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職位描述

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)按流程完成新車交付工作，確保用戶獲得便捷、高效且有儀式感的交付體驗(yàn)；

2、負(fù)責(zé)汽車功能使用講解及?？途S系服務(wù)工作；

3、負(fù)責(zé)待交車輛清洗，清潔等5s管理工作，協(xié)助銷售顧問完成試駕車、展車清洗工作；

4、負(fù)責(zé)客戶開票工作（跟進(jìn)充電樁安裝、金融/保險辦理、延保/GAP產(chǎn)品引薦，牌照申領(lǐng)、精品安裝預(yù)約與登記，尾款支付等）；

5、負(fù)責(zé)交車材料的核對，并交付給信息員存檔。

任職資格：

1、熱愛汽車銷售行業(yè)，有從事該崗位工作經(jīng)驗(yàn)者，具有C1駕駛證，駕駛技術(shù)熟練；

2、個人形象氣質(zhì)佳，有良好的溝通與表達(dá)的能力；

3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識，注重客戶的滿意度。

公司簡介

1、簡介
柳州華柳汽車銷售服務(wù)有限公司于2003年在柳州柳華進(jìn)口汽車修理廠（1999—2003年）基礎(chǔ)上成立。公司經(jīng)過二十多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，在激烈的市場競爭中勵精圖治奮發(fā)圖強(qiáng)不斷發(fā)展壯大，現(xiàn)已成為柳州汽車銷售服務(wù)行業(yè)知名企業(yè)之一。公司注冊資本4000萬元，在職員工300人。旗下?lián)碛虚L城全系（哈弗燃油、哈弗新能源、坦克、魏牌、歐拉、皮卡）、奇瑞C網(wǎng)、奇瑞風(fēng)云、廣汽埃安、零跑，上汽榮威，上汽飛帆等11個汽車品牌經(jīng)銷權(quán)。立足柳州國際汽車城，擁有市中心永久專業(yè)經(jīng)營服務(wù)平臺。業(yè)務(wù)涵蓋汽車銷售、維修保養(yǎng)、汽車改裝、汽車美容、車輛上牌、金融保險、二手車置換等。近五年來，公司年均銷售汽車4500臺，年維修保養(yǎng)3.5萬臺次，綜合營收4.2億元。
公司堅(jiān)持黨建引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，以中國共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)宗旨和合作共贏、共同致富理念構(gòu)建公司企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持以人民為中心，引領(lǐng)華柳公司開辟一條與眾不同、差異化、更具競爭力和生命力的發(fā)展道路。2019年中共柳州華柳聯(lián)合委員會被自治區(qū)評選為兩新黨組織示范點(diǎn)，聯(lián)合黨委下設(shè)4個黨支部60多名黨員。公司董事長、黨委書記韋柳華在中國共產(chǎn)黨成立100周年被自治區(qū)黨委授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者和廣西百名表現(xiàn)突出中共黨員民營企業(yè)家。
2、企業(yè)文化
公司愿景：讓客戶購車放心、用車舒心、出門安心、維保稱心，成為對客戶最負(fù)責(zé)任的公司。
發(fā)展宗旨：為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，為員工提供穩(wěn)定就業(yè)和收入，為股東提供投資合理回報，為國家貢獻(xiàn)稅收，為社會承擔(dān)責(zé)任，統(tǒng)稱“五為”方針。
發(fā)展目標(biāo)：專一、專心、專注、專業(yè)，做精、做細(xì)、做強(qiáng)、做大汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
發(fā)展戰(zhàn)略：黨建引領(lǐng)、依靠人才、合作共贏。
經(jīng)營理念：以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)換取合理回報，堅(jiān)決反對假冒偽劣、坑蒙拐騙。
經(jīng)營策略：科學(xué)管理、周到服務(wù)、保證質(zhì)量、合理價格。 
3、企業(yè)榮譽(yù)（部分）
公司先后榮獲廣西壯族自治區(qū)兩新組織黨建示范點(diǎn)；
非公企業(yè)五星級黨組織；
“活力柳南”先進(jìn)集體、愛心企業(yè)、公益企業(yè)；
柳南區(qū)“黨旗領(lǐng)航，五助送脫貧”愛心捐贈單位；
柳南區(qū)非公企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀獎；
柳州市民營企業(yè)調(diào)查點(diǎn)工作先進(jìn)單位；
3.15柳州公益大聯(lián)展誠信企業(yè)；
2019-2020年柳州市工商聯(lián)系統(tǒng)助力脫貧攻堅(jiān)先進(jìn)單位；
長城汽車管理創(chuàng)新標(biāo)兵獎、優(yōu)秀經(jīng)銷商等榮譽(yù)稱號。 
華柳公司位于柳州市潭中西路46號柳州國際汽車城，柳州國際汽車城是華柳投資建設(shè)的大型汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，是國內(nèi)服務(wù)體系最集全，配套設(shè)施最完善的汽車貿(mào)易產(chǎn)業(yè)園。柳州國際汽車城項(xiàng)目建設(shè)依托柳南區(qū)、市政府新規(guī)劃的汽車汽配倉儲物流產(chǎn)業(yè)基地（1000畝），項(xiàng)目地址位于柳州南區(qū)潭中西路北側(cè)（五菱廠對面）。該項(xiàng)目總投資5-7億元，總體占地面積150畝，總建筑面積20萬平方千米，設(shè)置34個標(biāo)準(zhǔn)4S店，1座大型新能源會展中心，1座1.6萬平方千米的大型汽車改裝及綜合維修服務(wù)中心。項(xiàng)目建成后將實(shí)現(xiàn)汽貿(mào)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)資源共享、集團(tuán)化經(jīng)營、平臺化管理、專業(yè)化服務(wù)、智能化建設(shè)的目標(biāo)，努力打造廣西乃至全國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)新標(biāo)桿。
4、福利待遇：
五險，帶薪年假，節(jié)日福利，年終福利。倡導(dǎo)以奮斗者為榮，結(jié)果導(dǎo)向的高薪福利政策。
現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，熱忱歡迎熱愛汽車行業(yè)，希望成就自我發(fā)展及收入提升的有志之士加入我們!

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州柳南區(qū) 河西查看上班路線

可能感興趣的職位: 汽車服務(wù)顧問（桂林）
4000-6000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

日常工作： 1、預(yù)約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務(wù)。 2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。 3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。 4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。 5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運(yùn)作。 6、嚴(yán)格執(zhí)行汽車配件、索賠的相關(guān)政策。 7、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報價。 8、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷活動項(xiàng)目。 9、輔助服務(wù)經(jīng)理開展相關(guān)的工作。任職要求： 1、18－38歲，中專以上學(xué)歷，具有良好的職業(yè)形象； 2、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，良好的溝通談判能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和抗壓能力； 3、熟悉汽車?yán)碚?、汽車?gòu)造及維修知識，能夠處理相關(guān)投訴； 4、持有C1以上駕照，熟練的駕駛技術(shù)； 5、熟悉汽車維修及具有汽車4S店的售后服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、上班時間：8:30-17:30，午休時間，每周休1天，有法定節(jié)假日。 7、薪資+五險+節(jié)日福利。作為一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問，你將遇到來自四面八方的客戶，他們尋求你的指導(dǎo)和建議。你將同一支充滿激情的團(tuán)隊(duì)一道，運(yùn)用你們超凡的專業(yè)知識與溝通能力，令客戶感受卓越的服務(wù)體驗(yàn)。誠邀熱愛汽車行業(yè)，追求高薪的你加入我們的隊(duì)伍！！

13小時前

郭勇熙; 寶馬奔馳服務(wù)顧問
5000-10000元

柳州-城中區(qū)
大專以上
1年以上
18-35歲

柳州市靚車港汽車服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容 - 提供專業(yè)的汽車服務(wù)，包括但不限于寶馬和奔馳車型的維護(hù)和保養(yǎng) 任職要求 - 具備吃苦耐勞的精神，能夠承受工作壓力 - 具有良好的責(zé)任心和優(yōu)秀的服務(wù)意識 - 擁有4S店同崗位經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車售后服務(wù)流程和操作規(guī)范

2025-04-21

余女士

人事; 汽車服務(wù)顧問
5000-6000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州迪潤汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

主要負(fù)責(zé)比亞迪海洋網(wǎng)汽車售后進(jìn)廠的接待工作，對接機(jī)修維修保養(yǎng)報價，為客戶用車提供服務(wù)

2025-04-16

沈銘明; 汽車接待員
2000-8000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市柳南區(qū)壹號站汽車修理廠

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶咨詢接待服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)接待車輛的外觀檢查和車輛信息登記。 3、挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品銷售； 4、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶回訪維系工作。任職資格： 1、主動性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛汽車服務(wù)工作； 2、有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對工作挑戰(zhàn)； 3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗， 4、持有C1駕照以上，熟練駕駛汽車者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 7、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的服務(wù)意識。 8、我們招的不是打工者，我們招的是一起奮斗，合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近，如果您不是想在十天內(nèi)來面試或上班的，請您不要投簡歷。

2025-04-16

梁經(jīng)理; 小米汽車服務(wù)顧問
5000-10000元

柳州-城中區(qū)

柳州市西江埃安汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車輛的接車工作,為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢,并對車輛進(jìn)行故障診斷; 2、主動和客戶溝通,確定合理的維修方案; 3、為進(jìn)廠車輛創(chuàng)建完整詳細(xì)的維修工單,了解車輛維修進(jìn)度; 4、在車輛交還給顧客前要做最終檢查,并注意工單上所列的工作完成情況; 5、對結(jié)算單進(jìn)行解釋,配合財務(wù)部進(jìn)行結(jié)算；任職資格： 1、具有4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2、持C1照以上駕駛執(zhí)照; 3、有良好的產(chǎn)品知識和汽車診斷技能,熟悉車間組織程序; 4、服務(wù)理念和意識強(qiáng),口才好,有良好的談判技巧。

2025-04-16

朱德源; 汽車服務(wù)顧問
2000-6000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市柳南區(qū)壹號站汽車修理廠

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶咨詢接待服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)接待車輛的外觀檢查和車輛信息登記。 3、挖掘客戶需求，實(shí)現(xiàn)美容及養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品銷售； 4、負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶回訪維系工作。任職資格： 1、主動性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛汽車服務(wù)工作； 2、有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對工作挑戰(zhàn)； 3、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗， 4、持有C1駕照以上，熟練駕駛汽車者優(yōu)先。 5、能熟練操作 Office、Excel、Word等電腦辦公軟件。 6、愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。 7、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的服務(wù)意識。 8、我們招的不是打工者，我們招的是一起奮斗，合作共贏的伙伴/創(chuàng)業(yè)者。我們公司在柳南區(qū)航銀路廣電小區(qū)附近，如果您不是想在十天內(nèi)來面試或上班的，請您不要投簡歷。

2025-04-16

梁經(jīng)理; 服務(wù)顧問SA
4000-6000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州正騰貿(mào)易發(fā)展有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位位職責(zé)： 1、售后前臺服務(wù)接待； 2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù)； 3、按照主管領(lǐng)導(dǎo)工作的分配和安排任職條件 1、有駕駛證優(yōu)先考慮； 2、主動性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛汽車服務(wù)工作； 4、有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對挑戰(zhàn)，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)； 5、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳； 6、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識。上班時間：8：30-17：30 職位招聘1-2人

2025-04-16

行政部; 汽車交付專員
5000-8000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州佳之迪汽車銷售有限公司

汽車及零配件

如果您： 1.大專及以上學(xué)歷； 2.1-2年汽車行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 3.了解汽車行業(yè)并熟悉汽車產(chǎn)品的相關(guān)知識； 4.良好的溝通表達(dá)能力、善于與客戶溝通、有耐心； 5.具有駕駛執(zhí)照，駕駛技術(shù)熟練。我們希望您做到：主要包括但不限于： 1.負(fù)責(zé)待交車輛清洗，清潔等5s管理工作，并提前驗(yàn)車，確保交付車輛無任何問題； 2.按標(biāo)準(zhǔn)流程完成新車交付工作，確保客戶獲得便捷、高效且有儀式感的交付體驗(yàn);； 3.負(fù)責(zé)汽車功能使用講解及?？途S系服務(wù)工作； 4.負(fù)責(zé)交車材料的核對，按時完成廠家資料上傳，并交付給信息員存檔； 5.為銷售支持工作提供協(xié)助；我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補(bǔ)貼； 2.五項(xiàng)保險，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效（提成類薪資：底薪+提成+補(bǔ)貼），豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團(tuán)建活動； 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn)，豐富的內(nèi)部競聘機(jī)會，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。上班地點(diǎn)/時間： 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00；（溫馨提示：簡歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦）

2025-04-10

周毅