職位描述
崗位職責
1.負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。
2.確保遵守品牌承諾，在賓客到達酒店后及在酒店停留期間享受到超出其期望的服務(wù)
3.負責收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。
4.掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。
5.通過禮貌有效的方式處理所有客人的投訴和要求，并確保問題得到圓滿解決。
6.進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。
7.解決當班期間發(fā)生的安全問題。
8.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。
崗位要求：
1.大專以上文化程度，1年以上同崗位工作經(jīng)驗。
2.掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
3.英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。
4.身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。
請瀏覽網(wǎng)址查看《環(huán)球凱悅員工隱私權(quán)政策》。通過提交簡歷，您確認已閱讀《環(huán)球凱悅員工隱私權(quán)政策》，并同意我們根據(jù)《環(huán)球凱悅員工隱私權(quán)政策》使用您提交給我們的個人信息。特別是，您同意我們能夠?qū)⒛膫€人信息交由我們?nèi)肆Y源部經(jīng)理及員工在美國及世界其他轄區(qū)內(nèi)審閱及參考。
公司簡介
???????央企背景的柳州保利置業(yè)有限公司，攜手美國凱悅酒店集團共同打造的時尚流行品牌酒店-柳州凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place?Liuzhou，位于柳州市地標建筑，白沙路2號保利國際中心41-52層，位置絕佳交通便利，248間客房設(shè)計獨特，均可一覽柳州濱江美景。這也是凱悅酒店集團第一次進駐廣西市場，旨在于強強聯(lián)手，傾心打造柳州城市封面。
???????凱悅HYATT，致力于成為客人，業(yè)主，員工以及社區(qū)和股東喜愛和尊重的酒店品牌。凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place，承諾通過輕松簡單，簡約時尚，平易近人的服務(wù)，為您帶來時尚與舒適完美融合的體驗。我們關(guān)愛每一個人，讓他們盡善盡美顯真我，希望他們都因我們而與眾不同。
???????柳州凱悅嘉軒酒店Hyatt?Place?Liuzhou籌備辦公室已經(jīng)成立，酒店將于2018年底開業(yè)，我們誠邀您的加入，同舟共濟，閃耀龍城！
上班地點
-
可能感興趣的職位
-
前臺主管4000-8000元柳州-魚峰區(qū)1.負責管理售后前臺日常業(yè)務(wù)的開展與監(jiān)督 2.達成上級下達業(yè)務(wù)指標 3.協(xié)調(diào)前臺與維修車間、配件部工作 4.確保維修質(zhì)量 5.提高服務(wù)質(zhì)量 有汽車4S店前臺服務(wù)主管經(jīng)驗者優(yōu)先考慮2025-10-06
王志強 -
前臺主管3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州長融汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責： 1、對前臺的經(jīng)營業(yè)績及日常管理負責。 2、安排服務(wù)顧問對進廠車輛進行接待，對服務(wù)顧問接待流程實施檢核。 3、與車間和備件部協(xié)調(diào)，確保車輛維修質(zhì)量和維修效率。 4、協(xié)助售后總監(jiān)處理客戶投訴工作，并對前臺的客戶滿意度負責。 5、協(xié)助策劃、組織售后營銷活動 任職資格： 1、大專及以上學(xué)歷； 2、3年及以上行業(yè)經(jīng)驗，2年以上服務(wù)顧問經(jīng)驗或1年以上同崗位工作經(jīng)驗； 3、有駕駛證并熟練駕駛； 4、較強的組織協(xié)調(diào)能力 5、具有較強的語言表達能力和文字總結(jié)能力，具有培訓(xùn)他人的能力2025-10-06
柳州長融招聘專員
-
汽車前臺接待2000-6000元柳州-柳南區(qū)柳州市柳南區(qū)壹號站汽車修理廠汽車及零配件因工作繁忙沒時間及時回復(fù)信息，有意向者投簡歷后請電話聯(lián)系我們 崗位職責： 1、負責進廠車輛引導(dǎo)接待服務(wù)工作 2、負責對汽車養(yǎng)護產(chǎn)品推薦銷售服務(wù)； 3、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格： 1、有汽車美容維修接待服務(wù)經(jīng)驗，學(xué)過系統(tǒng)的汽車美容維修知識優(yōu)先考慮； 2、熟悉汽車美容養(yǎng)護知識； 3、吃苦耐勞，抗壓力強。 我們招的不是打工者，我們招的是一起奮斗，合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者！ 4、我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近，如果您不是想在7天內(nèi)來面試或上班的，請您不要投簡歷！ 職位招聘4-8人2025-10-06
梁經(jīng)理
-
售后前臺主管5000-8000元柳州-柳南區(qū)廣西寶旗汽車銷售服務(wù)有限責任公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1、前臺接待、客服咨詢、各類報修工作跟進維修及回訪工作; 2、組織安排服務(wù)顧問對進廠車輛進行接待,對服務(wù)顧問接待流程實施檢核; 3、前臺5S管理及5S管理實施; 4、客戶回訪工作跟進; 5、部門經(jīng)理安排的其他工作。 任職要求: 1、汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè),三年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,三年以上汽車4S店售后管理經(jīng)驗; 2、有較為豐富的售后管理經(jīng)驗具備一定的組織、協(xié)調(diào)和溝通能力; 3、熟悉計算機基本操作并熟練運用各項管理軟件; 4、有駕照,并能夠熟練駕駛汽車。2025-10-02
劉經(jīng)理 -
人事前臺行政4000-5000元柳州-城中區(qū)崗位職責： 1、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)； 2、協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設(shè)； 3、建立、維護人事檔案，辦理和更新勞動合同； 4、執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作； 5、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計劃； 6、考勤管理 任職資格： 1、20到30周歲，大專及以上學(xué)歷，有一年以上人事行政工作經(jīng)驗，能獨立完成招聘面試流程； 2、熟練使用電腦辦公軟件； 3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力； 薪資待遇：試用期無責任底薪四千+面試培訓(xùn)獎勵 工作時間：早上8:45-下午6:00，午休兩個小時，周末大小周休息，節(jié)假日正常放假2025-10-02
謝建福
-
寵物醫(yī)院前臺2000-6000元柳州-柳北區(qū)-和興園柳州市朗視寵物醫(yī)院有限責任公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生1.接待客戶，登記建檔，接聽電話，合理安排看診和手術(shù)病例 2.病歷回訪，客服回復(fù)信息 3.檢查動物出入院付費手續(xù)是否完整 4.商品銷售 5.日常前臺辦公設(shè)備維護，收發(fā)快遞，協(xié)助盤點 工作時間早晚班，早班8：30-17：00，晚班：14:00-22:30 月休4天2025-10-02
余遠明
-
行政助理兼前臺2000-5000元柳州-柳南區(qū)-航星苑柳州市柳南區(qū)鳳安房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)部互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)房產(chǎn)門店BP（店秘）只考慮全職 工作內(nèi)容 協(xié)助店長提供門店所需數(shù)據(jù)，人員招聘， 門店量化管理協(xié)助，門店衛(wèi)生，前臺接待 要求：熟練應(yīng)用office等辦公軟件，高中及以上學(xué)歷，五官端正，對待工作有上進心，愿意接受貝殼平臺技能培訓(xùn),無經(jīng)驗也可以，(有關(guān)這行經(jīng)驗或招聘經(jīng)驗的優(yōu)先。) 薪酬：底薪2500＋提成＋招聘提成（有經(jīng)驗者薪酬面談）2025-10-02
王玉梅
-
前臺導(dǎo)診3000-4000元柳州-柳北區(qū)柳州東大肛腸醫(yī)院(有限合伙)醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生任職要求：形象氣質(zhì)佳！熟練使用辦公軟件 護理專業(yè)優(yōu)先 1、負責來賓來訪的登記和接見引領(lǐng)及服務(wù)工作； 2、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達； 3、收發(fā)公司快件、郵件、報刊、傳真，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作； 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護； 5、完成部門負責人交辦的其它工作；2025-10-02
張海強
-
前臺迎賓3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州市城中區(qū)順豐海鮮酒樓批發(fā)/零售在前臺迎賓，負責按照接待禮儀標準把顧客引領(lǐng)到就餐位置，安排位置。18到30歲，身高160CM以上！上班時間：9:00-14:00 17:00-21:002025-10-02
龍女士
柳州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
食品加工；農(nóng)副產(chǎn)品、預(yù)包裝食品銷售；網(wǎng)上銷售產(chǎn)品（法律法規(guī)禁止的項目除外）；食品生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；貨物進出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：商業(yè)綜合體管理服務(wù)；物業(yè)管理；非居住房地產(chǎn)租賃；植物園管理服務(wù)；游樂園服務(wù)；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；停車場服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；玩具銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；鞋帽批發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；項目策劃與公關(guān)服務(wù)；日用品銷售；家政服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；服裝服飾零售；酒店管理；鞋帽零售；市場營銷策劃；組織文化藝術(shù)交流活動；咨詢策劃服務(wù)；創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；工程管理服務(wù)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；日用雜品銷售；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；國內(nèi)貿(mào)易代理；集貿(mào)市場管理服務(wù)；不動產(chǎn)登記代理服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；洗燙服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；園林綠化工程施工；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；單位后勤管理服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；服裝服飾批發(fā)；針紡織品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；照明器具銷售；汽車裝飾用品銷售；家用電器銷售；家具銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；鐘表與計時儀器銷售；箱包銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售；水泥制品銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；太陽能熱利用裝備銷售；美發(fā)飾品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾零售；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；柜臺、攤位出租；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；太陽能熱發(fā)電裝備銷售；太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；光伏設(shè)備及元器件銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：游藝娛樂活動；餐飲服務(wù)；酒類經(jīng)營；第二類增值電信業(yè)務(wù)；住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
安防設(shè)備、照明器材、塑料制品、紙制品、化妝品、工藝品(象牙及其制品除外)、化肥、飼料、農(nóng)副產(chǎn)品、音響設(shè)備、儀器儀表、LED燈飾、預(yù)包裝食品的銷售。 -
接受主體公司委托，為主體公司接洽以下業(yè)務(wù)；按摩浴足、企業(yè)管理服務(wù)；以下限分支機構(gòu)經(jīng)營：桑拿浴室、生活美容、浴足服務(wù)，預(yù)包裝食品，卷煙、雪茄煙零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：汽車零配件批發(fā)；非公路休閑車及零配件銷售；電池銷售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；日用百貨銷售；建筑工程用機械銷售；電子產(chǎn)品銷售；辦公用品銷售；建筑材料銷售；包裝材料及制品銷售；摩托車及零配件批發(fā)；化妝品批發(fā)；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；摩托車及零配件零售；汽車零配件零售；化妝品零售；電池制造；汽車零部件及配件制造；日用化學(xué)產(chǎn)品制造；建筑工程機械與設(shè)備租賃；國內(nèi)貿(mào)易代理；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
-
酒店企業(yè)管理服務(wù)；住宿服務(wù)；會議會展服務(wù)；餐飲服務(wù)。
-
包裝/批發(fā)
-
酒店/交通
-
酒店/投資
-
醫(yī)療器械、化妝品、保健食品、日用百貨、服裝鞋帽、皮具、文體用品、鋼塑家具、潔具、酒店用品、通信器材、電子產(chǎn)品、工藝品、農(nóng)副產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、裝飾材料、耐火材料、化工原料及產(chǎn)品（危險化學(xué)品除外）、計生用品、消毒用品（危險化學(xué)品除外）、機電設(shè)備、實驗室設(shè)備及耗材（危險化學(xué)品除外）、儀器儀表、玻璃制品、顯微鏡、五金交電、建筑材料、機械配件、辦公設(shè)備、針紡織品、洗滌用品、預(yù)包裝食品、家居護理用品、包裝材料、橡塑制品、照明電器、不銹鋼制品、鋁合金制品、電線電纜銷售；計算機軟硬件開發(fā)、銷售；對計算機、電子、生物、醫(yī)藥領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢及服務(wù)；計算機網(wǎng)絡(luò)工程；室內(nèi)裝潢及設(shè)計；機電工程安裝施工。
- 柳州保利置業(yè)有限公司第一分公司（凱悅嘉軒酒店）
- 所在行業(yè) 保險/包裝/酒店
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
