)元、基隆、機(jī)場(chǎng)、西江、象州、寶蓮新都等校區(qū)
2025-10-02
韋老師
hr
柳州-柳北區(qū)
柳州東大肛腸醫(yī)院(有限合伙)
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
任職要求:形象氣質(zhì)佳!熟練使用辦公軟件 護(hù)理專業(yè)優(yōu)先 1、負(fù)責(zé)來(lái)賓來(lái)訪的登記和接見(jiàn)引領(lǐng)及服務(wù)工作; 2、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 3、收發(fā)公司快件、郵件、報(bào)刊、傳真,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù); 5、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其它工作;
2025-10-02
張海強(qiáng)
柳州-城中區(qū)
在前臺(tái)迎賓,負(fù)責(zé)按照接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)把顧客引領(lǐng)到就餐位置,安排位置。18到30歲,身高160CM以上!上班時(shí)間:9:00-14:00 17:00-21:00
2025-10-02
龍女士
柳州-城中區(qū)-友誼國(guó)際
【職位內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)到訪學(xué)生家長(zhǎng)的接待、咨詢,及跟單銷售工作;2、負(fù)責(zé)日常教務(wù)管理及學(xué)員資料管理歸檔和統(tǒng)計(jì)工作;3、負(fù)責(zé)校區(qū)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境管理與日常維護(hù);4、負(fù)責(zé)校區(qū)后勤物資管理、校區(qū)單據(jù)整理;5、完成校長(zhǎng)交辦事項(xiàng)?!救温氋Y格】1、具備良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺(tái)接待禮儀;2、普通話流利標(biāo)準(zhǔn)、善于溝通、有親和力;3、有一定的招生能力,銷售能力;4、熟練運(yùn)用WORD、EXCEL等常規(guī)辦公軟件;5、喜歡小朋友,有教培行業(yè)前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。上班地點(diǎn):舞精靈教育 柳南萬(wàn)達(dá)、城中、柳工、柳石、開(kāi)元、基隆、機(jī)場(chǎng)、西江、象州、寶蓮新都等校區(qū)加入舞精靈您將獲得:1. 正式簽訂合同后,每年均有參加外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、旅游機(jī)會(huì); 2. 國(guó)家法定節(jié)日假、暑假、寒假;3. 免費(fèi)住宿(內(nèi)設(shè)空調(diào),冰箱,洗衣機(jī),熱水器...)4. 提供豐富的晚餐,配送到校;5. 入職滿一年,可享受工齡補(bǔ)貼100元/月。
2025-10-02
韋老師
hr
柳州-魚(yú)峰區(qū)
1.負(fù)責(zé)管理售后前臺(tái)日常業(yè)務(wù)的開(kāi)展與監(jiān)督 2.達(dá)成上級(jí)下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo) 3.協(xié)調(diào)前臺(tái)與維修車間、配件部工作 4.確保維修質(zhì)量 5.提高服務(wù)質(zhì)量 有汽車4S店前臺(tái)服務(wù)主管經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2025-09-23
王志強(qiáng)
柳州長(zhǎng)融汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州長(zhǎng)融汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 法律/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 5年(2020年1月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人

該公司其他職位

客服專員

¥4000-5000元

柳州-城中區(qū)
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