職位描述

工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)咖啡店果飲奶茶店的社群運(yùn)營(yíng),包括社交媒體平臺(tái)(如微信、抖音等)的內(nèi)容撰寫(xiě)、發(fā)布和管理,定期更新店鋪活動(dòng)、產(chǎn)品信息等。
2.進(jìn)行新媒體運(yùn)營(yíng),與網(wǎng)紅、博主等進(jìn)行合作,擴(kuò)大品牌知名度和影響力,提高用戶(hù)粘性。
3.進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng),建立和維護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)短信、郵件、電話(huà)等方式與顧客進(jìn)行互動(dòng)和溝通,增加顧客粘性和忠誠(chéng)度。
4.制定和執(zhí)行店鋪定期的線(xiàn)上推廣活動(dòng),如折扣促銷(xiāo)、優(yōu)惠券發(fā)放、禮品贈(zèng)送等,吸引顧客線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)。
5.管理店鋪的線(xiàn)上評(píng)論和評(píng)價(jià),及時(shí)回復(fù)并解決顧客問(wèn)題,提升顧客滿(mǎn)意度和口碑評(píng)價(jià)。
6.分析和監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案,提高店鋪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
職位要求:
1.具備較強(qiáng)的社交媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和技巧,熟悉各大社交媒體平臺(tái)的規(guī)則和操作方式。
2.熟悉咖啡店果飲奶茶行業(yè),了解相關(guān)產(chǎn)品和消費(fèi)者需求,能夠撰寫(xiě)有吸引力的內(nèi)容。
3.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能與其他部門(mén)協(xié)作配合,確保運(yùn)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
4.具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和市場(chǎng)洞察力,能夠及時(shí)把握市場(chǎng)趨勢(shì),制定有效的運(yùn)營(yíng)策略。
5.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和管理能力,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析提升運(yùn)營(yíng)效果和用戶(hù)體驗(yàn)。
6.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能承受工作壓力,保持良好的工作狀態(tài)。
7.具備良好的時(shí)間管理和應(yīng)變能力,能靈活處理突發(fā)情況和客戶(hù)投訴。
工作時(shí)間:8:30-18:00
團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng),小程序管理,活動(dòng)策劃,會(huì)使用企業(yè)微信,做過(guò)私域運(yùn)營(yíng)

公司簡(jiǎn)介

柳州市焙億商貿(mào)有限公司成立于2013年,從事烘焙原料批發(fā)零售。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

柳州-城中區(qū)
主要工作是服務(wù)公司的老客戶(hù),做好社區(qū)客戶(hù)維護(hù) 1、根據(jù)公司提供老客戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),完成區(qū)域內(nèi)客戶(hù)的售后響應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)完成 2、負(fù)責(zé)與區(qū)域內(nèi)客戶(hù)建立良好關(guān)系,做好客戶(hù)日常經(jīng)營(yíng),跟進(jìn)新老客戶(hù),了解客戶(hù)需求,日??蛻?hù)活動(dòng)舉辦的執(zhí)行; 3、定制客戶(hù)分級(jí)經(jīng)營(yíng),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度; 4、根據(jù)客戶(hù)需求,幫助客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品選擇,完成客戶(hù)訂單的下單、確認(rèn)、支付、送達(dá)等工作。 5、性格外向,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。 工作時(shí)間:早8:30~18:00,下午自由安排客戶(hù)售后問(wèn)題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學(xué)歷:25-40歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000-4000+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì) 2、提供完善的新人培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等; 3、公平公正公開(kāi)的晉升渠道
2025-10-28
計(jì)再飛
柳州
柳州市佰歲老人生物科技有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
1.微信客戶(hù)組建及拉新; 2.微信客戶(hù)維護(hù)管理; 3.微信社群管理; 4.微信客戶(hù)開(kāi)發(fā); 5.微信群信息內(nèi)容的公布及解答工作; 6.做好數(shù)據(jù)記錄及相關(guān)客服工作。 有意向的可聯(lián)系??!
2025-10-28
黃先生
柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
居家辦公!不限工作地點(diǎn)!無(wú)需到公司上班! 我們的產(chǎn)品是「適趣AI中文」,目前已經(jīng)在國(guó)內(nèi)幫助了幾十萬(wàn)3-8歲的孩子自主閱讀、識(shí)字、讓孩子能快樂(lè)閱讀、愛(ài)上閱讀,一年輕松認(rèn)識(shí)2500字。 【工作內(nèi)容】 1. 運(yùn)營(yíng)管理班級(jí)群,對(duì)家長(zhǎng)和孩子提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)與服務(wù); 2. 與家長(zhǎng)保持良好溝通、建立粘性,包括:同步孩子學(xué)習(xí)情況及指導(dǎo)建議反饋、督促孩子閱讀分享、點(diǎn)評(píng)用戶(hù)繪本作品、日常解答家長(zhǎng)疑問(wèn)等,建立家長(zhǎng)對(duì)閱讀的正確認(rèn)知,提高閱讀率從而完成正價(jià)會(huì)員轉(zhuǎn)化; 3. 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況,會(huì)承接不同運(yùn)營(yíng)周期、不同類(lèi)型的社群,包括但不限于7天社群、15天社群、21天社群等等。每天實(shí)際工作時(shí)間8-10小時(shí)左右,為保證運(yùn)營(yíng)效果,運(yùn)營(yíng)周期內(nèi)每天9:00-22:00需及時(shí)回復(fù)用戶(hù)和團(tuán)隊(duì)消息(這期間不是連續(xù)工作); 4. 復(fù)盤(pán)總結(jié),根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析迭代運(yùn)營(yíng)流程,輔助公司運(yùn)營(yíng)策略?xún)?yōu)化;同時(shí)收集用戶(hù)買(mǎi)點(diǎn),用戶(hù)好評(píng)等; 5. 積極配合公司發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行相關(guān)測(cè)試,并能夠進(jìn)行分析總結(jié)。 【任職條件】 1. 需要有社群轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn),教育方向優(yōu)先,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作; 2. 具有良好的溝通能力、善于線(xiàn)上溝通; 3. 性格開(kāi)朗,自驅(qū)力強(qiáng)、有責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神; 4. 若社群轉(zhuǎn)化率和工作表現(xiàn)沒(méi)有達(dá)到要求,會(huì)有淘汰; 5. 能夠接受打電話(huà); 注意:自備電腦和手機(jī)。入職前期需要使用自己的手機(jī),個(gè)人加入到企業(yè)微信,用企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)(個(gè)別用戶(hù)需要用個(gè)人微信反加)。公司后期也會(huì)提供手機(jī)和運(yùn)營(yíng)微信號(hào)。 【薪資和晉升】 1. 底薪3800-5000+績(jī)效1000-1500+轉(zhuǎn)化提成,績(jī)效95%老師都可以拿滿(mǎn),薪資范圍為 6-18K+/月; 2. TOP 老師薪每月至少拿到 2W+,上不封頂! 【其他福利】 1. 社保公積金:入職簽訂勞動(dòng)合同后繳納所在地五險(xiǎn)一金; 2. 節(jié)假日福利:貼心的父母親節(jié)禮物,男女朋友和個(gè)人生日禮品卡,免費(fèi)公司app會(huì)員; 3. 日常關(guān)懷:下午茶、定期團(tuán)建、公司旅游…… 4. 辦公形式:遠(yuǎn)程辦公,節(jié)省通勤開(kāi)銷(xiāo),再也不用擠高峰啦~ 面試要求:參加面試環(huán)節(jié)-面試通過(guò)-參加培訓(xùn)4-5天-培訓(xùn)考核通過(guò)-正式入職帶群。
2025-10-19
田敬
柳州市焙億商貿(mào)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市焙億商貿(mào)有限公司
所在行業(yè) 包裝/電器/服裝
成立時(shí)間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
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