職位描述

主要負責(zé)比亞迪海洋網(wǎng)汽車售后進廠的接待工作,對接機修維修保養(yǎng)報價,為客戶用車提供服務(wù) 

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工作地址: 柳州 柳南區(qū) 航銀 查看上班路線

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柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里
日常工作: 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴,簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息,如客戶需求、建議、市場活動效果等等,并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作,使其正常運作。 6、嚴格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容,積極向客戶提供參考建議,并提出基本準(zhǔn)確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項目和優(yōu)惠促銷活動項目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。 任職要求: 1、18-38歲,中專以上學(xué)歷,具有良好的職業(yè)形象; 2、工作認真,責(zé)任心強,良好的溝通談判能力、團隊協(xié)作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車理論、汽車構(gòu)造及維修知識,能夠處理相關(guān)投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術(shù); 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 6、上班時間:8:30-17:30,午休時間,每周休1天,有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。 作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問,你將遇到來自四面八方的客戶,他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團隊一道,運用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力,令客戶感受卓越的服務(wù)體驗。誠邀熱愛汽車行業(yè),追求高薪的你加入我們的隊伍??!
13小時前
郭勇熙
柳州-城中區(qū)
大專以上
1年以上
18-35歲
工作內(nèi)容 - 提供專業(yè)的汽車服務(wù),包括但不限于寶馬和奔馳車型的維護和保養(yǎng) 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神,能夠承受工作壓力 - 具有良好的責(zé)任心和優(yōu)秀的服務(wù)意識 - 擁有4S店同崗位經(jīng)驗,熟悉汽車售后服務(wù)流程和操作規(guī)范
2025-04-21
余女士
人事
汽車接待員
2000-8000元
柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)進店客戶咨詢接待服務(wù); 2、負責(zé)接待車輛的外觀檢查和車輛信息登記。 3、挖掘客戶需求,實現(xiàn)美容養(yǎng)護產(chǎn)品銷售; 4、負責(zé)日常業(yè)務(wù)跟進及售后客戶回訪維系工作。 任職資格: 1、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車服務(wù)工作; 2、有較強的事業(yè)心,勇于面對工作挑戰(zhàn); 3、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;負有責(zé)任心,性格活潑開朗, 4、持有C1駕照以上,熟練駕駛汽車者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,工作認真負責(zé)。 7、具有良好的團隊協(xié)作精神和較強的服務(wù)意識。 8、我們招的不是打工者,我們招的是一起奮斗,合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。 我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近,如果您不是想在十天內(nèi)來面試或上班的,請您不要投簡歷。
2025-04-16
梁經(jīng)理
柳州-城中區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)進廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,并對車輛進行故障診斷; 2、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 3、為進廠車輛創(chuàng)建完整詳細的維修工單,了解車輛維修進度; 4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況; 5、對結(jié)算單進行解釋,配合財務(wù)部進行結(jié)算; 任職資格: 1、具有4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗1年以上; 2、持C1照以上駕駛執(zhí)照; 3、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序; 4、服務(wù)理念和意識強,口才好,有良好的談判技巧。
2025-04-16
朱德源
柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé): 1、負責(zé)進店客戶咨詢接待服務(wù); 2、負責(zé)接待車輛的外觀檢查和車輛信息登記。 3、挖掘客戶需求,實現(xiàn)美容及養(yǎng)護產(chǎn)品銷售; 4、負責(zé)日常業(yè)務(wù)跟進及售后客戶回訪維系工作。 任職資格: 1、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車服務(wù)工作; 2、有較強的事業(yè)心,勇于面對工作挑戰(zhàn); 3、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;負有責(zé)任心,性格活潑開朗, 4、持有C1駕照以上,熟練駕駛汽車者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,工作認真負責(zé)。 7、具有良好的團隊協(xié)作精神和較強的服務(wù)意識。 8、我們招的不是打工者,我們招的是一起奮斗,合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。 我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近,如果您不是想在十天內(nèi)來面試或上班的,請您不要投簡歷。
2025-04-16
梁經(jīng)理
柳州-魚峰區(qū)
崗位位職責(zé): 1、售后前臺服務(wù)接待; 2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù); 3、按照主管領(lǐng)導(dǎo)工作的分配和安排 任職條件 1、有駕駛證優(yōu)先考慮; 2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車服務(wù)工作; 4、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn),業(yè)務(wù)能力較強; 5、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳; 6、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識。 上班時間:8:30-17:30 職位招聘1-2人
2025-04-16
行政部
柳州-魚峰區(qū)
如果您: 1.大專及以上學(xué)歷; 2.1-2年汽車行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗; 3.了解汽車行業(yè)并熟悉汽車產(chǎn)品的相關(guān)知識; 4.良好的溝通表達能力、善于與客戶溝通、有耐心; 5.具有駕駛執(zhí)照,駕駛技術(shù)熟練。 我們希望您做到: 主要包括但不限于: 1.負責(zé)待交車輛清洗,清潔等5s管理工作,并提前驗車,確保交付車輛無任何問題; 2.按標(biāo)準(zhǔn)流程完成新車交付工作,確??蛻臬@得便捷、高效且有儀式感的交付體驗;; 3.負責(zé)汽車功能使用講解及??途S系服務(wù)工作; 4.負責(zé)交車材料的核對,按時完成廠家資料上傳,并交付給信息員存檔; 5.為銷售支持工作提供協(xié)助; 我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補貼; 2.五項保險,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效(提成類薪資:底薪+提成+補貼),豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團建活動; 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn),豐富的內(nèi)部競聘機會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點/時間: 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (溫馨提示:簡歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦)
2025-04-10
周毅
柳州-柳南區(qū)-元信投資大廈
崗位職責(zé): 1、負責(zé)按流程完成新車交付工作,確保用戶獲得便捷、高效且有儀式感的交付體驗; 2、負責(zé)汽車功能使用講解及??途S系服務(wù)工作; 3、負責(zé)待交車輛清洗,清潔等5s管理工作,協(xié)助銷售顧問完成試駕車、展車清洗工作; 4、負責(zé)客戶開票工作(跟進充電樁安裝、金融/保險辦理、延保/GAP產(chǎn)品引薦,牌照申領(lǐng)、精品安裝預(yù)約與登記,尾款支付等); 5、負責(zé)交車材料的核對,并交付給信息員存檔。 任職資格: 1、熱愛汽車銷售行業(yè),有從事該崗位工作經(jīng)驗者,具有C1駕駛證,駕駛技術(shù)熟練; 2、個人形象氣質(zhì)佳,有良好的溝通與表達的能力; 3、有較強的服務(wù)意識,注重客戶的滿意度。
2025-04-10
覃先生
柳州迪潤汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州迪潤汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
成立時間 4年(2021年1月14日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 50-100人

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新能源汽車商超店銷售顧問

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