職位描述
1.負責淘寶店鋪的售前售中售后客服工作。2.通過旺旺等線上聊天工具為客戶導購,認真耐心答復客戶提出各種問題,提升客戶購物體驗,營造良好購物氣氛,推銷產(chǎn)品,促成訂單成交。3.及時回復客戶的咨詢、處理投訴及糾紛等。4.有良好的溝通技巧,善于交流,有耐心,熱情友好、有責任心、具有服務(wù)意識。5.語言組織表達能力強,性格開朗、有一定的抗壓能力。6.有從事過相關(guān)客服工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
公司簡介
廣西曼可頓食品科技有限公司于2020年3月24日成立,公司經(jīng)營范圍包括預包裝食品加工及米粉生產(chǎn)、銷售、農(nóng)產(chǎn)品加工、貨物出口、商務(wù)服務(wù)。
上班地點
工作地址:
廣西柳州市柳南區(qū)福馨路12號,1號樓4樓 查看上班路線
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售后客服文員(不含銷售)2000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場廣西柳州南庭藝筑裝飾工程設(shè)計有限公司建筑與工程一、上班時間:上午 8:40-12:00,下午14:00-18:00 大小周休息(月休6--7天),法定節(jié)假日,超長春節(jié)假期14-22天 二、薪資:(2.5K-4K)+全勤獎 三、工作內(nèi)容: 1、負責客戶回訪、售后問題及客訴處理; 2、管理施工工地的微信群,客戶在微信群內(nèi)反饋問題的及時處理和落實。 3、完成其它日常事務(wù)工作,及領(lǐng)導安排的臨時工作。 四、崗位要求: 1、性格活潑開朗,思維靈活,學習能力及執(zhí)行能力強。 2、口頭表達流暢,具有服務(wù)意識,工作耐心細致。 五、工作環(huán)境 寫字樓辦公,四季空調(diào)開放,工作環(huán)境好!2025-07-24劉經(jīng)理人事經(jīng)理
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售后客服(無銷售性質(zhì))3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場廣西柳州南庭藝筑裝飾工程設(shè)計有限公司建筑與工程崗位職責: 1、通過電話溝通的形式對公司客戶進行有效追蹤,做好售中、售后服務(wù)工作; 受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復; 2、 記錄好每一個電話內(nèi)容,及時反饋信息,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,溝通; 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;熟練運用業(yè)務(wù)知識,解答客戶提問并落實問題。 任職要求: 1、良好的服務(wù)意識及溝通表達 能力,親和力強; 2、有電話客服、售后服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 3、上班時間:8:40-12:00 14:00-18:00 大小周休息+節(jié)假日2025-07-24劉經(jīng)理人事經(jīng)理
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售后客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)1、維護客戶關(guān)系,并完善客戶信息,協(xié)助相關(guān)負責人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2025-07-20梁韋微
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售后客服3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州尊朗商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口負責解答售后服務(wù)電話質(zhì)詢,事項跟蹤處理,根據(jù)客戶反應情況,做好售后服務(wù)跟進工作;操作系統(tǒng)派單,跟單等相關(guān)工作,處理售后部日常工作事宜等。 工作時間:早上8:30-12:00 下午13:30-18:002025-07-20周先生
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家電售后信息員3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州市步科商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口工作內(nèi)容: 1.跟根據(jù)商場的單子安排師傅安裝或者維修,并及時跟進情況 2.做好售后服務(wù)工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經(jīng)驗優(yōu)先2025-07-20雷耀欽
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- 廣西曼可頓食品科技有限公司
- 所在行業(yè) 保險/包裝/食品
- 成立時間 5年(2020年3月24日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --