職位描述
崗位職責(zé)
1.負責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。
2.確保遵守品牌承諾，在賓客到達酒店后及在酒店停留期間享受到超出其期望的服務(wù)
3.負責(zé)收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。
4.掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責(zé)VIP接待工作的落實。
5.通過禮貌有效的方式處理所有客人的投訴和要求，并確保問題得到圓滿解決。
6.進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。
7.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。
8.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。
崗位要求：
1.大專以上文化程度，1年以上同崗位工作經(jīng)驗。
2.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
3.英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。
4.身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。
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公司簡介
???????央企背景的柳州保利置業(yè)有限公司，攜手美國凱悅酒店集團共同打造的時尚流行品牌酒店-柳州凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place?Liuzhou，位于柳州市地標(biāo)建筑，白沙路2號保利國際中心41-52層，位置絕佳交通便利，248間客房設(shè)計獨特，均可一覽柳州濱江美景。這也是凱悅酒店集團第一次進駐廣西市場，旨在于強強聯(lián)手，傾心打造柳州城市封面。
???????凱悅HYATT，致力于成為客人，業(yè)主，員工以及社區(qū)和股東喜愛和尊重的酒店品牌。凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place，承諾通過輕松簡單，簡約時尚，平易近人的服務(wù)，為您帶來時尚與舒適完美融合的體驗。我們關(guān)愛每一個人，讓他們盡善盡美顯真我，希望他們都因我們而與眾不同。
???????柳州凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place?Liuzhou籌備辦公室已經(jīng)成立，酒店將于2018年底開業(yè)，我們誠邀您的加入，同舟共濟，閃耀龍城！
上班地點
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可能感興趣的職位
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前臺招生老師3000-6000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場廣西德杰文化傳媒有限公司廣告崗位職責(zé)： 1.負責(zé)前臺接待招生； 2.空余時間能做地推宣傳 3.書法教學(xué)（可零基礎(chǔ)入職培訓(xùn)為合格書法老師）； 4.做好課后回訪服務(wù)，與家長保持溝通，增加家校粘合度； 5.完成公司下達任務(wù)目標(biāo)，提升教學(xué)、服務(wù)品質(zhì)； 6.協(xié)助校區(qū)完成業(yè)績指標(biāo)及各項工作。 崗位要求： 1、有較高學(xué)習(xí)意識，愿意從零開始虛心學(xué)習(xí)； 2、熱愛教育事業(yè)，有愛心，善于跟小孩交流； 3、服務(wù)意識好，善溝通，善待家長孩子； 4、有強烈團隊意識，愿跟校區(qū)團隊共奮進； 5、有良好職業(yè)素養(yǎng)，不傳播負能量、搞小團體； 6、遵守公司紀律、執(zhí)行力強； 7、有教育行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 公司福利： 1、技藝持續(xù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，零基礎(chǔ)一兩個月可授課，半年可達國展水平； 2、國內(nèi)外旅游； 3、入職滿一年可享受公休假； 4、年終分紅；感恩激勵。 晉升渠道： 1、持續(xù)學(xué)習(xí)鍛煉，職稱晉升，工資待遇持續(xù)提升； 2、鍛煉崗位多，校長崗位每月公開競聘； 3、一兩年條件成熟，可發(fā)展校區(qū)合伙人、公司導(dǎo)師崗位。2025-07-16
楊女士 -
前臺3000-6000元柳州-柳北區(qū)柳州中瑞口腔門診部有限公司專業(yè)服務(wù)/咨詢工作內(nèi)容：負責(zé)前臺接待、分診等客戶服務(wù)工作。 職位要求： 1、形象氣質(zhì)佳，精力充沛 2、有前臺經(jīng)驗的優(yōu)先 3、上班時間：8：20-12：00，14：00-18：00 （有意向可以附帶個人形象照）2025-07-15
王女士
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汽修中工3000-6000元柳州-柳江區(qū)柳州市柳江區(qū)敏杰汽車養(yǎng)護中心汽車及零配件服務(wù)意識強，有一定的溝通能力，服從安排，不遲到早退，上班時間不玩手機，認真工作，努力做到客戶滿意。 正在招聘崗位：中工，學(xué)徒，前臺接待。上班時間：早上8:30-18:30，公休4天，國假額外，工資1500-10000元底薪＋提成＋店鋪分紅，一個月以后簽訂合同，麻煩把電話發(fā)給我，我發(fā)位置給您。您在我們這里不是員工，是店面共享股東，無需交任何費用，您的努力和服務(wù)就是您入股的方式，要求有上進心，肯吃苦，愿意為自己的未來努力，不要玩手機，負能量的。面試地址：柳州市柳南區(qū)柳邕路瑞福大酒店樓下愛車之家汽車服務(wù)中心。2025-07-10
鄒杰
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前臺導(dǎo)醫(yī)3000-4000元柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城柳州真微美醫(yī)療美容門診有限公司美容/保健崗位職責(zé) 1、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實； 2、詳細做好訪客記錄；顧客分診，排班； 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)； 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。 任職資格 1、身材勻稱、五官端莊，形象氣質(zhì)佳； 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先； 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 4、工作仔細認真、責(zé)任心強、為人正直； 注：投簡歷請附近期照片 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺--咨詢助理---咨詢師 前臺-前臺小組長-前臺主管 前臺-客服專員-客服主管 福利待遇： 1. 有五險；員工旅游 2. 員工生日福利；法定節(jié)假日；帶薪年假2025-07-10
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前臺文員/行政助理3000-5000元柳州-柳江區(qū)柳州市川博建材有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材崗位職責(zé)：負責(zé)公司的前臺接待工作，匯總公司的試壓，防水，水工等資料 任職要求：大專及以上學(xué)歷，懂桂柳話，，形象佳。 行業(yè)經(jīng)驗：有做管材行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2025-07-10
鐘理興
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前臺教務(wù)2000-3000元柳州-魚峰區(qū)柳州市舞精靈詩詩翀航文化傳播有限公司影視/媒體/藝術(shù)接待家長，介紹課程，愛教育事業(yè)，熟悉兒童心理學(xué)、家庭教育優(yōu)秀考慮。 反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力 良好的客服意識 不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作負責(zé)每月統(tǒng)計每月員工的考勤情況，考勤資料存檔。 上班時間周二至周五下午14:00-22:00周末早晚班，周一統(tǒng)一休息 目前基隆、柳石、小桃源，西江路，四家校區(qū)招前臺2025-07-10
韋老師
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前臺3000-4000元柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城柳州真微美醫(yī)療美容門診有限公司美容/保健崗位職責(zé) 1、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實； 2、詳細做好訪客記錄；顧客分診，排班； 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)； 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。 任職資格 1、身材勻稱、五官端莊，形象氣質(zhì)佳； 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先； 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 4、工作仔細認真、責(zé)任心強、為人正直； 注：投簡歷請附近期照片 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺--咨詢助理---咨詢師 前臺-前臺小組長-前臺主管 前臺-客服專員-客服主管 福利待遇： 1. 有五險；員工旅游 2. 員工生日福利；法定節(jié)假日；帶薪年假2025-07-10
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行政專員兼前臺2000-4000元柳州-鹿寨縣-奧運康城廣西迪鵬建筑裝飾設(shè)計有限公司建筑與工程1、年齡在22-28歲 2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程； 4、熟練運用OFFICE等辦公軟件； 5、工作仔細認真、責(zé)任心強、為人正直。2025-07-10
林鑫
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前臺主管3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州長融汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、對前臺的經(jīng)營業(yè)績及日常管理負責(zé)。 2、安排服務(wù)顧問對進廠車輛進行接待，對服務(wù)顧問接待流程實施檢核。 3、與車間和備件部協(xié)調(diào)，確保車輛維修質(zhì)量和維修效率。 4、協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶投訴工作，并對前臺的客戶滿意度負責(zé)。 5、協(xié)助策劃、組織售后營銷活動 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、3年及以上行業(yè)經(jīng)驗，2年以上服務(wù)顧問經(jīng)驗或1年以上同崗位工作經(jīng)驗； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強的組織協(xié)調(diào)能力 5、具有較強的語言表達能力和文字總結(jié)能力，具有培訓(xùn)他人的能力2025-07-10
柳州長融招聘專員
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前臺迎賓3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州市城中區(qū)順豐海鮮酒樓批發(fā)/零售在前臺迎賓，負責(zé)按照接待禮儀標(biāo)準把顧客引領(lǐng)到就餐位置，安排位置。18到30歲，身高160CM以上！上班時間：9:00-14:00 17:00-21:002025-07-10
龍女士
柳州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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食品加工;農(nóng)副產(chǎn)品、預(yù)包裝食品銷售;網(wǎng)上銷售產(chǎn)品(法律法規(guī)禁止的項目除外);食品生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;貨物進出口業(yè)務(wù)。 -
一般項目：商業(yè)綜合體管理服務(wù)；物業(yè)管理；非居住房地產(chǎn)租賃；植物園管理服務(wù)；游樂園服務(wù)；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；停車場服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；玩具銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；鞋帽批發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；日用品銷售；家政服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；服裝服飾零售；酒店管理；鞋帽零售；市場營銷策劃；組織文化藝術(shù)交流活動；咨詢策劃服務(wù)；創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；工程管理服務(wù)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；日用雜品銷售；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；國內(nèi)貿(mào)易代理；集貿(mào)市場管理服務(wù)；不動產(chǎn)登記代理服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；洗燙服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；園林綠化工程施工；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；單位后勤管理服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；服裝服飾批發(fā)；針紡織品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；照明器具銷售；汽車裝飾用品銷售；家用電器銷售；家具銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；鐘表與計時儀器銷售；箱包銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售；水泥制品銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；太陽能熱利用裝備銷售；美發(fā)飾品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾零售；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；柜臺、攤位出租；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；太陽能熱發(fā)電裝備銷售；太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；光伏設(shè)備及元器件銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：游藝娛樂活動；餐飲服務(wù)；酒類經(jīng)營；第二類增值電信業(yè)務(wù)；住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
酒店 -
許可項目：餐飲服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：會議及展覽服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；禮儀服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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教育項目及教育軟件研發(fā)與推廣、教育文化活動組織策劃、教育咨詢服務(wù);留學(xué)咨詢,翻譯服務(wù),企業(yè)管理咨詢,企業(yè)形象設(shè)計;印刷技術(shù)咨詢,技術(shù)服務(wù),圖文設(shè)計制作,銷售:印刷機械、廣告材料、包裝材料、紙制品、體育用品。文化辦公用品,藝術(shù)品、照相器材。
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酒店
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機動車與非機動車維修；汽車及其零部件、機電產(chǎn)品及其零部件、潤滑油、防凍液、車用尿素、石油化工產(chǎn)品（除危險化學(xué)品）銷售；貨物道路運輸；倉儲服務(wù)（除危險化學(xué)品）；包裝服務(wù)，裝缷服務(wù)；汽車及工程機械、機電產(chǎn)品、儀表儀器、地質(zhì)勘探專用設(shè)備的租賃；汽車技術(shù)、汽車維修保養(yǎng)技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢；財務(wù)咨詢，市場信息咨詢，信息技術(shù)咨詢服務(wù)；貨物進出口業(yè)務(wù)。
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設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，企業(yè)形象策劃，企業(yè)管理咨詢，會議會展服務(wù)，組織文化藝術(shù)交流活動，市場宣傳策劃，慶典活動策劃，模特演出經(jīng)紀，禮儀服務(wù)，攝影服務(wù)；包裝裝潢印刷，其他印刷品印刷；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)頁設(shè)計制作；燈光亮化工程，建筑裝飾裝修工程；園林景觀工程；地坪漆工程設(shè)計、施工；標(biāo)識標(biāo)牌、安防產(chǎn)品、辦公用品、辦公設(shè)備、五金交電、建筑材料、酒店用品的銷售；鎖具、家用電器、制冷設(shè)備、消防設(shè)備的銷售、安裝及維修；機電設(shè)備安裝及維修；水電安裝。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)各類廣告；企業(yè)項目策劃、文化藝術(shù)交流策劃、企業(yè)營銷策劃、影視制作與策劃；計算機系統(tǒng)服務(wù)、會議會展服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（金融、證券、期貨、保險業(yè)除外）；廣告設(shè)施租賃服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；裝潢包裝設(shè)計；樓體亮化工程，室內(nèi)外裝飾工程施工；工程設(shè)計；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)及咨詢服務(wù)；門窗制作；電子產(chǎn)品、電腦配件、辦公耗材、辦公設(shè)備、防水涂料、建筑材料、燈飾、鋼材、不銹鋼制品、五金配件的銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 柳州保利置業(yè)有限公司第一分公司（凱悅嘉軒酒店）
- 所在行業(yè) 保險/包裝/酒店
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
