職位描述
1.熟練掌握廠家質量保證政策.嚴格按照廠家質量保證政策及程序處理索賠業(yè)務.
2.認真檢查索賠車輛.做出質量鑒定.
3.正確如實填寫各項保修工作單據(jù).電子數(shù)據(jù).并建擋保存.
4.按照廠家要求對索賠舊件進行管理.做好索賠舊件的回收管理.回運等工作.
5.及時辦理各項索賠申報審批手續(xù).按照廠家要求返回索賠數(shù)據(jù).單據(jù)和索賠件.
6.主動收集.反饋車輛使用質量信息.技術信息.
7.積極向用戶宣傳廠家質保政策.車輛保養(yǎng).正確使用常識
任職要求:
1.中專及以上學歷,汽修或相關專業(yè)畢業(yè).
2.具有1年以上轎車維修經(jīng)驗.
3.良好的服務意識.
4.能承受工作較大壓力.
5.熟知國家法律.法規(guī)和廠家的售后服務政策.
工作地點:柳州市東環(huán)大道159號
聯(lián)系人:廖女士 18807****92或0772-****499
公司簡介
柳州市恒嘉汽車銷售服務有限公司是長安福特汽車授權(柳州)特約銷售服務店,系廣西白馬汽車(集團)銷售服務有限公司旗下,于2011年05月成立,位于柳州市東環(huán)大道159號。公司致力于中高檔汽車4S店業(yè)務,以“唯進步、不止步”為企業(yè)管理精神,對品牌汽車4S點服務品質和內部管理提出高標準和高要求。本著“超越顧客期望、創(chuàng)造新的價值”的服務宗旨,為廣大顧客提供整車銷售、售后服務、零配件供應、信息反饋四位一體服務和嶄新的汽車文化生活。
公司本著“誠信、進取、和諧、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨,秉承“以人為本”的企業(yè)管理理念,為員工提供良好的發(fā)展空間,積極構建以“持續(xù)提高員工滿意度,促進員工和公司共同成長”的人力資源管理模式,不斷完善任人為賢的用人機制、員工培訓開發(fā)體系及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分激發(fā)個人潛能以實現(xiàn)人生目標和宏愿。
因公司業(yè)務不斷壯大, 我們真誠期待與我公司目標一致、敢于挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新、自信、超俗的您的加入!
有意者請將您的簡歷直接在人才網(wǎng)上投遞,請應聘者看清招聘崗位的工作要求和工作地點后再投簡歷。附個人彩照,合則約見。
上班地點
工作地址:
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
汽車接待員2000-8000元柳州-柳南區(qū)柳州市柳南區(qū)壹號站汽車修理廠汽車及零配件崗位職責: 1、負責進店客戶咨詢接待服務; 2、負責接待車輛的外觀檢查和車輛信息登記。 3、挖掘客戶需求,實現(xiàn)美容養(yǎng)護產品銷售; 4、負責日常業(yè)務跟進及售后客戶回訪維系工作。 任職資格: 1、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車服務工作; 2、有較強的事業(yè)心,勇于面對工作挑戰(zhàn); 3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;負有責任心,性格活潑開朗, 4、持有C1駕照以上,熟練駕駛汽車者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,工作認真負責。 7、具有良好的團隊協(xié)作精神和較強的服務意識。 8、我們招的不是打工者,我們招的是一起奮斗,合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。 我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近,如果您不是想在十天內來面試或上班的,請您不要投簡歷。2025-09-04梁經(jīng)理
-
汽車服務顧問2000-6000元柳州-柳南區(qū)柳州市柳南區(qū)壹號站汽車修理廠汽車及零配件崗位職責: 1、負責進店客戶咨詢接待服務; 2、負責接待車輛的外觀檢查和車輛信息登記。 3、挖掘客戶需求,實現(xiàn)美容及養(yǎng)護產品銷售; 4、負責日常業(yè)務跟進及售后客戶回訪維系工作。 任職資格: 1、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車服務工作; 2、有較強的事業(yè)心,勇于面對工作挑戰(zhàn); 3、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;負有責任心,性格活潑開朗, 4、持有C1駕照以上,熟練駕駛汽車者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,工作認真負責。 7、具有良好的團隊協(xié)作精神和較強的服務意識。 8、我們招的不是打工者,我們招的是一起奮斗,合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。 我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近,如果您不是想在十天內來面試或上班的,請您不要投簡歷。2025-09-04梁經(jīng)理
-
汽車服務顧問(桂林)4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件日常工作: 1、預約、接待、填制派工單、修理、質檢、跟蹤服務。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。 4、接受有關汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運作。 6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務經(jīng)理開展相關的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專以上學歷,具有良好的職業(yè)形象; 2、工作認真,責任心強,良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車理論、汽車構造及維修知識,能夠處理相關投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術; 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、上班時間:8:30-17:30,午休時間,每周休1天,有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務顧問,你將遇到來自四面八方的客戶,他們尋求你的指導和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道,運用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力,令客戶感受卓越的服務體驗。誠邀熱愛汽車行業(yè),追求高薪的你加入我們的隊伍!!2025-08-31郭勇熙
-
汽車交付專員5000-8000元柳州-柳南區(qū)柳州華柳汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責按流程完成新車交付工作,確保用戶獲得便捷、高效且有儀式感的交付體驗; 2、負責汽車功能使用講解及保客維系服務工作; 3、負責待交車輛清洗,清潔等5s管理工作,協(xié)助銷售顧問完成試駕車、展車清洗工作; 4、負責客戶開票工作(跟進充電樁安裝、金融/保險辦理、延保/GAP產品引薦,牌照申領、精品安裝預約與登記,尾款支付等); 5、負責交車材料的核對,并交付給信息員存檔。 任職資格: 1、熱愛汽車銷售行業(yè),有從事該崗位工作經(jīng)驗者,具有C1駕駛證,駕駛技術熟練; 2、個人形象氣質佳,有良好的溝通與表達的能力; 3、有較強的服務意識,注重客戶的滿意度。2025-08-31覃先生
-
汽車服務顧問4000-5000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿易園廣西鴻正汽車貿易有限公司貿易/進出口崗位職責: 1.負責維修車輛客戶的接待工作; 2.負責向新客戶講解維修服務流程和提供專業(yè)技術咨詢; 3.準確了解客戶維修需求和公司價格政策,與客戶達成維修協(xié)議; 4.負責客戶來電.來函記錄,并協(xié)助處理; 5.禮貌恰當?shù)慕鉀Q客戶抱怨及誤解。 所需技能: 汽車服務顧問、車輛定損 工作內容: 1、接待來店維修保養(yǎng)的客戶,為顧客提供一對一的優(yōu)質服務;接待,預檢,開任務訂單,進行修理價格預算向客戶說明任務訂單類型.范用和預算價格; 2、跟蹤并敦促修理進度,并及時與顧客交流在維修中的異常信息; 3、進行最終修理質量檢查交接車輛;向顧客介紹公司提供服務的服務能力和服務項目; 職位要求: 1、男女不限,形象好氣質佳,舉止大方得體,性格外向; 2、大專及以上學歷(特別優(yōu)秀的可放寬學歷要求),汽車技術服務與營銷等相關專業(yè)優(yōu)先; 3、有駕駛證,能熟練駕駛車輛; 4、有較強的表達和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務意識; 5、有一定的談判能力。2025-08-27王女士
-
小米汽車服務顧問5000-10000元柳州-城中區(qū)柳州市西江埃安汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責進廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務咨詢,并對車輛進行故障診斷; 2、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 3、為進廠車輛創(chuàng)建完整詳細的維修工單,了解車輛維修進度; 4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況; 5、對結算單進行解釋,配合財務部進行結算; 任職資格: 1、具有4S店服務顧問工作經(jīng)驗1年以上; 2、持C1照以上駕駛執(zhí)照; 3、有良好的產品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序; 4、服務理念和意識強,口才好,有良好的談判技巧。2025-08-27朱德源
-
汽車售后服務經(jīng)理4000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿易園廣西鴻正汽車貿易有限公司貿易/進出口崗位職責: 1.為客戶提供專業(yè)的汽車維修和保養(yǎng)服務; 2.準確理解客戶需求,提供合適的維修解決方案; 3.與客戶保持良好溝通,確保服務過程中的問題能夠及時解決; 4.跟蹤維修進度,確保服務質量符合標準; 5.處理客戶投訴和誤解,保持專業(yè)的服務態(tài)度。 任職要求: 1.具備良好的客戶服務意識和溝通技巧; 2.能夠熟練操作車輛維修和保養(yǎng)工作; 3.具有較強的問題解決能力,能夠獨立處理和解決客戶投訴; 4.保持專業(yè)的儀表及禮貌的態(tài)度; 5.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通。2025-08-27王女士
柳州相關熱門崗位

- 柳州市恒嘉汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
- 成立時間 14年(2011年7月20日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --