職位描述
崗位職責:
1. 及時響應客戶咨詢，解答疑問并處理相關問題
2. 與團隊協(xié)作，共同完成服務目標
任職要求:
1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效與客戶交流
2. 能夠獨立處理問題，具有較強的問題解決能力
3. 積極參與團隊合作，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境
上班時間，早上九點到中午12.30下午兩點到6點，月休4天
上班地點
工作地址：
柳州 城中區(qū) 陽光100 查看上班路線
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英語售后專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.掌握客服相關知識，處理企業(yè)終端客戶咨詢服務 2.熟悉客戶關系管理，具備一定的電話溝通能力和應對客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽表達能力，能夠準確理解客戶需求，并提供恰當?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上15小時前
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售后專員5000-8000元柳州-城中區(qū)主要工作是服務公司的老客戶，做好客戶維護 1、根據(jù)公司提供老客戶進行一對一服務，完成區(qū)域內(nèi)客戶的售后響應、服務活動完成 2、負責與區(qū)域內(nèi)客戶建立良好關系，做好客戶日常經(jīng)營，跟進新老客戶，了解客戶需求，日?？蛻艋顒优e辦的執(zhí)行； 3、定制客戶分級經(jīng)營，提升客戶滿意度； 4、根據(jù)客戶需求，幫助客戶進行產(chǎn)品選擇，完成客戶訂單的下單、確認、支付、送達等工作。 5、性格外向，有良好的語言表達能力。 工作時間:早8：30～18:00，下午自由安排客戶售后問題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學歷：25-40歲，大專及以上學歷，優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000（轉正3700-4100）+提成+業(yè)績獎勵 2、提供完善的新人培訓、崗前培訓、在職培訓等； 3、公平公正公開的晉升渠道 崗位福利：公司提供客戶資源，周末雙休，法定節(jié)假日，節(jié)日福利，銷售獎勵，服務津貼，福利保障15小時前
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售后客服專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.提供高效、友好的客戶服務，解答客戶關于產(chǎn)品或服務的問題。 2.處理客戶的投訴和問題，確保及時解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過程中遇到的技術或操作問題。 4.記錄客戶交流和問題，確保信息準確、完整。 任職要求： 1.大學?？苹蛞陨蠈W歷，專業(yè)不限，有相關領域的客戶服務或技術支持經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力，能夠清晰表達和理解客戶需求。 3.良好的問題解決能力和耐心，能夠有效地處理各種客戶問題。 4.熟練使用辦公軟件，具備基礎的英文閱讀能力，英語溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應彈性工作時間，有必要時能夠加班或調整工作時間以滿足客戶需求。15小時前
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售后客服文員（不含銷售）2000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場廣西柳州南庭藝筑裝飾工程設計有限公司建筑與工程一、上班時間：上午 8:40-12：00，下午14:00-18:00 大小周休息（月休6--7天），法定節(jié)假日，超長春節(jié)假期14-22天 二、薪資：（2.5K-4K）+全勤獎 三、工作內(nèi)容： 1、負責客戶回訪、售后問題及客訴處理； 2、管理施工工地的微信群，客戶在微信群內(nèi)反饋問題的及時處理和落實。 3、完成其它日常事務工作，及領導安排的臨時工作。 四、崗位要求： 1、性格活潑開朗，思維靈活，學習能力及執(zhí)行能力強。 2、口頭表達流暢，具有服務意識，工作耐心細致。 五、工作環(huán)境 寫字樓辦公，四季空調開放，工作環(huán)境好！2025-07-24
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售后客服（無銷售性質）3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場廣西柳州南庭藝筑裝飾工程設計有限公司建筑與工程崗位職責： 1、通過電話溝通的形式對公司客戶進行有效追蹤，做好售中、售后服務工作； 受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、 記錄好每一個電話內(nèi)容，及時反饋信息，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，溝通； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；熟練運用業(yè)務知識，解答客戶提問并落實問題。 任職要求： 1、良好的服務意識及溝通表達 能力，親和力強； 2、有電話客服、售后服務等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 3、上班時間：8：40-12：00 14：00-18：00 大小周休息+節(jié)假日2025-07-24
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接受主體公司委托接洽業(yè)務。
- 柳州長安行商務咨詢有限公司
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- 成立時間 2025年4月15日
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